分红保险销售误导问题研究

发布时间：2021-12-16 22:44

　　近年来,我国保险业持续快速发展,保费规模全球排名由2010年的第六位升至2016年的第三位,约占全球市场10%的份额,保险产品日益丰富,业务结构有所优化,保险体系不断完善,保险资金服务实体经济能力明显提升。在国际国内经济下行压力因素综合影响下,我国保险业发展面临不少挑战,保险业经过上一轮快速扩张后,进入转型调整期,未来中国保险业发展的一个重要方向就是摆脱追求利润最大化的片面认识,强化服务意识,实现经济价值与社会价值的高度统一。有效防范化解金融风险和保护保险消费者合法权益是保险业转型与发展的重要内容和目标。近年来,保险业在实现迅速发展的同时,也发生了很多违法违规行为,埋下了风险隐患,扰乱了市场秩序,损害了保险消费者的合法权益,其中保险消费者反映最突出最强烈的就是保险公司及其销售人员的销售误导行为。通过中国保监会《保险消费投诉处理情况的通报》可以看出,销售误导行为从险种上看,分红保险最为突出,从销售渠道上看,银邮类保险兼业代理和个人保险代理渠道最为严重。本文主要针对银邮类保险兼业代理和个人保险代理两个代理销售渠道,对分红保险销售误导问题进行研究。首先,根据保监会关于保险销售误导的相关规定和... 

【文章来源】：对外经济贸易大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

017年全国人身保险业务分业务结构保费占比

数据来源：保监会网站从上述数据中可以看出，人身保险保费规模增长迅速，分红保险已经成为寿险以外的第二大险种，银邮保险兼业代理和个人保险代理成为人身保险业主体销售渠道。.1.2 研究的目的和意义随着我国经济发展和人民群众物质财富不断增加，医疗和养老保障需要快展，寿险领域尤其是分红保险业呈现出前所未有的发展态势。然而近年来，红保险迅猛发展的同时，销售误导行为愈演愈烈，成为分红保险市场上保险者反映最突出最直接最强烈的现实问题，成为社会体关注的焦点。当前分红市场上的销售误导现象主要表现为，在老百姓不知情的情况下将“存款单”“保险单”；向不具备相应风险承受能力或持续购买能力的老百姓销售分红产品；隐瞒费用扣除等分红保险合同重要信息；夸大分红保险产品的收益，行充分的风险提示等等。图 1.2 2017 年全国人身保险业务分渠道保费占比

河北省1-11月人身保险业务分险种保费收入占比数据来源：河北保监局

【参考文献】：
期刊论文
[1]我国寿险公司营销渠道研究[J]. 王宗岳.  现代经济信息. 2017(02)
[2]论我国保险营销模式改革问题[J]. 吴骏.  现代经济信息. 2016(17)
[3]我国寿险公司营销员留存率问题研究[J]. 刘月.  时代金融. 2012(17)
[4]保险消费者权益保护:机制框架、国际经验与政策建议[J]. 郑伟.  保险研究. 2012(03)
[5]加强保险诚信建设,树立良好社会形象[J]. 田淑琴.  时代金融. 2011(33)
[6]保险销售误导与防范[J]. 中国保监会青海监管局课题组,赵衍亮,韩生玉,谢磊,彭志强.  青海金融. 2011(10)
[7]香港保险法律制度的研究与思考[J]. 黄洪.  保险研究. 2011(06)

硕士论文
[1]寿险销售误导问题研究[D]. 杨垚.西南财经大学 2013
[2]人寿保险行业内销售误导现象分析及治理措施[D]. 杨静.复旦大学 2010



本文编号：3538944