浅析电信运营商VoLTE的业务支撑保障

发布时间：2017-06-02 07:14

  本文关键词：浅析电信运营商VoLTE的业务支撑保障，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：通过研究VoLTE业务的产生背景和商用挑战,探索VoLTE业务对电信运营商业务支撑体系的影响。经过系统地分析VoLTE业务,从客户服务管理、营销方式、业务运营支撑系统优化等多方面,为运营商的业务支持部门提升4G时代业务支撑能力提供可行性建议。
【作者单位】： 中国移动广东公司信息系统部;中国信息通信研究院产业与规划研究所;中国信息通信研究院电信与信息服务咨询中心;
【关键词】： VoLTE 业务运营支撑 电信运营商
【分类号】：F626;TN929.5
【正文快照】： 1引言2015年8月浙江移动在杭州地区正式商用“4G+高清语音(Vo LTE)”,标志着传统语音业务产品开始向Vo LTE语音业务升级。但由于处在商用初期,用户反馈数据缺乏,“Vo LTE语音”的业务运营支撑仍存在诸多不完善之处,在网络覆盖、客户服务管理、营销计费方式和支撑系统上均需要

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本文编号：414530