联通华盛绩效考核管理系统的设计与实现

发布时间：2017-04-09 05:21

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【摘要】：联通华盛通信有限公司是我国手机销售市场中的主要企业,在市场业务扩展和规模上占有重要地位。随着公司业务不断的扩大,绩效考核成为公司未来发展战略的重中之重。如今,公司绩效考核是采用手工录入和统计的方式,其工作量随着业务的不断拓展持续上升。而由绩效考核手工方式的弊病所带来的录入错误和计算错误,产生了绩效管理的负面影响。因此,开发KPI绩效考核管理信息系统就成为公司的当务之急。本论文对联通华盛通信有限公司的KPI绩效考核现有流程进行梳理,分析KPI评分规则,对公司各类考核对象的绩效考核指标及计分方法进行研讨。通过需求分析,确定了系统登录、员工信息维护、KPI规则维护、KPI评分和评分结果审核等五个用例图,并在此基础上进行了数据流程分析、数据需求分析、外部数据接口分析和系统非功能需求分析以及相应的系统设计、实现和测试等工作。在论文的实现过程中,系统的设计与实现都与KPI绩效管理的参与人员反复沟通,共同研讨原流程中的问题和改进意见,提出具体的实施方案,并利用Java编程实现绩效考核的面向对象分析与设计思想。绩效考核管理信息系统的特点:一是改变原手工流程为业务流程自动流转的自动化流程,提高了绩效考核的效率;二是将手工计算变为计算机自动计算,提高了评分结果的准确率;三是将手工录入销售数据改变为通过数据接口自动导入销售数据;四是将提供绩效考核评分结果报表给人力资源部的方式,改变为利用与人力资源管理系统的数据接口自动将评分的最终结构传送给人力资源部。该系统为企业建立以“营销管理、绩效考核管理和人力资源管理”三位一体的企业信息化模式奠定了基础,使得企业信息化建设上一个新的台阶。
【关键词】：企业管理 绩效考核 管理系统 系统设计
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景与意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 国外研究11
• 1.2.2 国内研究11-13
• 1.3 研究目标与内容13-14
• 1.3.1 论文研究目标13
• 1.3.2 主要研究内容13-14
• 1.4 论文组织结构14-16
• 第2章 相关技术16-22
• 2.1 绩效考核方法16-17
• 2.2 绩效考核KPI方法17-18
• 2.2.1 原则17
• 2.2.2 建立KPI评价指标体系17-18
• 2.3 KPI设计思路18-19
• 2.3.1 关键绩效指标体系的构成18
• 2.3.2 关键绩效指标体系的设计程序18-19
• 2.3.3 工作量化19
• 2.4 KPI法实施的保障制度19
• 2.5 系统开发工具19-21
• 2.5.1 开发语言---JSP19-20
• 2.5.2 数据库—Microsoft SQL Server 200820
• 2.5.3 JavaEE三大框架——SSH20-21
• 2.6 本章小结21-22
• 第3章 系统需求分析22-54
• 3.1 公司组织结构与当前考核流程22-25
• 3.2 各类对象绩效考核指标及计分方法25-30
• 3.3 系统功能需求30-45
• 3.3.1 系统主要功能30-39
• 3.3.2 数据流程分析39-45
• 3.4 系统数据需求45-50
• 3.5 外部数据接口需求50-51
• 3.6 系统非功能需求51-52
• 3.7 本章小结52-54
• 第4章 绩效考核管理系统设计54-80
• 4.1 系统架构设计54-55
• 4.1.1 功能结构54
• 4.1.2 系统架构模式54-55
• 4.2 系统功能模块设计55-65
• 4.2.1 系统登录设计55-57
• 4.2.2 员工信息维护设计57-59
• 4.2.3 KPI规则维护设计59
• 4.2.4 KPI评分设计59-63
• 4.2.5 KPI评分结果审核设计63-65
• 4.3 KPI规则库设计65-68
• 4.3.1 命名65-66
• 4.3.2 编码66
• 4.3.3 规则66-68
• 4.3.4 管理68
• 4.4 系统数据库设计68-73
• 4.5 外部接口设计73-78
• 4.5.1 接口方式73
• 4.5.2 数据格式73-76
• 4.5.3 信息数据项76-77
• 4.5.4 接口安全77-78
• 4.6 系统安全性设计78-79
• 4.7 本章小结79-80
• 第5章 绩效考核管理系统实现80-104
• 5.1 系统开发环境80
• 5.2 系统菜单树设置80-81
• 5.3 主要程序流程及功能实现81-102
• 5.3.1 员工信息维护模块实现84-88
• 5.3.2 KPI规则维护模块实现88-90
• 5.3.3 KPI评分模块实现90-95
• 5.3.4 KPI审核模块实现95-97
• 5.3.5 KPI评分结果修改模块实现97-98
• 5.3.6 KPI评分结果举报模块实现98-101
• 5.3.7 KPI查询模块实现101-102
• 5.4 本章小结102-104
• 第6章 绩效考核管理系统测试104-110
• 6.1 测试目标104
• 6.2 测试方法104
• 6.3 功能测试104-109
• 6.3.1 员工信息维护模块104-106
• 6.3.2 KPI规则维护模块106-107
• 6.3.3 KPI评分模块107
• 6.3.4 KPI审核模块107
• 6.3.5 KPI评分结果修改模块107-108
• 6.3.6 KPI评分结果举报模块108
• 6.3.7 功能测试结果分析108-109
• 6.4 系统性能测试109
• 6.5 页面权限测试109
• 6.6 安全漏洞测试109
• 6.7 系统易用性测试109
• 6.8 本章小结109-110
• 结论110-112
• 参考文献112-116
• 致谢116

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本文编号：294555