基于观众视角的我国博物馆微信营销策略研究

发布时间：2017-08-30 22:31

  本文关键词：基于观众视角的我国博物馆微信营销策略研究

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【摘要】：我国博物馆应充分运用互联网、多媒体、新媒体等技术手段,使博物馆文化成果惠及更多受众,博物馆微信营销是完成该任务的有效手段之一。我国博物馆通过微信营销策略满足观众需求具有很强的实践性。专业化程度较高、功能较完善、社会作用较明显的96家国家一级博物馆中,有65家开通了微信公众号,但目前微信公众号存在基本内容不完整,功能不完善,内容更新频率低,宣传推广力度不够等问题。今后博物馆应根据自身情况,完善公众号的基本内容与功能,加快内容更新频率来保持目标用户的关注,多途径进行微信公众号的推广,凭借微信公众平台这个低成本的沟通渠道,为观众提供更加优质的服务。
【作者单位】： 北京石油化工学院经济管理学院;
【关键词】： 博物馆 观众视角 微信营销 微信公众号
【基金】：北京石油化工学院优秀青年教师和管理骨干培育计划项目“我国博物馆服务质量评价体系设计与实证研究”(BIPTBPOYTMB-2013)
【分类号】：G269.2-F;G206
【正文快照】： 一、引言 博物馆不仅仅是一个平台、媒介,它还是一种主张、一种理念和一种行动。博物馆一切活动的根本依据是“藏品”,而一切活动的目的以及核心则是“观众”[1]。一个优秀的博物馆,不仅包括藏品本身的质量和价值,还包括这个博物馆对藏品之外所附加的服务和参观过程中参观者

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本文编号：761862