迪卡侬上海门店的体验营销及启示
发布时间:2017-07-14 05:02
本文关键词:迪卡侬上海门店的体验营销及启示
更多相关文章: 体验营销 迪卡侬门店 产品体验 环境体验 服务体验
【摘要】:基于当前世界体育实物消费市场的需求,从消费者角度展开对迪卡侬上海门店的调查,迪卡侬大型门店体验营销存在的问题及其原因,并对我国体育用品产业提出相应的发展建议。具体从门店选址、规模、内部装修、产品布置等硬性产品服务项目以及门店赛事活动、售后服务、体验培训等软环境建设方面,试图说明门店基本体验流程及服务体系,为中国国内体育实物消费市场及体育相关产业提供新营销视角。
【作者单位】: 湖北师范大学体育学院;上海体育学院经济管理学院;
【关键词】: 体验营销 迪卡侬门店 产品体验 环境体验 服务体验
【分类号】:G80-05
【正文快照】: 2014年,国务院《加快体育产业发展促进体育消费的若干意见》的颁发,对于开拓我国体育用品产业发展的新型运营模式与营销格局具有重要意义。迪卡侬是法国第二大的产品设计和研究中心,拥有8个内部实验室,40个实验室合作伙伴,每年大概有35个新项目和3500种新研发产品。在急速发展
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