A金服个人零售贷款业务直接营销模式下的渠道选择策略研究

发布时间：2021-07-29 18:07

　　随着“互联网+”的兴起,带动了各行各业的蓬勃发展,作为金融行业细分领域的个人零售贷款业务也有了许多新的变革与创新。一方面,互联网公司以BAT为代表,大力拓展个人贷款业务;另一方面,以招行、平安为代表的传统金融机构组织,也在积极应对互联网金融方向的全新服务模式。在这个背景下,作为典型代表的金服企业尤其具有示范和研究的意义。本篇论文通过在详细分析了个贷行业正在经历的上述变化上,研究A金服公司的一般发展策略,并探讨在直接营销模式下,通过渠道选择的创新发展,以取得更好的协调和应对。首先,本文以作者多年在A金服的工作经验,简述了公司的发展历程与内部环境,通过对国内外学者对于个贷业务、直接营销模式、渠道选择等理念,传统金融企业和互联网金融企业对于个贷业务的理解与定义,策略的预测、实施、管理以及趋势等相关理论进行综述,进一步结合A金服营销渠道的现状和问题进行分析。其次,运用SPACE分析工具对A金服直接营销模式下个贷渠道的影响因素从财务态势、竞争态势、环境稳定性态势、产业态势四个方面进行了系统研究。用经济学和管理学的研究方法,运用SPACE矩阵工具,定位研究A金服的个贷业务的发展态势与战略方向,进而... 

【文章来源】：东南大学江苏省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

A金服2016年个贷业绩达成走势图

东南大学工商管理硕士学位论文拓寿险相差 51 亿，但整体增长率 63.2%，远高于综拓渠道增长率 25.6%。营销队伍增长方面，业务人力 730 人，增长 200%，随着新人人力产能的提升，后续进入稳定。一级以下专员人力前期占比过高，最高超 60%，年均降至 40%。表 4.2 个贷产品销售渠道增长对比表年度 整体 个贷 综拓 金服2015 年 538 360 90 382016 年 570 342 113 62增长金额 32 -18 23 24增长率 5.9% -5% 25.60% 63.20%

30图 4.2 A 金服贷款业务一级以下专员占比图.3 环境稳定性态势国家政策的支持方面，在互联网金融发展的浪潮中，直销渠道也成为金服企业金新转型发展的一个亮点，许多商业机构以互联网技术为基础创建相应的营销渠道，现存的实体网点也起到很好的补充作用，能够将其看作是常规银行单位拓展市场的措施，满足了客户需要，增强了自身竞争力。

【参考文献】：
期刊论文
[1]中小企业营销渠道选择的自身影响因素分析[J]. 拜喆喆,钱慧敏.  商业经济研究. 2018(06)
[2]关于多渠道服务管理的研究[J]. 王金娜,王金鹏.  中国新通信. 2018(01)
[3]市场营销组合及影响因素分析[J]. 韩丽红.  商业经济. 2017(12)
[4]基于银行营销渠道选择必考虑因素之研究[J]. 刘俊青.  时代金融. 2017(05)
[5]互联网消费金融中的逆向选择和道德风险研究——基于信号传递和重复博弈的视角[J]. 钟肖英.  金融理论与实践. 2016(12)
[6]互联网金融冲击与传统银行消费金融发展[J]. 李延东,郑小娟.  河北金融. 2016(11)
[7]日本消费金融发展历程及征信体系浅析[J]. 陈宝国,曹健.  海南金融. 2016(11)
[8]互联网环境下渠道关系对渠道形式选择的影响分析[J]. 沈钦文.  商业经济研究. 2016(20)
[9]互联网金融背景下的普惠金融发展研究[J]. 林政,李高勇.  管理现代化. 2016(05)
[10]互联网环境下消费金融的商业模式、发展趋势与价值创造[J]. 康远志,胡朝举.  金融理论探索. 2016(04)

博士论文
[1]电子商务环境下零售商渠道选择与协同策略研究[D]. 张鹏.东南大学 2016
[2]互联网金融的运作模式与发展策略研究[D]. 张小明.山西财经大学 2015

硕士论文
[1]我国商业银行零售业务发展策略研究[D]. 王蕴思.天津大学 2012



本文编号：3309801