中国平安综合金融品牌管理研究
本文关键词:中国平安综合金融品牌管理研究
【摘要】:随着市场竞争的加剧,国内企业,尤其是综合金融集团对品牌管理的研究和推广的需求在增加,品牌管理已经成为目前营销领域最为突出的热点问题。著名营销专家菲利普·科特勒认为,面对严峻的市场营销挑战,企业目前只有两种应对方法:一是更好的了解顾客;二是通过品牌管理使企业所提供的产品与目标市场更加契合,价值更加卓越。金融综合是指在金融监管机构的许可下,金融机构可同时经营银行、证券、保险等两项以上的金融业务。中国平安是国内典型的一家全牌照综合金融集团,全力推动核心金融业务与互联网金融业务的并重、协同发展,近年来初步实现了‘互联网+综合金融’的创新模式并逐步完善,实现了业绩的稳健增长并体现出转型的阶段性成效,其一体化的品牌管理模式在综合金融背景下的操作和效果值得研究。由于综合金融集团业务范围复杂,涵盖两项以上的金融业务,并且分业管理,因此面临的风险点较多,本文以国内综合金融代表中国平安集团为例,研究中国平安的综合金融品牌管理。本文在撰写和分析研究过程中,主要使用目前学术界较为主流的一些品牌管理理论作为论证的基础理论,对于我国目前综合金融行业的品牌管理和品牌战略做出研究,运用相关的管理学知识及案例分析,采用SWOT模型分析法对中国平安目前的品牌管理工作做一个全面有效的判断。
【关键词】:品牌管理 综合金融 中国平安
【学位授予单位】:云南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F832.39;F273.2
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 1 绪论7-10
- 1.1 研究背景、目的和研究意义7-8
- 1.1.1 研究背景及目的7
- 1.1.2 研究意义7-8
- 1.2 国内外研究综述8-9
- 1.3 研究思路和方法9-10
- 2 品牌管理理论概述10-15
- 2.1 品牌管理概念10-12
- 2.1.1 品牌管理定义10
- 2.1.2 品牌管理意义10
- 2.1.3 品牌文化10-11
- 2.1.4 品牌管理范畴11-12
- 2.2 品牌管理目标12
- 2.3 品牌管理核心内容12-14
- 2.3.1 提炼品牌核心价值12-13
- 2.3.2 规范品牌识别系统13
- 2.3.3 建立品牌化模型13
- 2.3.4 理性的品牌延伸扩张13
- 2.3.5 品牌管理职责和定位13-14
- 2.4 综合金融的定义14-15
- 3 中国平安综合金融品牌管理现状15-27
- 3.1 中国平安的综合金融发展与品牌管理需求15-21
- 3.1.1 中国平安集团简介15-18
- 3.1.2 中国平安综合金融发展趋势18-20
- 3.1.3 中国平安品牌管理需求20-21
- 3.2 中国平安综合金融品牌管理现状及特色21-27
- 3.2.1 中国平安品牌管理构架21-23
- 3.2.2 中国平品牌管理现状23-24
- 3.2.3 中国平安品牌管理特点24-27
- 4 中国平安综合金融品牌管理问题及案例分析27-33
- 4.1 中国平安综合金融品牌管理SWOT分析27-30
- 4.1.1 优势27-28
- 4.1.2 劣势28-29
- 4.1.3 机会29
- 4.1.4 威胁29-30
- 4.2 中国平安综合金融品牌管理问题30-31
- 4.2.1 外部风险难以预测30
- 4.2.2 品牌类突发事件30-31
- 4.3 中国平安综合金融品牌管理案例分析31-33
- 5 中国平安综合金融品牌管理对策33-41
- 5.1 应对外部风险对策33-35
- 5.2 应对品牌事件对策35-38
- 5.2.1 日常品牌事件管理对策35-37
- 5.2.2 品牌类突发事件管理对策37-38
- 5.3 其他对策:履行企业社会责任38-41
- 6 结论与展望41-43
- 6.1 结论41
- 6.2 展望41-43
- 参考文献43-44
- 致谢44
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