微信营销策略在房地产行业的应用研究
发布时间:2020-10-14 23:35
随着智能手机的迅速普及,中国互联网用户的消费习惯逐渐从PC端转向移动端,手机成为网民重要上网终端的趋势愈发明显。移动互联网对大众生活产生了深远的影响。中国互联网的发展也由简单的“提升普及率"逐渐转化为“加深使用度”。因交易金额巨大、影响购买因素众多等原因,消费者购买商品房时,更多地考虑理性诉求。房地产商在进行营销活动时也需要充分考虑上述因素,并通过低成本、高送达率的营销方式告知客户。互联网平台以多渠道、高透明度、信息及时和互动性强等特点,增强了营销优势。移动端的营销方式更是将这一优势进一步放大。从投放费用和效果来看,微信营销未来将成为移动营销的“主阵地”。本文重点研究了微信营销策略在房地产行业中的应用。首先,介绍了营销理论的发展、微信营销的基本概念、微信的发展历程以及微信用户的基本特征。其次,对我国房地产微信营销的现状、适用性进行了探讨,并以微博为参照物,对微信营销进行了SWOT分析。再次,对房地产微信营销策略的实操进行了探索,详细讲解了项目进行微信营销的各个关键节点和具体方法。在此基础上,本文还尝试使用AISAS模型,建立对微信营销策略效果的评价体系。通过对Attention(注意)、Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(行动)、Share(分享)五个主要环节的影响力分析,构建了房地产微信营销的评价模型,并针对各环节提出了具体评价指标。最后,笔者以ZJ项目为研究对象,通过走访和问卷调查的方式,结合之前的理论研究和策略论述,为该项目进行了从目标和计划的制定到具体措施和效果评价的微信营销全案设计。同时,选取该楼盘2015年9月的营销活动作为对照组,10月的营销活动作为实验组,进行对比,使用AISAS模型的相关指标进行微信营销实际应用效果的评估。
【学位单位】:华北电力大学(北京)
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2016
【中图分类】:F299.233.4;F274
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述研究
1.2.1 国外网络营销研究综述
1.2.2 国内研究现状及发展动态
1.3 研究方法
1.3.1 定量与定性相结合的方法
1.3.2 案例分析法
1.3.3 访谈法
1.4 研究内容
第2章 理论综述
2.1 营销理论的发展过程
2.1.1 从4P到4C
2.1.2 从整合营销到移动营销
2.2 微信营销
2.2.1 微信的概念及发展
2.2.2 微信的功能和服务
2.2.3 微信营销概念和特点
2.2.4 微信客户群体分析
2.2.5 微信营销的优势及主要方式
2.3 本章小结
第3章 房地产微信营销概况及分析
3.1 我国房地产业现状
3.1.1 房地产业分析
3.1.2 房地产营销状况
3.2 房地产项目微信营销适应性分析
3.2.1 海量的用户是房地产微信营销的基础
3.2.2 微信的特质是房地产微信营销的前提
3.3 我国房地产微信营销现状
3.3.1 “微信售楼处”广泛建立
3.3.2 二维码处处留影
3.3.3 微信活动层出不穷
3.3.4 朋友圈广告偶有涉及
3.4 我国房地产微信营销的不足
3.4.1 缺少统一的规划和策划
3.4.2 没有创新的思维
3.4.3 缺少微信营销的专业人员
3.4.4 缺乏内容的有效管理
3.4.5 缺少客服机制
3.5 房地产微信营销SWOT分析
3.5.1 优势
3.5.2 劣势
3.5.3 机会
3.5.4 威胁
3.6 本章小结
第4章 房地产微信营销策略的制定
4.1 微信营销策略规划
4.1.1 定位微信公众账号
4.1.2 定位目标受众
4.1.3 调研目标受众,确定营销侧重点
4.1.4 设立策略目标和营销节点
4.1.5 建立微信营销团队
4.2 房地产微信营销策略的定制原则
4.2.1 精准定位形成闭环
4.2.2 全面了解客户需求
4.2.3 加强双向沟通交流
4.2.4 树立项目品牌形象
4.2.5 保持长期稳定联系
4.3 房地产微信营销的具体举措
4.3.1 “公众平台+朋友圈”营销
4.3.2 “LBS营销”直接揽客
4.3.3 线上活动,线下导流
4.3.4 互动式推动,一对一传播
4.3.5 微信自媒体,专业传播
4.3.6 微信直播,体验现场
4.4 本章小结
第5章 房地产微信营销效果评价
5.1 AISAS模型的主要内容
5.2 用AISAS模型进行房地产微信营销策略评价的可行性
5.3 评测因素分析
5.3.1 注意(Attention)
5.3.2 兴趣(Interest)
5.3.3 搜索(Search)
5.3.4 行动(Action)
5.3.5 分享(Share)
5.4 本章小结
第6章 微信营销策略在ZJ项目的应用
6.1 ZJ项目的基本情况
6.1.1 ZJ楼盘的基本情况
6.1.2 ZJ客户的基本情况
6.1.3 竞争对手分析
6.2 ZJ项目微信营销具体措施
6.2.1 营销目标和计划
6.2.2 ZJ项目微信营销的具体措施
6.2.3 基于AISAS模型的ZJ项目微信营销效果评价
6.3 本章小结
第7章 研究成果与结论
参考文献
附录:房地产行业微信营销策略的调查问卷
致谢
作者简介
【引证文献】
本文编号:2841359
【学位单位】:华北电力大学(北京)
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2016
【中图分类】:F299.233.4;F274
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述研究
1.2.1 国外网络营销研究综述
1.2.2 国内研究现状及发展动态
1.3 研究方法
1.3.1 定量与定性相结合的方法
1.3.2 案例分析法
1.3.3 访谈法
1.4 研究内容
第2章 理论综述
2.1 营销理论的发展过程
2.1.1 从4P到4C
2.1.2 从整合营销到移动营销
2.2 微信营销
2.2.1 微信的概念及发展
2.2.2 微信的功能和服务
2.2.3 微信营销概念和特点
2.2.4 微信客户群体分析
2.2.5 微信营销的优势及主要方式
2.3 本章小结
第3章 房地产微信营销概况及分析
3.1 我国房地产业现状
3.1.1 房地产业分析
3.1.2 房地产营销状况
3.2 房地产项目微信营销适应性分析
3.2.1 海量的用户是房地产微信营销的基础
3.2.2 微信的特质是房地产微信营销的前提
3.3 我国房地产微信营销现状
3.3.1 “微信售楼处”广泛建立
3.3.2 二维码处处留影
3.3.3 微信活动层出不穷
3.3.4 朋友圈广告偶有涉及
3.4 我国房地产微信营销的不足
3.4.1 缺少统一的规划和策划
3.4.2 没有创新的思维
3.4.3 缺少微信营销的专业人员
3.4.4 缺乏内容的有效管理
3.4.5 缺少客服机制
3.5 房地产微信营销SWOT分析
3.5.1 优势
3.5.2 劣势
3.5.3 机会
3.5.4 威胁
3.6 本章小结
第4章 房地产微信营销策略的制定
4.1 微信营销策略规划
4.1.1 定位微信公众账号
4.1.2 定位目标受众
4.1.3 调研目标受众,确定营销侧重点
4.1.4 设立策略目标和营销节点
4.1.5 建立微信营销团队
4.2 房地产微信营销策略的定制原则
4.2.1 精准定位形成闭环
4.2.2 全面了解客户需求
4.2.3 加强双向沟通交流
4.2.4 树立项目品牌形象
4.2.5 保持长期稳定联系
4.3 房地产微信营销的具体举措
4.3.1 “公众平台+朋友圈”营销
4.3.2 “LBS营销”直接揽客
4.3.3 线上活动,线下导流
4.3.4 互动式推动,一对一传播
4.3.5 微信自媒体,专业传播
4.3.6 微信直播,体验现场
4.4 本章小结
第5章 房地产微信营销效果评价
5.1 AISAS模型的主要内容
5.2 用AISAS模型进行房地产微信营销策略评价的可行性
5.3 评测因素分析
5.3.1 注意(Attention)
5.3.2 兴趣(Interest)
5.3.3 搜索(Search)
5.3.4 行动(Action)
5.3.5 分享(Share)
5.4 本章小结
第6章 微信营销策略在ZJ项目的应用
6.1 ZJ项目的基本情况
6.1.1 ZJ楼盘的基本情况
6.1.2 ZJ客户的基本情况
6.1.3 竞争对手分析
6.2 ZJ项目微信营销具体措施
6.2.1 营销目标和计划
6.2.2 ZJ项目微信营销的具体措施
6.2.3 基于AISAS模型的ZJ项目微信营销效果评价
6.3 本章小结
第7章 研究成果与结论
参考文献
附录:房地产行业微信营销策略的调查问卷
致谢
作者简介
【引证文献】
相关硕士学位论文 前1条
1 涂欢欢;H医药公司的微信营销研究[D];南昌大学;2018年
本文编号:2841359
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/2841359.html