营销能力对后发企业颠覆性创新影响研究——IT能力的调节作用

发布时间：2021-02-23 06:44

　　相较于渐进性创新,颠覆性创新正日益成为后发企业参与市场竞争时的重要战略行动。基于资源基础理论,本研究探讨新兴经济市场情景下,后发企业"由内而外"和"由外而内"战略导向下的营销能力和IT能力（IT技术能力与IT人员能力）对颠覆性创新的影响机理及协同作用。以中小型科技创新企业为调研对象并获取207份有效问卷进行实证检验,研究发现:后发企业"由外而内"的营销能力对颠覆性创新有显著正向影响,"由内而外"的营销能力对颠覆性创新存在倒U型影响;"由外而内"的营销能力与颠覆性创新的关系受到IT技术能力与IT人员能力的显著正向调节,而"由内而外"的营销能力与颠覆性创新的关系只受到IT技术能力的显著正向调节,IT人员能力的调节作用并不显著。 

【文章来源】：财经论丛. 2020,(01)北大核心CSSCI

【文章页数】：10 页

【部分图文】：

IT技术能力调节效应

IT人员可以协助营销管理者对市场数据进行获取、加工和处理,在这种情境下,后发企业的市场洞察能够更为缜密的判断变化趋势,有助于发现新的商业机会和未被满足的市场需求,为识别、整合和选择颠覆创新实施策略提供丰富的依据。其次,IT人员可以依据营销部门的具体需求,通过信息技术手段与顾客建立专属社群等沟通渠道,在顾客参与的过程中,后发企业能够及时获取顾客需求反馈,研发出更符合顾客需求的颠覆性产品或服务,提升颠覆性创新的市场表现。最后,IT人员也能够结合企业实际的运营情况,优化并改进信息系统平台、数据库及应用等程序,加强了后发企业与上下游企业间的信息传递,通过整合信息处理,将企业的前端需求反馈到后端,进行产品或服务流程的更新,巩固在低端市场或新市场中的地位,并逐步建立竞争优势,实现颠覆性创新。基于此,提出以下假设:假设6:IT人员能力正向调节由外而内的营销能力与颠覆性创新之间的关系。

IT人员能力调节效应

【参考文献】：
期刊论文
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[3]后发企业市场进入理论探究——基于破坏性创新的视角[J]. 臧树伟,李平.  中国科技论坛. 2016(08)
[4]营销能力对技术创新和市场绩效影响的关系研究——基于我国中小上市企业的实证研究[J]. 陈晓红,于涛.  科学学研究. 2013(04)
[5]IT能力对营销渠道中关系型治理的影响:一条抑制渠道投机行为的新途径?[J]. 张涛,庄贵军,季刚.  管理世界. 2010(07)
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[8]基于不同战略导向的创新选择与控制方式研究[J]. 孙永风,李垣,廖貅武.  管理工程学报. 2007(04)



本文编号：3047181