中国民生银行大连分行对公业务营销策略研究

发布时间：2022-01-03 14:15

　　中国民生银行大连分行作为中国民生银行在东北地区成立的首家分行,自1999年6月10日成立以来,各项业务稳健快速发展,2017年,民生银行大连分行对公业务净收入6.11亿元,占比分行净收入的48%,通过存贷款业务得到的净利息收入5.29亿元,利息收入占到银行对公业务收入的86%。但在国内去杠杆、防风险的总基调下,金融行业面临的是“取得存款难、获得资产难、资金出账难、实现收入难、客户满意难”的链式困难。同时随着我国利率市场化的不断发展,互联网金融的不断完善,银行的业务空间被不断压缩。银行仅仅通过扩大市场规模,赚取利差获得收益的经营模式很难持续,针对新的市场形式,民生银行大连分行需要对银行的对公业务进行重新规划。本文首先查阅了营销以及银行领域的文献综述,然后借助SWOT分析法、细分市场分析、目标市场确定等市场营销学相关理论与现有研究结果,既在宏观层面详细地分析了企业所面临的机遇和威胁,又在微观层面客观识别出民生银行的优势与劣势,从而明确了公司“以战略性客户为主体,中小型民企择优支持”的企业营销发展战略目标。在对民生银行大连分行现有情况分析的基础上,本文在产品、价格、促销和关系营销四个方面设计... 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 问题的提出
        1.1.1 公司简介
        1.1.2 营销现状与存在问题
    1.2 论文的目的和意义
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 论文结构
2 文献综述
    2.1 营销管理理论综述
    2.2 客户管理理论综述
    2.3 国内商业银行营销管理相关研究
3 中国民生银行大连分行内外部环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 政治环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 市场需求分析
        3.2.1 大连地区银行对公业务市场现状
        3.2.2 大连地区对公客户需求分析
    3.3 竞争分析
        3.3.1 竞争对手分类
        3.3.2 竞争对手识别
    3.4 内部环境分析
        3.4.1 资源分析
        3.4.2 能力分析
    3.5 SWOT分析
        3.5.1 机会分析
        3.5.2 威胁分析
        3.5.3 优势分析
        3.5.4 劣势分析
4 市场细分与市场定位
    4.1 市场细分
    4.2 目标市场选择
    4.3 市场定位
5 中国银行民生银行的营销策略
    5.1 产品策略
        5.1.1 开发定制化产品
        5.1.2 积极推广创新产品
    5.2 价格策略
        5.2.1 成本导向定价策略
        5.2.2 竞争导向定价策略
    5.3 促销策略
        5.3.1 行业促销
        5.3.2 客户经理促销
        5.3.3 网络促销策略
    5.4 关系营销策略
        5.4.1 经济绑定
        5.4.2 社交绑定
        5.4.3 结构式绑定
6 营销策略实施保障
    6.1 企业文化的建立
    6.2 组织结构的调整
    6.3 员工激励与培养
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]银行公司业务市场营销现状及策略的探讨[J]. 宋立文.  现代商业. 2015(12)
[2]浅析商业银行公司业务的市场营销策略[J]. 朱刚.  企业导报. 2014(12)
[3]浅谈市场细分原理与企业目标市场的选择[J]. 丛翔媛.  商场现代化. 2014(14)
[4]关系资源对营销能力的影响机制:顾客导向和创新导向的中介效应[J]. 吴晓云,张峰.  管理评论. 2014(02)
[5]不同行业市场细分与营销策略研究[J]. 孙伟,张文斌.  现代商业. 2013(32)
[6]我国互联网金融发展问题研究[J]. 谢清河.  经济研究参考. 2013(49)
[7]国有商业银行如何应对互联网金融模式带来的挑战[J]. 梁璋,沈凡.  新金融. 2013(07)
[8]互联网金融模式及对传统银行业的影响[J]. 宫晓林.  南方金融. 2013(05)
[9]市场细分与目标市场问题研究[J]. 吴丹.  商场现代化. 2013(07)
[10]互联网金融模式研究[J]. 谢平,邹传伟,刘海二.  新金融评论. 2012(01)

硕士论文
[1]我国商业银行公司业务营销的发展战略[D]. 周承斌.江西财经大学 2017
[2]银行客户管理系统的设计与实现[D]. 李国婧.北京工业大学 2016
[3]中国银行辽宁省分行手机银行营销管理研究[D]. 李艳.大连理工大学 2013



本文编号：3566417