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网络口碑传播对社会化媒体营销的影响研究

发布时间:2020-10-22 23:36
   互联网的快速普及应用和发展,使得口碑传播的速度及影响远远超过了传统的口碑传播。伴随着互联网高度发展,社会化媒体如雨后春笋应运而生,众多企业也开始关注网络口碑传播在社会化媒体营销中的作用,甚至很多国际知名企业都设立了新的职位,派专人负责社会化媒体的营销活动运营。本文将对网络环境学的口碑传播效应进行分析,找出与企业社会化媒体营销有积极影响的网络口碑传播因素,分析社会化媒体口碑营销面临的困难以及需要解决的问题,为企业在该环境下有效的组织产品营销提供参考。
【文章目录】:
一、网络口碑传播研究
二、社会化媒体营销研究
三、社会化媒体营销的网络口碑传播因素研究
四、社会化媒体口碑营销需要解决的问题
    (一)提高企业信用
    (二)改善服务质量
    (三)树立企业形象
    (四)提升品牌形象

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