宁都农商银行电子银行营销拓展研究

发布时间：2021-08-20 14:39

　　电子银行是现代银行不可忽视的重要业务,它依靠现代化信息技术,为客户提供自助化、便捷型的金融服务。电子银行包含了银行业多种电子化产品,其业务发展内容可以表述为拓宽电子银行业务渠道,让客户享受全方位的优质金融服务,该业务发展有利于提升客户黏性,提高客户忠诚度。发展电子银行业务成为了银行改革创新业务模式、提高银行竞争力的有效途径。宁都农商银行作为县级法人成员行,点多面广,在辖内存贷款业务规模处于领头地位,但电子银行业务的发展相比较其他银行并没有相对应的优势。本文意在把握宁都农商银行电子银行的营销现状,分析企业在扩展业务中尚存的问题,深入分析研究,整理出一套适合宁都农商银行的电子银行营销方案。本文对宁都农商银行电子银行发展情况进行分析,总结其电子银行发展现状和特点,运用4 Ps、4 Cs、4 Vs等营销理论,分析并设计宁都农商银行电子银行的营销方案。运用案例分析法、SWOT分析法、比较分析法等研究方法,分析研究宁都农商银行电子银行业务发展情况,找出现阶段存在的问题,并提出相应的解决方案。本论文共分五大章节。第一章主要说明了研究课题的意义及其研究背景及本文的主要研究方法,论文主要以经济管理学、市... 

【文章来源】：江西财经大学江西省

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

客户日IPFT（A）图

27图 4.2 客户周 IPFT（A）图充自身不足产品的同时，宁都农商银行还应当考虑与互联网巨如腾讯、阿里巴巴等互联网巨头，其根据多年的客户积累，集的客户信息、交易数据，这些都是十分宝贵的资源。其次，大其数据量庞大，必须要有相应的技术支撑其数据储存、数据处据存储、处理等技术水平都要优于一般银行企业。因此，宁都国内外银行与互联网巨头或技术公司的合作模式，取得大数据，填补该行信息科技水平不足的短板。借助这些高端、先进的网+商圈”、“互联网+社区”、“互联网+学校”等“互联网+出满足客户群体个性化需求的电子银行产品，同时提供配套的

【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网金融:消费者行为变迁及银行变革[J]. 王静,邢成.  征信. 2014(09)
[2]商业银行发展电子银行的建议及对策[J]. 孙海涛.  现代商业. 2013(11)
[3]中国电子银行发展趋势及其面临的挑战[J]. 刘兴赛.  新金融. 2012(10)
[4]中国银行业信息化问题探讨[J]. 姜建清.  中国流通经济. 2012(08)
[5]对商业银行电子银行业务转型的思考[J]. 王威.  金融科技时代. 2012(06)
[6]创新思路推动电子银行营销新发展[J]. 陈灿.  经济视角(中旬). 2012(04)
[7]电子银行业务中存在的风险隐患应引起重视[J]. 何虹.  中国信用卡. 2012(03)
[8]以创新引领电子银行转型[J]. 王永利.  中国金融. 2011(17)
[9]对提升我国商业银行客户管理水平的思考[J]. 詹志斌.  浙江金融. 2010(01)
[10]工商银行电子银行产品竞争力分析[J]. 杭州金融研修学院课题组,王龙华,金显陆,吴春富,姜秋林.  金融论坛. 2009(11)

硕士论文
[1]我国电子银行发展及影响因素的实证研究[D]. 孔维薇.广西师范大学 2012
[2]我国电子银行业务发展战略及对策研究[D]. 吴晨.苏州大学 2009



本文编号：3353684