大数据在人身保险精准营销中的应用研究

发布时间：2020-12-11 23:02

　　近年来,数字经济成为继农业经济、工业经济之后的一种全新的经济发展形态,正在成为全球经济发展的新动能。在中国数字经济强势崛起的背景下,数字化转型成为实体经济诸多领域产业升级、提高国际竞争力的重要途径。大数据时代,从根本上改变了金融企业的运营模式,数据在形成海量化、多样化、传输高速化和价值化的同时,也转变了传统金融行业的市场竞争环境、营销环境和服务模式。金融行业“以客户为中心”的经验模式背后是一场暗流涌动的数据战。在客户营销、客户关怀、风险管理、业务运营等方面,金融行业数据分析应用更加深入和精细。本文研究如何应用大数据对人身保险产品进行精准营销的问题。本文在综合阅读国内外相关文献及梳理各类保险机构、互联网公司业务发展经验的基础上,分析了人身保险营销的总体状态,以及大数据在保险行业的应用实践。论文旨在科学地分析大数据精准营销在人身险行业的应用,以及提出推进人身险在大数据精准营销的建议。大数据精准营销在人身险行业有四个主要的应用,即新客户的精准获取、促进准客户的转化、存量客户精准营销、预防客户流失。对于推进人身险大数据精准营销的建议,主要是基于大数据的客户画像、基于大数据的精准营销应用两方面,... 

【文章来源】：对外经济贸易大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：46 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

大数据分析预测用户流失方向的应用

27图 4.3：大数据在健康管理的应用的简单模型112015 年众安推出了国内首款可与穿戴设备及运动大数据结合的健康管理计划——步步保，以用户运动量作为重大疾病保险的定价依据，同时用户的运动步数还可以抵扣保费。

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【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据时代企业营销策略分析[J]. 杨芳.  经营管理者. 2017(04)
[2]保险行业大数据应用系统建设[J]. 贾旸.  中国金融电脑. 2015(12)
[3]大数据在保险行业中的应用探究[J]. 王玮.  中国金融电脑. 2015(04)
[4]中国互联网保险发展研究[J]. 唐金成,韦红鲜.  南方金融. 2014(05)
[5]基于以电商平台为核心的互联网金融研究[J]. 黄海龙.  上海金融. 2013(08)

硕士论文
[1]SM保险公司银行保险精准营销研究[D]. 杜霭露.南京师范大学 2015
[2]我国网络保险发展存在的问题及对策[D]. 方华芬.华侨大学 2012
[3]数据挖掘技术在保险公司客户流失预测中的应用研究[D]. 马江.西安理工大学 2010



本文编号：2911375