社交媒体对旅游营销的影响研究进展与启示

发布时间：2017-08-22 16:10

  本文关键词：社交媒体对旅游营销的影响研究进展与启示

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【摘要】：近年来国内兴起社交媒体应用潮流,社交媒体对旅游营销的影响引起了不少学者的关注,现有研究主要涉及五个方面,即如何通过社交媒体了解旅游者行为意图、加强互动沟通、实现精准营销、扩大口碑营销和发挥名人效应。当前较多相关研究来源于传播学等其他学科,而旅游学界对此研究较少,尤其缺乏实证研究,显露了当前旅游营销理论研究滞后于实践发展的不足。
【作者单位】： 宁波大学人文与传媒学院;
【关键词】： 社交媒体 旅游营销 旅游者行为 互动沟通 网络口碑
【分类号】：F592.6;F724
【正文快照】： 一、研究背景社交媒体这一概念最早由Antony Mayfield提出,起先将其定义为一种能为用户提供极大参与和交流空间的新型在线媒体,但因社交媒体具有快速创新和技术融合的特点,所以其概念也在不断的变化过程中附带了一定模糊性。[1]Eric W.T.Ngai等人也给出相似意见,认为只要是以

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本文编号：720075