无锡农商行个人理财业务营销策略研究

发布时间：2021-01-13 00:21

　　近年来,随着我国经济的不断发展,个人理财业务已经逐渐被人们所熟悉并且走进普通人的生活,因而各大商业银行也加大了对个人理财业务的重视。但是,由于我国金融制度处于不断改革之中,监管更加严格,竞争更加激烈,同时近期经济疲软等情况的出现,不可否认目前我国个人理财业务的发展出现了一系列的经营阻碍,因而各大商业银行一定要在前期客户调研,理财产品开发和中期产品营销,以及后期服务上进行彻底的研究,找到新的业务增长点。目前,无锡农商行的个人理财业务营销还是以传统的营业网点直营为主,在客户办理相关业务时进行个人理财产品的介绍,但是无锡农商行与其他国有商业银行不同,其前身为无锡农村信用社,积累的老客户多为在城市建设中留在城市中的农民和一些小个体商户,这些客户往往偏好传统的定期存款,缺乏理财意识,进行存款时往往是次数多,金额小,这个客户特征就决定了农商行个人理财产品的销售业绩始终在低位徘徊。本文将在对市场营销的相关理论进行深刻理解和研究的基础上对无锡农商行个人理财业务营销方面的情况进行全面客观的研究分析,提出科学、有效的市场营销策略,完善市场营销方案。一方面,为银行明确个人业务发展方向;另一方面,也为其他银行... 

【文章来源】：西南科技大学四川省

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

金阿福创赢系列理财从购买方式来看，无锡农商行个人理财产品的购买方式有三种，一种是通过网上银行进行购买，一种是通过手机银行进行购买，还可以在柜台进行当面办理

销方式及实施效果1）营销方式。无锡农商行个人理财产品的营销方式为柜台营销，销人员都在银行的营业网点对上店咨询或者有购买意向的客户提除此之外还会用滚动 LED 的广告形式来对个人理财产品进行推广投放地点为营业部外部的滚动广告条以及内部的液晶显示屏。同还在其门户网站专门开辟了个人理财业务的网页，里面有完备的资绍，并且开通了网络银行的支付方式。2）营销团队。目前无锡农商行个人理财产品的营销团队是分散的承担的是投资者的咨询及开户工作。目前营销团队一共有 112 人 岁以上的占全体员工的 28%，年龄在 36 岁到 45 岁之间的占全体年龄在 21 岁到 35 岁之间的员工占全体员工的 34%，年龄在 21 岁为 0。

西南科技大学硕士研究生学位论文无锡农商行的前身为无锡农村信用联社，因此营销团队的员工虽然近年来也开始广泛采取校园招聘的形式进行人才的引进工作收入低、任务重，大多数的优秀员工都进入了贷款部或调查，无锡农商行个人理财业务营销团队的学历偏低，大专以 80%以上。高中以下学历占到 25%，而中专及大专学历占到本科学历的员工占全体员工的 16%，研究生及以上学历占到


本文编号：2973835