网络自媒体时代下企业微信营销策略研究
本文关键词:网络自媒体时代下企业微信营销策略研究
【摘要】:随着Web2.0技术的推陈出新,各种个人网络应用方兴日盛,互联网平台上公民化信息的传播模式正不断侵袭着网络信息的传统传播秩序,逐步改变人们的生活方式,纵观网络信息传播的整个过程,公民在使用自媒体平台时会表现出迥异于大众媒体的相似传播特征,譬如自主性、实时性、互动性及个性化等,这种新型的信息传播方式丰富了传统媒体的概念和模式。同时,传统媒体与之衍生出的网络媒体新模式之间差异化的特征也促使网络信息的传播格局进一步多元化和复杂化,自此,网络媒体迈向一个全新的阶段——自媒体时代。而微信作为网络自媒体时代下应用最时兴的即时通讯工具,从2011年初由腾迅公司推向市场至2014底年已累积多达8亿的用户群体,基于庞大用户量的累积,微信已然成为全世界最流行的通信软件。而企业微信营销就是基于微信公众平台和庞大用户群体而发展起来的新型营销模式。相较于前几年流行的微博营销等,企业微信营销这种“一对一,互动式”的营销模式更加具有针对性和隐私性,也更能在注重网络隐私安全的广阔市场中奠定夯实基础。腾讯公司推出微信公众平台这一全新服务平台的时间并不长,但它已然成为了企业创造、传播信息并和用户沟通交流的重要工具,其影响不可小视。因此,越来越多的企业开始积极利用这一平台摸索探析全新的营销模式,致力于将其打造成为企业实施营销手段的又一阵地。然而,由于微信及其公众平台产生和发展的时间并不长,还没有得到学术界给予足够的重视,使得与之相关的企业微信营销策略的参考文献更是少之又少,为此,本文从企业的视角来探讨基于网络自媒体时代下的企业微信营销策略研究。本文从企业的角度出发,研究微信用户对企业微信营销模式的态度和意愿,掌握微信用户群体对微信的使用程度和接收企业营销信息的情况,分析了解到底有哪些微信营销影响因子对他们的态度和意愿构成影响,以及这些因素各自的影响程度,借以通过以上实证研究得出的结论来探索用户对企业微信公众平台信息推送的态度和意愿,最终为企业在网络自媒体时代下的微信营销策略提供一定的参考依据。
【关键词】:网络自媒体 微信公众平台 营销策略
【学位授予单位】:甘肃政法学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;G206-F
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 第一章 绪论8-12
- 第一节 研究背景8
- 第二节 研究目的及意义8-9
- 第三节 研究内容与方法9-10
- 第四节 研究思路及主要创新点10-12
- 第二章 文献综述及相关理论概述12-17
- 第一节 文献综述12-14
- 第二节 相关理论概述14-17
- 第三章 研究设计与假设提出17-24
- 第一节 理论模型17-18
- 第二节 提出假设18-21
- 第三节 问卷设计21-24
- 第四章 数据分析和假设检验24-40
- 第一节 调查问卷发放和回收的情况24
- 第二节 有效样本的描述性统计分析24-27
- 第三节 信度和效度检验27-32
- 第四节 相关分析32
- 第五节 回归分析32-36
- 第六节 偏相关分析36-37
- 第七节 数据分析结果小结37-40
- 第五章 基于用户态度和意愿的企业微信营销策略40-45
- 第一节 产品策略40-41
- 第二节 价格策略41-42
- 第三节 渠道策略42-43
- 第四节 促销策略43-45
- 第六章 研究局限性与展望45-46
- 第一节 研究局限性45
- 第二节 研究展望45-46
- 参考文献46-48
- 附录48-50
- 致谢50-51
- 攻读硕士学位期间获得的学术成果51
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