山东玲珑英诚医院营销策略研究

发布时间：2017-07-20 15:09

  本文关键词：山东玲珑英诚医院营销策略研究

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【摘要】：改革开放以来,医疗卫生行业一直是关系国民生计的重要产业,它的发展和生存直接影响整个社会的统筹、协调发展。现如今,虽然民营医院已被加入到医疗改革的重点,但在设备、知名度、医疗人才等方面都没有优势可言。面对国家对公立医院的强大扶持,民营医院的发展面临着更多的困难与挑战。但同时相对比存在根深蒂固问题的公立医院,民营医院的营销管理水平处于领先地位,这对于医院今后的可持续健康发展起着至关重要的作用。面对民营医院发展中的困难与医疗市场的广大需求这些问题,民营医院应该如何定位,发展营销策略,将是民营医院未来发展的主要方向。本文以玲珑英诚医院作为研究对象,从营销管理的角度出发,以我国民营医院发展的现状为前提,运用企业管理的理论和方法,全面分析了玲珑英诚医院现在运营过程中的营销战略,找出其在发展中存在的问题,提出适合英诚医院的发展战略。采用问卷调查及实地考察等方法,对玲珑英诚医院的宏观环境和微观环境进行了分析,了解其优势与劣势,从而为今后医院的营销发展确立了方向。从三个方面分析了医院的多种营销策略,针对其缺乏的因素提出了建议。通过玲珑英诚医院整个的营销情况的分析,做出了建设性的保障措施意见,从理论上来促进玲珑英诚医院的持续稳定健康发展。本文基于玲珑英诚医院为例为民营医院的发展提供意见与建议,对玲珑英诚医院的营销战略进行全方面的剖析,为我国民营医院的健康成长提供科学的发展思路,为国有医院改革提供有益的参考经验。
【关键词】：民营医院 市场定位 营销策略 保障措施
【学位授予单位】：哈尔滨理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R197.3
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的及意义12
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12
• 1.3 国内外研究现状12-16
• 1.3.1 国外研究现状12-14
• 1.3.2 国内研究现状14-16
• 1.4 论文主要研究内容16-17
• 1.5 研究方法与技术路线17-19
• 1.5.1 研究方法17
• 1.5.2 技术路线17-19
• 第2章 玲珑英诚医院营销现状与问题分析19-32
• 2.1 玲珑英诚医院概况19-26
• 2.1.1 玲珑英诚医院组织机构20-21
• 2.1.2 玲珑英诚医院硬件设施21-22
• 2.1.3 玲珑英诚医院专家队伍22-24
• 2.1.4 玲珑英诚医院人力资源管理24-26
• 2.2 玲珑英诚医院营销现状26-28
• 2.2.1 医院运营现状26
• 2.2.2 品牌形象现状26-27
• 2.2.3 宣传现状27-28
• 2.2.4 服务现状28
• 2.3 玲珑英诚医院营销战略及其存在的问题28-30
• 2.3.1 营销战略的概况28-29
• 2.3.2 市场定位存在的问题29-30
• 2.3.3 营销策略制定存在的问题30
• 2.4 玲珑英诚医院制定系统完整营销战略的必要性30-31
• 2.5 本章小结31-32
• 第3章 玲珑英诚医院营销环境分析32-42
• 3.1 玲珑英诚医院宏观营销环境分析32-36
• 3.1.1 经济环境分析32-34
• 3.1.2 患者结构分析34-35
• 3.1.3 科技环境分析35-36
• 3.2 玲珑英诚医院微观营销环境分析36-41
• 3.2.1 目标患者分析36-38
• 3.2.2 其他潜在患者分析38-40
• 3.2.3 竞争者医院分析40-41
• 3.3 本章小结41-42
• 第4章 玲珑英诚医院的市场定位42-50
• 4.1 玲珑英诚医院的市场细分42-45
• 4.1.1 按照地理因素细分42-43
• 4.1.2 按照人口因素细分43-44
• 4.1.3 按照消费心理因素细分44-45
• 4.1.4 按照消费行为因素细分45
• 4.2 玲珑英诚医院市场选择步骤45-47
• 4.2.1 对细分市场进行评价45-47
• 4.2.2 选择目标市场47
• 4.3 玲珑英诚医院市场定位内容47-49
• 4.3.1 避强定位48
• 4.3.2 雷同定位48-49
• 4.3.3 创新定位49
• 4.4 本章小结49-50
• 第5章 玲珑英诚医院营销策略的制定50-58
• 5.1 玲珑英诚医院品牌策略50-52
• 5.1.1 品牌依附策略50-51
• 5.1.2 自身品牌发展策略51-52
• 5.2 玲珑英诚医院定价策略52-54
• 5.2.1 影响定价的因素52-53
• 5.2.2 折扣定价策略53-54
• 5.2.3 差别定价策略54
• 5.3 玲珑英诚医院促销策略54-56
• 5.3.1 价格促销策略54
• 5.3.2 广告促销策略54-55
• 5.3.3 义诊促销策略55-56
• 5.4 玲珑英诚医院充分发挥互联网+作用56-57
• 5.4.1 全面完善掌上医院56
• 5.4.2 建立患者关系管理系统56-57
• 5.5 本章小结57-58
• 第6章 玲珑英诚医院营销策略实施的保障措施58-63
• 6.1 加强营销组织建设58-59
• 6.2 提高整体服务营销水平59
• 6.3 增强全员营销的积极性59-60
• 6.4 增加人才引进提高品牌效应60-61
• 6.5 本章小结61-63
• 结论63-64
• 附录64-66
• 参考文献66-69
• 致谢69-70
• 个人简介70

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本文编号：568608