《商业经济与管理》2002年05期
本文关键词:论市场营销竞争力评价指标体系的构建,由笔耕文化传播整理发布。
《商业经济与管理》 2002年05期
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论市场营销竞争力评价指标体系的构建
【摘要】:市场营销竞争力评价指标体系的建构 ,应在科学性和实用性两个总体原则的指导下 ,遵循三个具体原则 :明晰而深厚的理论基础 ,广泛而有说服力的经验证据 ,较强的可操作性。根据现代市场营销理论和实践的发展趋势 ,企业的市场营销竞争力主要由产品与创新开发能力、质量管理能力、品牌管理与营销传播能力、供应链与销售管理能力、服务与客户关系管理能力五大要素构成。由能力与绩效的辩证关系 ,可建立与五大要素相对的市场营销竞争力评价指标体系
【作者单位】:
上海财经大学国际工商管理学院 上海财经大学国际工商管理学院
【关键词】:
【分类号】:F713.50
【正文快照】:
市场营销竞争力 ,是指企业根据市场营销环境和自身资源条件 ,通过系统化的营销努力在市场竞争中获得比较优势 ,创造顾客价值 ,达成互利交换 ,实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明 ,核心竞争力是
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