南宁新航道英语培训学校营销诊断及改进对策研究
发布时间：2022-12-10 01:37
教育培训俨然成为了新时代下最具活力的产业之一,培训行业具有巨大的发展空间,近年来,我国培训行业平均每年增速都超过30%,培训行业呈现出快速的发展趋势,其中包括课外英语培训行业。我国加入WTO后,英语变成了与世界接轨的通用语言,而随着人们生活水平的不断改善以及对教育的重视,有越来越多的学生选择出国留学,外语培训机构因此迎来了蓬勃发展阶段,本土教育品牌兴起,国际教育品牌也不断进驻,行业内部也从开始的新东方国际教育集团一枝独秀,到多家培训机构互相竞争。在激烈的市场竞争中,营销能力则成为一家英语培训机构能否长足发展的关键。本文以南宁新航道英语培训学校为研究对象,在对企业基本情况充分掌握的基础上,首先采用PEST分析对南宁新航道面临的宏观环境进行分析,同时结合波特五力模型对培训行业环境充分解析,了解当前外部竞争环境。其次结合培训学校自身特点,对优势、劣势进行全面分析,并制定了详细的SWOT战略组合。最后,从7Ps服务营销组合角度出发,为南宁新航道营销对策改进提出建议。本文结合时下社会营销发展趋势,对南宁新航道的营销策略作出分析和诊断,提出具有实践性的营销策略改进方法,也为当前众多培训学校竞争力提...
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关文献综述
1.2.1 国内培训机构研究综述
1.2.2 营销诊断相关理论研究文献综述
1.3 研究目标与内容
1.3.1 研究目标
1.3.2 研究内容
1.4 研究方法与路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究路线
第二章 南宁新航道外部环境诊断分析
2.1 宏观环境诊断分析
2.1.1 政治法律环境
2.1.2 经济环境
2.1.3 社会环境
2.1.4 技术环境
2.2 行业环境诊断分析
2.2.1 英语培训行业的发展情况
2.2.2 南宁英语培训市场主要竞争对手分析
2.2.3 英语培训行业所面临的变革和挑战
2.2.4 行业五力分析及竞争趋势分析
第三章 南宁新航道英语培训学校内部环境诊断分析
3.1 新航道国际教育集团简介
3.2 南宁新航道英语培训学校简介
3.2.1 校区介绍
3.2.2 部门概况
3.2.3 课程设置及教材概况
3.3 南宁新航道营销现状及问题诊断
3.3.1 南宁新航道营销现状
3.3.2 营销存在的问题
第四章 南宁新航道营销SWOT诊断分析及STP分析
4.1 SWOT分析
4.1.1 优势
4.1.2 劣势
4.1.3 机遇
4.1.4 挑战
4.1.5 SWOT战略组合诊断分析
4.2 南宁新航道市场营销的STP分析
4.2.1 市场细分
4.2.2 目标市场选择
4.2.3 市场定位
第五章 营销策略诊断及改进对策研究
5.1 南宁新航道学校营销诊断的必要性
5.2 基于7Ps理论的营销诊断分析及策略改进
5.2.1 基于产品策略(Product)的诊断分析及策略改进
5.2.2 基于价格策略(Price)的诊断分析及策略改进
5.2.3 基于渠道(Place)的诊断分析及策略改进
5.2.4 基于促销(Promotion)的诊断分析及策略改进
5.2.5 基于服务人员(People)的诊断分析及策略改进
5.2.6 基于有形展示(Physical evidence)的诊断分析及策略改进
5.2.7 基于过程(Process)的诊断分析及策略改进
5.3 营销保障措施
5.3.1 加强机构内组织管理,合理人员分工配置
5.3.2 加强人力资源管理,培养储备人才,完善升职加薪制度
5.3.3 课程产品多元化发展,提高教学能力,用实力说话
5.3.4 加大品牌宣传力度和企业文化影响力
5.3.5 小结
第六章 结论
6.1 研究结论
6.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]教育培训行业营销策略的探究与创新——以新东方教育科技集团为例[J]. 黄琛彧. 现代商业. 2016(33)
[2]浅析教育培训行业网络营销策略研究[J]. 徐波. 时代金融. 2016(21)
[3]浅析互联网英语微课在大学英语课堂中的有效应用——以“新航道3分钟学雅思”为例[J]. 叶婧. 当代教育实践与教学研究. 2016(07)
[4]中小企业市场营销战略分析[J]. 贾德朋. 品牌(下半月). 2015(12)
[5]我国英语培训市场发展现状与对策分析[J]. 孙力,石长波. 对外经贸. 2016(03)
[6]中小企业市场营销创新战略分析[J]. 陈黎运. 现代营销(下旬刊). 2015(05)
[7]市场营销组合及其影响因素探讨[J]. 陈坤. 时代金融. 2015(06)
[8]我国民办教育培训行业发展现状与对策[J]. 方芳,钟秉林. 中国教育学刊. 2014(05)
[9]中国教育培训企业关系营销策略研究——以环球雅思学校为例[J]. 刘翚. 价格月刊. 2014(01)
[10]网络经济时代的企业市场营销[J]. 乔瑞中,梁其勇. 现代经济信息. 2013(08)
硕士论文
[1]教育培训行业的客户关系营销[D]. 刘喜波.吉林大学 2015
[2]我国英语教育培训机构的现状调查研究[D]. 李丹.河南大学 2014
[3]民办英语培训机构的现状、问题及对策[D]. 龙莹.云南大学 2013
[4]国内英语培训机构品牌营销问题与对策研究[D]. 陶茜.内蒙古师范大学 2011
本文编号：3715790
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关文献综述
1.2.1 国内培训机构研究综述
1.2.2 营销诊断相关理论研究文献综述
1.3 研究目标与内容
1.3.1 研究目标
1.3.2 研究内容
1.4 研究方法与路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究路线
第二章 南宁新航道外部环境诊断分析
2.1 宏观环境诊断分析
2.1.1 政治法律环境
2.1.2 经济环境
2.1.3 社会环境
2.1.4 技术环境
2.2 行业环境诊断分析
2.2.1 英语培训行业的发展情况
2.2.2 南宁英语培训市场主要竞争对手分析
2.2.3 英语培训行业所面临的变革和挑战
2.2.4 行业五力分析及竞争趋势分析
第三章 南宁新航道英语培训学校内部环境诊断分析
3.1 新航道国际教育集团简介
3.2 南宁新航道英语培训学校简介
3.2.1 校区介绍
3.2.2 部门概况
3.2.3 课程设置及教材概况
3.3 南宁新航道营销现状及问题诊断
3.3.1 南宁新航道营销现状
3.3.2 营销存在的问题
第四章 南宁新航道营销SWOT诊断分析及STP分析
4.1 SWOT分析
4.1.1 优势
4.1.2 劣势
4.1.3 机遇
4.1.4 挑战
4.1.5 SWOT战略组合诊断分析
4.2 南宁新航道市场营销的STP分析
4.2.1 市场细分
4.2.2 目标市场选择
4.2.3 市场定位
第五章 营销策略诊断及改进对策研究
5.1 南宁新航道学校营销诊断的必要性
5.2 基于7Ps理论的营销诊断分析及策略改进
5.2.1 基于产品策略(Product)的诊断分析及策略改进
5.2.2 基于价格策略(Price)的诊断分析及策略改进
5.2.3 基于渠道(Place)的诊断分析及策略改进
5.2.4 基于促销(Promotion)的诊断分析及策略改进
5.2.5 基于服务人员(People)的诊断分析及策略改进
5.2.6 基于有形展示(Physical evidence)的诊断分析及策略改进
5.2.7 基于过程(Process)的诊断分析及策略改进
5.3 营销保障措施
5.3.1 加强机构内组织管理,合理人员分工配置
5.3.2 加强人力资源管理,培养储备人才,完善升职加薪制度
5.3.3 课程产品多元化发展,提高教学能力,用实力说话
5.3.4 加大品牌宣传力度和企业文化影响力
5.3.5 小结
第六章 结论
6.1 研究结论
6.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]教育培训行业营销策略的探究与创新——以新东方教育科技集团为例[J]. 黄琛彧. 现代商业. 2016(33)
[2]浅析教育培训行业网络营销策略研究[J]. 徐波. 时代金融. 2016(21)
[3]浅析互联网英语微课在大学英语课堂中的有效应用——以“新航道3分钟学雅思”为例[J]. 叶婧. 当代教育实践与教学研究. 2016(07)
[4]中小企业市场营销战略分析[J]. 贾德朋. 品牌(下半月). 2015(12)
[5]我国英语培训市场发展现状与对策分析[J]. 孙力,石长波. 对外经贸. 2016(03)
[6]中小企业市场营销创新战略分析[J]. 陈黎运. 现代营销(下旬刊). 2015(05)
[7]市场营销组合及其影响因素探讨[J]. 陈坤. 时代金融. 2015(06)
[8]我国民办教育培训行业发展现状与对策[J]. 方芳,钟秉林. 中国教育学刊. 2014(05)
[9]中国教育培训企业关系营销策略研究——以环球雅思学校为例[J]. 刘翚. 价格月刊. 2014(01)
[10]网络经济时代的企业市场营销[J]. 乔瑞中,梁其勇. 现代经济信息. 2013(08)
硕士论文
[1]教育培训行业的客户关系营销[D]. 刘喜波.吉林大学 2015
[2]我国英语教育培训机构的现状调查研究[D]. 李丹.河南大学 2014
[3]民办英语培训机构的现状、问题及对策[D]. 龙莹.云南大学 2013
[4]国内英语培训机构品牌营销问题与对策研究[D]. 陶茜.内蒙古师范大学 2011
本文编号：3715790
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