X商业银行零售业务营销策略转型研究

发布时间：2020-12-24 05:56

　　中国改革开放四十年以来,银行机构如雨后春笋般涌现并活跃在我国金融市场,虽然加入WTO和开放利率管制给中国银行业带来了一定的竞争压力,但外资银行加入和自由化市场竞争也在一定程度上推进了中国银行业的发展。近年来随着互联网、人工智能以及区块链的深度发展,让中国银行业来到新的发展关口。随着中国不断崛起,2018年年中,中美贸易战正式开打,预计我国经济增长和产业结构会受到一定调整和影响,经济的波动必然会影响银行业的经营对策,考虑到以上两个因素,银行业相关业务转型势在必行。就中国国内客户群体分布情况而言,80、90后成为银行零售业务客户的主力军,这部分客户群体的刚需需求和消费理念促进零售业务朝着扩大需求、刺激经济的方向发展,致使个人投资消费渠道不断增多,他们对金融产品的多样性、便利性提出了更高的要求,故银行业零售业务成为了本轮竞争的必争高地,是一个值得认真研究的领域。本文将以X商业银行零售业务为例,借鉴国内外发展经验,学习有关战略转型理论、价值创新理论、客户关系管理理论、品牌理论、全面风险管理理论等方面的理论研究。深入挖掘X商业银行零售业务的行业背景和市场背景,运用管理学PEST、SWOT等分析模... 

【文章来源】：上海外国语大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

品牌特征相互作用图

图 2.2 全面风险管理体系资料来源：作者自制在银行业中，全面风险管理较为直接的表现为内控制度，还涵盖了战略规划以及一些机器进行的风险数据处理程序，比如包括以下几个方面：（1）制定风控管理战略、预测和规划；

第 3 章 X 商业银行零售业务的背景现状及问题，改革开放的 40 年是中国金融业高速发展的 40 年，未来的中国在“走出去”的道路上实现。环境因素 4 月国家统计局数据显示，近十年来，我国 GDP 数据增长高达 1其中因国内内部需求而增长的 GDP 年平均贡献率就达到了 106国的消费和投资需求正在以惊人的速度增长，是拉动银行业务服因。中国近十年GDP数据图（亿元）年份 GDP

【参考文献】：
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本文编号：2935112