Y购物中心重大节庆日营销活动评价及优化研究
发布时间：2022-12-05 23:36
随着经济的发展,国内商业发展迅速,全国各地纷纷进行商业开发,购物中心在国内各大城市快速出现并迅猛发展,这一新型商业业态集零售、餐饮、娱乐、服务于一体,极大满足了消费者日益变化的多元化需求。良好的市场反应和效益回馈引来过多的购物中心争相登市亮相,使得这一市场的竞争日趋激烈,部分购物中心于是开始复制运营比较成功的购物中心的营销活动,结果是投入成本大,效果却很不显著。而且,近些年来电子商务飞速发展,消费项目越来越丰富多样,越来越多的消费者直接在网购平台上完成交易满足自身需求,使得购物中心的市场空间疾速萎缩,许多购物中心陷入运营困境。要想在当前这种严酷的市场环境内长远发展,购物中心必须扬长避短,利用网购平台所不具备的自身优势,根据目标客群定位、市场定位,开展满足市场诉求的营销活动,才能突出重围求得发展。尤其是在各大节庆期间,市场的消费需求较常日活跃、旺盛许多,如何开展营销活动吸引顾客、留住顾客就成为购物中心能否成功运营的关键一环,关于该问题的研究也就成为一个必要且重要的课题。Y购物中心位于山东省省会济南,是由当地某知名大型国企投资建成的商业项目,从开业至今在典型节庆日期间推出多种节庆日主题营销...
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究方法、思路与内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路及技术路线
1.3.3 研究内容
2 相关理论概述
2.1 购物中心概述
2.1.1 购物中心概念
2.1.2 购物中心分类
2.2 营销活动概述
2.2.1 营销活动的定义
2.2.2 营销活动的意义
2.2.3 营销活动的种类
2.3 购物中心营销活动概述
2.3.1 促销活动
2.3.2 媒体宣传活动
2.3.3 公共关系活动
2.4 购物中心消费者类型及营销活动偏好
2.5 营销理论
2.5.1 4P理论及其延伸理论
2.5.2 STP理论
2.5.3 体验营销理论
2.6 消费者行为理论
2.6.1 科特勒模型
2.6.2 购买行为的影响因素
3 Y购物中心营销环境和营销现状
3.1 Y购物中心基本概况
3.2 Y购物中心营销环境
3.2.1 地理位置及交通情况
3.2.2 主要消费者群体情况
3.2.3 主要竞争对手情况
3.2.4 业态品牌情况
3.2.5 运营管理情况
3.2.6 宏观营销环境概况
3.3 Y购物中心营销现状
3.3.1 市场定位
3.3.2 营销策略与主要营销活动
4 Y购物中心典型节庆日营销活动评价
4.1 Y购物中心典型节庆日营销活动评价指标的确定
4.1.1 评价指标的确定依据
4.1.2 营销活动评价指标
4.2 Y购物中心典型节庆日营销活动评价
4.2.1 圣诞节营销活动评价
4.2.2 暑期、寒假营销活动评价
4.2.3 周年庆、国庆节营销活动评价
4.2.4 元旦、春节、情人节营销活动评价
4.2.5 清明节、端午节营销活动评价
4.3 总结
4.3.1 Y购物中心典型节庆日营销活动成功经验
4.3.2 Y购物中心典型节庆日营销活动存在的不足
5 Y购物中心典型节庆日营销活动优化建议
5.1 Y购物中心营销活动优化的必要性
5.1.1 消费者需求越来越多元化
5.1.2 营销活动同质化越来越严重
5.1.3 传统节日越来越被重视
5.2 优化建议
5.2.1 “走进”消费者心里,针对目标客群强化互动体验营销活动
5.2.2 去“同质化”,实现IP主题版权多元化营销活动
5.2.3 浓厚活动氛围,全方位打造特色主题场景式营销活动
6 结论与展望
致谢
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]大商百货的营销策略研究[J]. 陈蓓. 企业改革与管理. 2015(06)
[2]不同类别购物中心顾客体验影响效果对比[J]. 郭俊辉. 商业研究. 2016(10)
[3]身份的分化、弥合与重组——购物中心空间研究[J]. 张红翠. 大连海事大学学报(社会科学版). 2017(05)
[4]论购物中心灰空间营造对加强商业体验感的重要性[J]. 赵颖. 城市建筑. 2017(11)
[5]娱乐体验中情感因素对购物中心魅力度的影响[J]. 魏胜,吴小丁,任朝阳. 数理统计与管理. 2017(05)
[6]大型购物中心的租户组合对消费者的影响作用研究[J]. 赖俊明. 统计与信息论坛. 2016(03)
[7]多层购物中心零售空间的可视性研究——以长沙德思勤四季汇为例[J]. 李众,唐国安. 装饰. 2017(07)
[8]大型购物中心体验营销6E组合策略研究[J]. 刘章勇,周小波. 价格月刊. 2018(04)
[9]购物中心的价值再造与提升——源自体验业态视角下[J]. 张怡. 商业经济研究. 2018(18)
[10]城市中心区大型购物中心的社会空间生产与地方重建——以南京水游城为例[J]. 张敏,熊帼. 现代城市研究. 2018(09)
博士论文
[1]基于消费者行为的Multi-Agent商业中心停车模型研究[D]. 陈建新.长安大学 2016
[2]基于消费者类型的购物中心关联购买行为研究[D]. 张舒.吉林大学 2013
硕士论文
[1]绵阳万达广场体验营销研究[D]. 李永景.西南科技大学 2018
[2]A购物中心营销策略研究[D]. 刘鹤.华南理工大学 2018
[3]基于消费者行为理论的购物中心空间布局策略研究[D]. 肖亮.青岛理工大学 2018
[4]依据项目管理方法对H公司购物中心项目进行研究[D]. 李欣蔚.吉林大学 2018
[5]基于顾客让渡价值理论的购物中心顾客满意度研究[D]. 伍巧珍.贵州师范大学 2018
[6]购物中心体验式营销中如何融入文化艺术项目的探索与研究[D]. 刘懿莹.华东师范大学 2018
[7]体验式消费模式下大型购物中心内部交往空间营建策略研究[D]. 邢飞.安徽建筑大学 2018
[8]体验消费模式下购物中心“外部空间”设计研究[D]. 旋凯.华南理工大学 2018
[9]新零售背景下春V购物广场定位及实施策略研究[D]. 刘军.电子科技大学 2018
[10]XL购物中心市场营销策略研究[D]. 商佳宁.哈尔滨工业大学 2018
本文编号：3710587
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究方法、思路与内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路及技术路线
1.3.3 研究内容
2 相关理论概述
2.1 购物中心概述
2.1.1 购物中心概念
2.1.2 购物中心分类
2.2 营销活动概述
2.2.1 营销活动的定义
2.2.2 营销活动的意义
2.2.3 营销活动的种类
2.3 购物中心营销活动概述
2.3.1 促销活动
2.3.2 媒体宣传活动
2.3.3 公共关系活动
2.4 购物中心消费者类型及营销活动偏好
2.5 营销理论
2.5.1 4P理论及其延伸理论
2.5.2 STP理论
2.5.3 体验营销理论
2.6 消费者行为理论
2.6.1 科特勒模型
2.6.2 购买行为的影响因素
3 Y购物中心营销环境和营销现状
3.1 Y购物中心基本概况
3.2 Y购物中心营销环境
3.2.1 地理位置及交通情况
3.2.2 主要消费者群体情况
3.2.3 主要竞争对手情况
3.2.4 业态品牌情况
3.2.5 运营管理情况
3.2.6 宏观营销环境概况
3.3 Y购物中心营销现状
3.3.1 市场定位
3.3.2 营销策略与主要营销活动
4 Y购物中心典型节庆日营销活动评价
4.1 Y购物中心典型节庆日营销活动评价指标的确定
4.1.1 评价指标的确定依据
4.1.2 营销活动评价指标
4.2 Y购物中心典型节庆日营销活动评价
4.2.1 圣诞节营销活动评价
4.2.2 暑期、寒假营销活动评价
4.2.3 周年庆、国庆节营销活动评价
4.2.4 元旦、春节、情人节营销活动评价
4.2.5 清明节、端午节营销活动评价
4.3 总结
4.3.1 Y购物中心典型节庆日营销活动成功经验
4.3.2 Y购物中心典型节庆日营销活动存在的不足
5 Y购物中心典型节庆日营销活动优化建议
5.1 Y购物中心营销活动优化的必要性
5.1.1 消费者需求越来越多元化
5.1.2 营销活动同质化越来越严重
5.1.3 传统节日越来越被重视
5.2 优化建议
5.2.1 “走进”消费者心里,针对目标客群强化互动体验营销活动
5.2.2 去“同质化”,实现IP主题版权多元化营销活动
5.2.3 浓厚活动氛围,全方位打造特色主题场景式营销活动
6 结论与展望
致谢
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]大商百货的营销策略研究[J]. 陈蓓. 企业改革与管理. 2015(06)
[2]不同类别购物中心顾客体验影响效果对比[J]. 郭俊辉. 商业研究. 2016(10)
[3]身份的分化、弥合与重组——购物中心空间研究[J]. 张红翠. 大连海事大学学报(社会科学版). 2017(05)
[4]论购物中心灰空间营造对加强商业体验感的重要性[J]. 赵颖. 城市建筑. 2017(11)
[5]娱乐体验中情感因素对购物中心魅力度的影响[J]. 魏胜,吴小丁,任朝阳. 数理统计与管理. 2017(05)
[6]大型购物中心的租户组合对消费者的影响作用研究[J]. 赖俊明. 统计与信息论坛. 2016(03)
[7]多层购物中心零售空间的可视性研究——以长沙德思勤四季汇为例[J]. 李众,唐国安. 装饰. 2017(07)
[8]大型购物中心体验营销6E组合策略研究[J]. 刘章勇,周小波. 价格月刊. 2018(04)
[9]购物中心的价值再造与提升——源自体验业态视角下[J]. 张怡. 商业经济研究. 2018(18)
[10]城市中心区大型购物中心的社会空间生产与地方重建——以南京水游城为例[J]. 张敏,熊帼. 现代城市研究. 2018(09)
博士论文
[1]基于消费者行为的Multi-Agent商业中心停车模型研究[D]. 陈建新.长安大学 2016
[2]基于消费者类型的购物中心关联购买行为研究[D]. 张舒.吉林大学 2013
硕士论文
[1]绵阳万达广场体验营销研究[D]. 李永景.西南科技大学 2018
[2]A购物中心营销策略研究[D]. 刘鹤.华南理工大学 2018
[3]基于消费者行为理论的购物中心空间布局策略研究[D]. 肖亮.青岛理工大学 2018
[4]依据项目管理方法对H公司购物中心项目进行研究[D]. 李欣蔚.吉林大学 2018
[5]基于顾客让渡价值理论的购物中心顾客满意度研究[D]. 伍巧珍.贵州师范大学 2018
[6]购物中心体验式营销中如何融入文化艺术项目的探索与研究[D]. 刘懿莹.华东师范大学 2018
[7]体验式消费模式下大型购物中心内部交往空间营建策略研究[D]. 邢飞.安徽建筑大学 2018
[8]体验消费模式下购物中心“外部空间”设计研究[D]. 旋凯.华南理工大学 2018
[9]新零售背景下春V购物广场定位及实施策略研究[D]. 刘军.电子科技大学 2018
[10]XL购物中心市场营销策略研究[D]. 商佳宁.哈尔滨工业大学 2018
本文编号：3710587
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/3710587.html
