福建海峡银行信用卡业务营销策略研究

发布时间：2021-07-24 20:21

　　近几年利差持续收窄,盈利不断下降,资产供给匮乏,商业银行的公司金融业务面临着前所未有的经营压力和挑战。由于公司金融业务发展空间面临挤压,商业银行都纷纷实施转型发展,转移发展零售业务,尤其是把消费金融作为共同的战略选择。信用卡作为消费金融最主要的载体之一,随着经济发展,从时尚品发展成为了人们的必需品。信用卡业务身为零售金融业务最主要的产品之一,也就自然成为拓展新客户的最有效抓手。商业银行特别是股份制银行中,信用卡业务所带来的利润贡献远高于其他零售业务及传统存贷款业务。信用卡业务已经成为各个商业银行转型零售业务、做大做强零售业务的必争之地。那么,怎样才能扩大信用卡市场占有率、打造盈利能力强且风险可控的信用卡发展模式,就成了各商业银行共同考虑的问题。本文借助PEST模型和波特五力模型,分析了信用卡产业以及福建海峡银行信用卡业务的宏观环境与外部竞争现状;运用SWOT分析法、STP理论及4P营销理论,分析了福州信用卡市场以及福建海峡银行信用卡业务营销现状;最后对海峡银行信用卡未来的营销推广,提出了营销措施建议。通过分析,本文确定福建海峡银行市场定位基本符合市场情况,但是在营销策略上仍存在一些问题... 

【文章来源】：厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图２－２市场细分主要型??

图３－１信用卡资金清算流程??资料来源：作者整理??

我国社会消费品零售总额已经从２０１３年的２１?２８万亿元，逐年上升至２０１６年的??３３．?２３万亿，并且每年的增长率都保持在１０％以上，平均增长率达１３．?２％，增长趋势明??显。２０１３年－２０１６年我国社会消费品零售总额如图３－２。??信用卡主要面向城市提供金融服务。近五年来，我国城镇居民人均可支配收入??逐年上升，从２０１３年的２．?７万元，上升至２０１６年的３．?３６万元元，城镇居民的可支??配收入不断提高，刺激了消费市场。由此可见，随着收入提高、消费市场发展，信??用卡业务发展有了充分的经济基础。２０１２年－２０１６年城镇居民可支配收入情况如图??３－３〇??２２??

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3301361