企业服务营销模式构建思考
本文关键词:企业服务营销模式构建思考
【摘要】:服务营销作为一种新的营销模式,其本身所具有的优势对于企业营销水平提升具有重要作用,在企业之间的营销竞争不断加剧的情况下,如何运用好服务营销这一手段,构建能够切实提升企业营销效果的服务营销模式,这成为了企业营销领域的新课题。本文对于服务营销概念、原则以及意义进行了探讨,分析了企业服务营销中存在的问题,围绕这些问题探讨了服务营销模式构建策略,即要从服务营销理念更新、服务内容拓展、服务水平以及能力提升等方面不断努力,从而全面提升企业服务营销水平,并带来客户忠诚度的提升。
【作者单位】: 中国联合网络通信有限公司奎屯分公司;
【关键词】: 服务营销 原则 问题 模式 策略
【分类号】:F274
【正文快照】: 一、引言服务营销凭借自身的优势在企业营销领域得到了越来越广泛的作用,在产品品质、功能同质化越来越严重,消费者服务需求呈现出来个性化以及多元化的背景之下,服务营销是企业营销水平提升的重要法宝。不过我国企业目前在服务营销方面起步较晚,很多企业服务营销存在较多的问
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张箭;;试论企业服务营销的初步探讨[J];现代营销(学苑版);2012年09期
2 范建广;;浅析汽车服务营销的实施策略[J];商场现代化;2010年26期
3 张环宇;;浅谈保险中的服务营销[J];企业家天地下半月刊(理论版);2009年02期
4 赵震宇;董飞;;国内银行业开展服务营销的问题及对策[J];消费导刊;2009年18期
5 王仕洪;;浅析汽车4S店实施服务营销的必要性[J];经营管理者;2013年05期
6 姚永敬;;试析旅游观光行为的动机——从旅游服务营销的角度出发[J];社会科学家;2006年S2期
7 夏黎;;基于“微博”的兴起谈有效进行企业服务营销[J];中国商贸;2010年12期
8 叶敏;;零售企业服务营销存在的问题及对策[J];中国经贸导刊;2014年02期
9 金真,蔡炜;我国区域网络化汽车服务初探[J];商业研究;2000年02期
10 左仁淑;关系营销:服务营销的理论基础[J];四川大学学报(哲学社会科学版);2004年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 王桂桃;鄂尔多斯联通公司服务营销策略研究[D];内蒙古财经大学;2014年
2 王冬;H银行成都分行柜台服务营销研究[D];内蒙古大学;2014年
3 欧阳昆伦;杭州茂鑫贸易公司服务营销策略研究[D];兰州理工大学;2013年
4 刘晓程;P学院招生工作中的服务营销[D];昆明理工大学;2014年
5 刘东来;华菱衡钢服务营销策略研究[D];南华大学;2014年
6 刘昕;我国政府中介机构的营销模式研究[D];华东理工大学;2012年
,本文编号:671420
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/671420.html