O2O模式下影响用户接受度的因素研究分析

发布时间：2017-05-31 16:02

  本文关键词：O2O模式下影响用户接受度的因素研究分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：O2O电子商务模式是一种通过独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广或全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。这一模式通过互联网使有形的产品和无形的服务在用户之间形成了在线快捷的沟通。文章在对O2O用户的体验调查的基础上,进一步分析影响O2O用户接受度的因素,并且分析其中的内在联系,提出O2O模式的新方向。
【作者单位】： 南京审计大学;
【关键词】： OO模式 用户满意度 客户接受度 市场细分
【基金】：大学生创新实践训练项目资助(项目编号:201511287007Z)
【分类号】：F724.6;F274
【正文快照】： 1 O2O模式介绍O2O模式即Online to Offline模式,是通过线上将商户的产品、产品服务的相关信息推送给用户,用户在接收到消息后通过在线下单支付、货到付款等流程后,并以此在线下获得商品或服务。O2O模式的发展通过线上的交易发展来带动线下的交易,使线上和线下的交易达到一个更

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本文编号：409931