LX公司网约车业务竞争战略研究
发布时间：2022-12-10 21:53
网络预约出租汽车,简称“网约车”,是一种新的业务形态,它是利用互联网平台,提供一种点对点服务以满足客户多样化出行需求的服务模式。目前的网约车行业滴滴出行一家独大,占据了绝大部分市场份额,其他主要竞争者有神州专车、曹操出行、美团打车等。出行是人们日常需求的大事,随着人们生活水平的提高,网约车出行逐渐成为人们比较常用的出行方式。网约车行业的发展,也带动了传统汽车厂商向服务市场的转变,以上汽享道出行、吉利曹操出行等为代表的传统汽车厂商也纷纷加入到网约车市场中。然而经过几年的激烈竞争发展,传统汽车厂商虽然积极布局出行服务市场,但如何从生产制造向服务提供转变,采取哪种竞争战略在出行市场中赢得一席之地,是各家汽车集团亟需解决的问题。LX是GQ集团一家下属子公司,业务范围包括传统出租车营运、汽车租赁（长租、短租）、网约车营运等,营运车辆主要以GQ品牌车辆为主,承担GQ集团品牌和产品推广的重要作用。品牌的推广的主要方式是提高路面上本品牌行驶车辆可见度和积累用户的口碑,因此业务规模是品牌推广的关键要素。LX公司目前的业务规模较小,在广州市场并无法形成影响力,原因是出租车业务属于公共交通的管理范畴,需要管...
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究对象与问题
1.1.3 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 战略管理理论与工具
1.2.2 竞争战略类型
1.2.3 网约车行业研究现状
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 论文结构
第二章 LX公司网约车业务的内部环境分析
2.1 LX公司简介及发展概况
2.2 LX公司网约车业务的发展现状及存在问题
2.2.1 LX公司的公司治理结构与组织结构
2.2.2 LX公司在母公司的战略角色分析
2.2.3 LX公司业务发展状况及存在问题
2.3 资源分析
2.3.1 无形资产资源分析
2.3.2 固定资产资源分析
2.3.3 财务资源分析
2.3.4 母公司及关联方资源分析
2.4 能力分析
2.4.1 组织能力分析
2.4.2 人力管理能力分析
2.4.3 服务能力分析
2.4.4 安全管理能力分析
2.5 网约车业务价值链分析
2.5.1 价值链基础活动
2.5.2 价值链支持活动
2.6 内部环境综合评价(优、劣势)
2.6.1 优势分析
2.6.2 劣势分析
2.7 本章小结
第三章 LX公司网约车业务的外部环境分析
3.1 网约车行业的界定与特点
3.2 宏观环境分析
3.2.1 政治法律环境因素
3.2.2 经济环境因素
3.2.3 社会环境因素
3.2.4 技术环境因素
3.3 行业竞争环境分析
3.3.1 网约车行业的需求与市场分析
3.3.2 网约车行业业务模式分析
3.3.3 广州市网约车行业竞争结构五力分析
3.4 LX公司网约车竞争对手分析
3.5 C2C和 B2C业务模式的关键成功因素
3.6 广州市网约车行业的机会与威胁分析
3.6.1 机会分析
3.6.2 威胁分析
3.7 本章小结
第四章 LX公司网约车业务的竞争战略制定
4.1 SWOT分析
4.2 目标市场及战略定位
4.2.1 目标市场分析
4.2.2 集中差异化战略定位
4.3 价值链活动设计
4.4 构建核心竞争力分析
4.5 本章小结
第五章 LX公司网约车业务竞争战略的实施
5.1 运营管理策略
5.2 服务与营销管理策略
5.3 组织与人力资源策略
5.4 财务管理策略
5.5 集团内关联企业业务合作策略
5.6 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]专家观点:车企贸然转型出行服务商易落入陷阱[J]. 张永伟. 汽车纵横. 2018(10)
[2]基于大数据的网约车运行特征评估及政策思考（英文）[J]. 孙超,陈小鸿,张红军,陈澍. Journal of Southeast University（English Edition）. 2018(03)
[3]曹操专车:制造业娩出的新经济“黑马”[J]. 苏金超. 杭州(周刊). 2018(23)
[4]大数据分析O2O商业模式发展[J]. 王涵,黄佳华. 经济研究导刊. 2018(17)
[5]吉利落子共享出行的商业逻辑[J]. 朱龄. 汽车纵横. 2018(06)
[6]“互联网+”背景下网约车政策的制定过程及其示范价值[J]. 甄珍,谢新水. 电子政务. 2018(05)
[7]分享经济背景下企业商业模式比较分析——以美国Uber与中国滴滴为例[J]. 关钰桥,孟韬. 企业经济. 2018(04)
[8]网约车新政下对网约车与出租车现状的调查研究[J]. 孙爱萍,陈碧华,汪丹丹. 江西理工大学学报. 2018(04)
[9]“互联网+”背景下传统出租车改革与网约车发展[J]. 张羽琦. 当代经济管理. 2018(04)
[10]O2O盈利模式对企业价值的影响研究——以滴滴出行为例[J]. 肖飒,任晔. 财会通讯. 2017(32)
硕士论文
[1]互联网思维下汽车厂商商业模式创新研究[D]. 仇婷.北京交通大学 2016
本文编号：3717583
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究对象与问题
1.1.3 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 战略管理理论与工具
1.2.2 竞争战略类型
1.2.3 网约车行业研究现状
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 论文结构
第二章 LX公司网约车业务的内部环境分析
2.1 LX公司简介及发展概况
2.2 LX公司网约车业务的发展现状及存在问题
2.2.1 LX公司的公司治理结构与组织结构
2.2.2 LX公司在母公司的战略角色分析
2.2.3 LX公司业务发展状况及存在问题
2.3 资源分析
2.3.1 无形资产资源分析
2.3.2 固定资产资源分析
2.3.3 财务资源分析
2.3.4 母公司及关联方资源分析
2.4 能力分析
2.4.1 组织能力分析
2.4.2 人力管理能力分析
2.4.3 服务能力分析
2.4.4 安全管理能力分析
2.5 网约车业务价值链分析
2.5.1 价值链基础活动
2.5.2 价值链支持活动
2.6 内部环境综合评价(优、劣势)
2.6.1 优势分析
2.6.2 劣势分析
2.7 本章小结
第三章 LX公司网约车业务的外部环境分析
3.1 网约车行业的界定与特点
3.2 宏观环境分析
3.2.1 政治法律环境因素
3.2.2 经济环境因素
3.2.3 社会环境因素
3.2.4 技术环境因素
3.3 行业竞争环境分析
3.3.1 网约车行业的需求与市场分析
3.3.2 网约车行业业务模式分析
3.3.3 广州市网约车行业竞争结构五力分析
3.4 LX公司网约车竞争对手分析
3.5 C2C和 B2C业务模式的关键成功因素
3.6 广州市网约车行业的机会与威胁分析
3.6.1 机会分析
3.6.2 威胁分析
3.7 本章小结
第四章 LX公司网约车业务的竞争战略制定
4.1 SWOT分析
4.2 目标市场及战略定位
4.2.1 目标市场分析
4.2.2 集中差异化战略定位
4.3 价值链活动设计
4.4 构建核心竞争力分析
4.5 本章小结
第五章 LX公司网约车业务竞争战略的实施
5.1 运营管理策略
5.2 服务与营销管理策略
5.3 组织与人力资源策略
5.4 财务管理策略
5.5 集团内关联企业业务合作策略
5.6 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]专家观点:车企贸然转型出行服务商易落入陷阱[J]. 张永伟. 汽车纵横. 2018(10)
[2]基于大数据的网约车运行特征评估及政策思考（英文）[J]. 孙超,陈小鸿,张红军,陈澍. Journal of Southeast University（English Edition）. 2018(03)
[3]曹操专车:制造业娩出的新经济“黑马”[J]. 苏金超. 杭州(周刊). 2018(23)
[4]大数据分析O2O商业模式发展[J]. 王涵,黄佳华. 经济研究导刊. 2018(17)
[5]吉利落子共享出行的商业逻辑[J]. 朱龄. 汽车纵横. 2018(06)
[6]“互联网+”背景下网约车政策的制定过程及其示范价值[J]. 甄珍,谢新水. 电子政务. 2018(05)
[7]分享经济背景下企业商业模式比较分析——以美国Uber与中国滴滴为例[J]. 关钰桥,孟韬. 企业经济. 2018(04)
[8]网约车新政下对网约车与出租车现状的调查研究[J]. 孙爱萍,陈碧华,汪丹丹. 江西理工大学学报. 2018(04)
[9]“互联网+”背景下传统出租车改革与网约车发展[J]. 张羽琦. 当代经济管理. 2018(04)
[10]O2O盈利模式对企业价值的影响研究——以滴滴出行为例[J]. 肖飒,任晔. 财会通讯. 2017(32)
硕士论文
[1]互联网思维下汽车厂商商业模式创新研究[D]. 仇婷.北京交通大学 2016
本文编号：3717583
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/3717583.html
