社群电商平台小红书商业模式研究
发布时间：2022-01-09 01:34
近年来,基于电子商务平台的壮大以及中国“智能+”的发展战略,“人、货、场”之间关系在不断地重构。再加之现如今我们处于碎片经济和长尾经济时代,企业追求的“流量模式”已经成为昨日黄花,社群营销的大时代已经来临。消费者以共同的兴趣爱好及价值观聚集在一起,用户以“部落化”形态聚集,消费者对产品和品牌的“评价”与“拥护”成为影响购买的重要因素。在这一背景下,社群电商也正以一种独特的优势,实现商业化变现的社交红利并逐渐占据电商市场的主导位置。2013年成立的小红书在短短5年多时间内就拥有2亿的用户、获得多次融资并处于行业领先地位,而相对小红书的成功,传统电商企业举步维艰,所以研究小红书的商业模式从而探究其社群电商成功之处、不足及其解决方法,显然不仅对小红书自身还是对其他社群电商企业都有着重要的启示意义。本文运用案例分析法、文献研究法、理论分析与实证研究相结合的方法研究社群电商小红书的商业模式。在对社群经济、社群电商、商业模式相关文献认真梳理的基础上,采用社群营销的新4C法则来对社群电商小红书的商业模式进行详尽地剖析,即Community社群、Content内容、Context情景、Connecti...
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
小红书的运营模式图
图 3-1 社群之 1.0 时代、2.0 时代、3.0 时代对比（二）人与物的连接在社群电商的时代下，人人都能是产品经理，当企业在做产品经理时，需要了解用户需要的是什么，通过与用户交流来获取相关信息。如果企业在获取用户评价方面，都难以打通，这只能说明用户不喜欢企业产品，或是缺少用户反馈体验的渠道。这时，社群电商的出现犹如救命稻草，帮助企业打通与用户沟通、获取用户反馈信息的管道。当企业在用户提出反馈意见后，给予重视，就能从中获取用户所想、所需。在社群中，平台要尽量创造一个良性的社群生态体系，将用户与产品做好连接，只有这样才能帮助用户保持分享与传播的热情。一方面在小红书的社群里，用户通过自己上传内容，充分表达对各个产品看法；另一方面，在小红书的福利社里面，“小红薯们怎么说”，内容来源为社区笔记，将社区笔记完全地复制到了商城的评论体系中。通过这两个方面，使小红书的产品和用户紧密连接起来。
图 3-2 小红书里品牌商、KOL 达人与 MCN 机构三者的关系）人与物的连接在社群电商的时代下，人人都能是产品经理，当企业在做产品经理解用户需要的是什么，通过与用户交流来获取相关信息。如果企业评价方面，都难以打通，这只能说明用户不喜欢企业产品，或是缺体验的渠道。这时，社群电商的出现犹如救命稻草，帮助企业打通、获取用户反馈信息的管道。当企业在用户提出反馈意见后，给予从中获取用户所想、所需。在社群中，平台要尽量创造一个良性的系，将用户与产品做好连接，只有这样才能帮助用户保持分享与传一方面在小红书的社群里，用户通过自己上传内容，充分表达对各；另一方面，在小红书的福利社里面，“小红薯们怎么说”，内容笔记，将社区笔记完全地复制到了商城的评论体系中。通过这两个
【参考文献】：
期刊论文
[1]小红书:从上海“红”到武汉[J]. 张帆,蒋李. 支点. 2018(11)
[2]玩转社群经济的三要素[J]. 罗振宇,项建标. 商讯. 2018(15)
[3]自媒体时代短视频对大学生价值观的影响研究[J]. 席洪强. 现代交际. 2018(19)
[4]社群经济与社群商业模式分析[J]. 周啟红. 商业经济研究. 2017(22)
[5]移动互联网背景下的社群经济商业模式[J]. 吴思锐. 商场现代化. 2016(19)
[6]社群经济的发展演变及启示[J]. 李璐. 青年记者. 2016(15)
[7]“社群经济”的传播特征和商业模式[J]. 金韶,倪宁. 现代传播(中国传媒大学学报). 2016(04)
[8]小红书“种草秘笈”[J]. 韩璐,小庞. 二十一世纪商业评论. 2015(08)
[9]北大纵横,玩转社群思维[J]. 吉彦杰. 科学之友(上半月). 2015(08)
[10]场景传播:移动互联网时代的传播新变革[J]. 梁旭艳. 出版发行研究. 2015(07)
硕士论文
[1]基于虚拟社群的商业模式研究[D]. 刘梦轩.北京邮电大学 2018
[2]基于价值网的社会化电子商务商业模式分析[D]. 罗巧.湖南大学 2018
本文编号：3577678
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
小红书的运营模式图
图 3-1 社群之 1.0 时代、2.0 时代、3.0 时代对比（二）人与物的连接在社群电商的时代下，人人都能是产品经理，当企业在做产品经理时，需要了解用户需要的是什么，通过与用户交流来获取相关信息。如果企业在获取用户评价方面，都难以打通，这只能说明用户不喜欢企业产品，或是缺少用户反馈体验的渠道。这时，社群电商的出现犹如救命稻草，帮助企业打通与用户沟通、获取用户反馈信息的管道。当企业在用户提出反馈意见后，给予重视，就能从中获取用户所想、所需。在社群中，平台要尽量创造一个良性的社群生态体系，将用户与产品做好连接，只有这样才能帮助用户保持分享与传播的热情。一方面在小红书的社群里，用户通过自己上传内容，充分表达对各个产品看法；另一方面，在小红书的福利社里面，“小红薯们怎么说”，内容来源为社区笔记，将社区笔记完全地复制到了商城的评论体系中。通过这两个方面，使小红书的产品和用户紧密连接起来。
图 3-2 小红书里品牌商、KOL 达人与 MCN 机构三者的关系）人与物的连接在社群电商的时代下，人人都能是产品经理，当企业在做产品经理解用户需要的是什么，通过与用户交流来获取相关信息。如果企业评价方面，都难以打通，这只能说明用户不喜欢企业产品，或是缺体验的渠道。这时，社群电商的出现犹如救命稻草，帮助企业打通、获取用户反馈信息的管道。当企业在用户提出反馈意见后，给予从中获取用户所想、所需。在社群中，平台要尽量创造一个良性的系，将用户与产品做好连接，只有这样才能帮助用户保持分享与传一方面在小红书的社群里，用户通过自己上传内容，充分表达对各；另一方面，在小红书的福利社里面，“小红薯们怎么说”，内容笔记，将社区笔记完全地复制到了商城的评论体系中。通过这两个
【参考文献】：
期刊论文
[1]小红书:从上海“红”到武汉[J]. 张帆,蒋李. 支点. 2018(11)
[2]玩转社群经济的三要素[J]. 罗振宇,项建标. 商讯. 2018(15)
[3]自媒体时代短视频对大学生价值观的影响研究[J]. 席洪强. 现代交际. 2018(19)
[4]社群经济与社群商业模式分析[J]. 周啟红. 商业经济研究. 2017(22)
[5]移动互联网背景下的社群经济商业模式[J]. 吴思锐. 商场现代化. 2016(19)
[6]社群经济的发展演变及启示[J]. 李璐. 青年记者. 2016(15)
[7]“社群经济”的传播特征和商业模式[J]. 金韶,倪宁. 现代传播(中国传媒大学学报). 2016(04)
[8]小红书“种草秘笈”[J]. 韩璐,小庞. 二十一世纪商业评论. 2015(08)
[9]北大纵横,玩转社群思维[J]. 吉彦杰. 科学之友(上半月). 2015(08)
[10]场景传播:移动互联网时代的传播新变革[J]. 梁旭艳. 出版发行研究. 2015(07)
硕士论文
[1]基于虚拟社群的商业模式研究[D]. 刘梦轩.北京邮电大学 2018
[2]基于价值网的社会化电子商务商业模式分析[D]. 罗巧.湖南大学 2018
本文编号：3577678
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