互联网下的价值流拓扑和营销模式创新

发布时间：2016-07-29 02:13

  本文关键词：互联网下的价值流拓扑和营销模式创新，由笔耕文化传播整理发布。

《东华大学》 2014年

互联网下的价值流拓扑和营销模式创新

曹利群  

【摘要】：营销学作为一门独立学科,自20世纪初创建以来已走过百年历程,学界与商界在营销模式、营销策略等方面的研究和实践极大地丰富了营销学的内涵。市场分析与研究、市场组合、目标市场选择、市场定位(STP)、营销组合4Ps等构成了营销管理的有效和完整的体系。 新产业革命下的科技发展,特别是互联网技术的发展,导致产业和市场关系的深刻变化,为产业和市场结构带来革命性变化,从根本上改变了竞争的情景(context)和营销的内涵,迫使营销思想和模式发生改变。例如社交网站和社交通信,其市场收益并不直接来自其服务对象(即直接顾客);电商的市场作用并不仅作为交易平台,市场价值也并不仅限于商品和服务(内容)。这种范式转移(paradigm shift)实质是新产业革命下营销情景的改变,即库恩所谓的非线性链式结构(nonlinear),因此范式创新的核心是结构的变化,结构性变化可以用拓扑分类来表示。 本文将价值流拓扑的思想方法引入到营销模式的分析和研究中,讨论国内外典型的传统和创新营销模式。结合营销管理创新案例,得出这样的结论：营销的本质是价值创造与交换,营销管理的对象是价值流,营销管理以顾客价值为出发点与核心,以扩展的利益相关者价值流为营销管理主线。不同的营销价值流拓扑规定了不同的营销策略空间,营销者在不同的策略空间下采取不同的营销策略和模式。在此基础上,本文进一步研究了在互联网经济下企业营销模式发展的状况,解析了当前传统企业营销面临的困境及其原因,从价值流拓扑的视角提出营销模式创新的必要性和途径,有演进式的“在原有价值流基础上增减关键节点”,或“改变企业在价值网中的地位”,也有颠覆性的“彻底改变价值流拓扑形态”。最后通过实地调研和案头研究,分析了在互联网经济下典型的成功营销模式创新案例。价值流拓扑理论提供了营销策略和模式创新的思想及方法。

【关键词】：
【学位授予单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F713.50
【目录】：

下载全文 更多同类文献

CAJ全文下载

(如何获取全文？ 欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 安蓉,阴国恩,郑金香;图形拓扑性质对相似性判断和分类的影响[J];心理与行为研究;2004年04期

2 张晓玲,何轶雯;价值流——企业构建质量管理体系的基础[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2002年04期

3 陈静;;营销模式及其适应性[J];经营管理者;2007年02期

4 李钢;价值流分析与网络营销策略选择[J];河北经贸大学学报;2001年04期

5 武永红,范秀成;基于顾客价值的企业竞争力理论的整合[J];经济科学;2005年01期

6 沈胜白;价值营销——企业集团经营战略的探讨[J];价值工程;1992年06期

7 王晓玉;顾客价值绩效的测定与提升[J];价值工程;2003年01期

8 刘爱文,涂莲钦;论企业核心竞争力与顾客价值内部化的关系[J];科技管理研究;2004年06期

9 王普查;孙婧;;基于价值流的企业成本管理体系的构建[J];科技管理研究;2007年04期

10 范秀成,赵先德,庄贺均;价值取向对服务业顾客抱怨倾向的影响[J];南开管理评论;2002年05期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 张爱甜;价值流拓扑分析与营销模式研究[D];东华大学;2012年

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 郭俊伟;孙志勇;;基于市场细分的顾客价值分析[J];北京工业职业技术学院学报;2007年02期

2 张圣亮;赵芳芳;;顾客关系对感知损失、情绪和补救期望的影响[J];北京理工大学学报(社会科学版);2010年03期

3 刘波;叶勇;;企业价格战对顾客交易价值的影响[J];商业研究;2009年08期

4 谢加封;沈文星;;价值链管理与品牌竞争力:一个分析框架[J];商业研究;2011年08期

5 庄贵军;朱美艳;刘周平;;顾客直接投诉的原因、意愿与行为——基于家电产品顾客不满经历的实证研究[J];中国零售研究;2009年01期

6 徐佳宾;产业活动的价值构成与主导模式[J];财贸经济;2005年09期

7 赵黎明;任凯;;旅游顾客价值开发模式研究[J];电子科技大学学报(社科版);2009年01期

8 赵文俞,王勤燕,孙振亚,叶先贤,陈敬中,刘祥文,赵文霞;葡萄石微结构的TEM研究[J];电子显微学报;1999年05期

9 杨孝安;韩晓辉;;利用拓扑理论评价组织结构合理度[J];纺织高校基础科学学报;2005年04期

10 夏大峰,范兆俊;动物机体自我调控的向量场和病原体的数学模型[J];阜阳师范学院学报(自然科学版);1998年02期

中国重要会议论文全文数据库 前2条

1 朱美艳;庄贵军;刘周平;;顾客抱怨行为研究的文献回顾[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

2 王银宾;张莎;赵红;;基于模糊综合评价法的品牌竞争力测评及其实证研究[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 彭永祥;基于旅游者收益的地质公园核心竞争力及其评价[D];陕西师范大学;2010年

2 王宝;消费者市场中顾客价值构成与测量研究[D];哈尔滨工业大学;2010年

3 孙军;VIP服务价值测评研究：模型构建与实证分析[D];吉林大学;2011年

4 李维诗;基于医学断层轮廓数据的反求CAD建模理论与方法研究[D];浙江大学;2002年

5 张春玲;水资源恢复的补偿机制研究[D];中国水利水电科学研究院;2003年

6 彭建军;酒店顾客抱怨之诱因、行为及其补救研究[D];暨南大学;2005年

7 张玉峰;特征造型技术在有限元分析建模中的应用研究[D];武汉大学;2004年

8 谢凤华;消费者信任前因、维度和结果的研究[D];浙江大学;2006年

9 王波;基于公众价值的我国小城镇政府绩效评估模式研究[D];同济大学;2005年

10 申跃;基于满意度的顾客抱怨模型研究[D];清华大学;2005年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 吴春华;基于顾客价值导向的服装企业核心竞争力测评模型研究[D];浙江理工大学;2010年

2 于晓峰;餐饮业服务补救与顾客满意及行为意向关系的实证研究[D];浙江理工大学;2010年

3 华冬梅;基于顾客价值的商业银行竞争力研究[D];江南大学;2010年

4 杨岑;顾客参与、顾客体验与品牌认同的关系研究[D];浙江大学;2011年

5 李呈娇;基于自我调整导向的服务失误补救效果研究[D];武汉科技大学;2010年

6 王博;基于跨文化视角的顾客抱怨与重购意向研究[D];东北财经大学;2010年

7 姜量;旅行社服务失误后的游客归因及行为意向研究[D];东北财经大学;2010年

8 高昌舟;基于客户价值的厂商对经销商委托代理研究[D];西安工业大学;2011年

9 王蕾;权力距离对顾客服务补救公平性感知及满意的影响研究[D];华东师范大学;2011年

10 罗舒文;餐饮企业顾客抱怨与服务补救研究[D];天津商业大学;2011年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 安蓉,阴国恩,郑金香;图形拓扑性质对相似性判断和分类的影响[J];心理与行为研究;2004年04期

2 邵继红;关系营销——传统营销的新挑战[J];当代经济;2003年12期

3 和金生,王伟才,马丽丽;价值链分析的方法与案例[J];中国地质大学学报(社会科学版);2003年06期

4 张晓玲,何轶雯;价值流——企业构建质量管理体系的基础[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2002年04期

5 杨安怀;钱明慧;;中国C2C电子商务模式研究:以淘宝网为例[J];电子商务;2009年04期

6 方荣;莱卡(Lycra)整合价值链市场策略[J];中国纺织;2001年07期

7 曹菡,师军,李生刚,陈军;点集拓扑理论在拓扑关系描述中的应用[J];工程数学学报;2001年04期

8 沈雄风;;金融危机“趋同—崩塌”的一个样本[J];国际市场;2009年12期

9 杜文艳;;浅谈我国企业人力资源管理的现状与对策[J];经营管理者;2010年17期

10 刘宇权;王海顺;;以洛玻为核心打造河南玻璃产业技术联盟[J];创新科技;2009年07期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 尹峻松;流形学习理论与方法研究及在人脸识别中的应用[D];国防科学技术大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 王怀媛;化妆品行业顾客价值及营销问题研究[D];中国海洋大学;2008年

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张春林;价值流管理:提高企业总体效益的手段[J];中国创业投资与高科技;2005年01期

2 汪清蓉;李凡;黄耀丽;郑坚强;;旅游景区营销管理一般模式及实证研究[J];商业经济;2006年08期

3 朱培华;;浅析电信营销管理中的创新思路[J];黑龙江科技信息;2011年02期

4 韩平;戈晓燕;;基于非营利思想下的农村连锁药店营销管理模式研究[J];学理论;2008年16期

5 张程;;本土制造商应选择的营销模式[J];现代营销(经营版);2008年09期

6 邓学军;;分台区电力营销模式[J];中国电力企业管理;2007年04期

7 张智华;白酒营销模式及渠道建设的思考[J];食品研究与开发;2005年05期

8 鹿凤;孙浩亮;李建平;;分台区电力营销模式浅析[J];内蒙古电力技术;2006年S4期

9 林昌华;;基于大规模定制理论的新营销模式构建及系统运作研究[J];国际商务(对外经济贸易大学学报);2007年05期

10 肖烨;试论企业营销模式的改革[J];甘肃科技纵横;2005年05期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 霍敬愿;刘义民;张海霞;张皓健;;第二十四章 信息技术与企业计算机化[A];新世纪社会经济变革与理性思考——WTO游戏规则对行为导向价值观念的渗透与影响[C];2002年

2 吴建荣;林永金;王军祥;蔡伟;;坚持“六个立足” 优化营销模式 努力推动深圳烟草市场营销上水平[A];2010年卷烟市场营销上水平研究与实践论文集[C];2010年

3 ;推进卷烟营销模式优化升级的思考[A];2010年卷烟市场营销上水平研究与实践论文集[C];2010年

4 ;以营销模式升级推动市场营销上水平[A];2010年卷烟市场营销上水平研究与实践论文集[C];2010年

5 张贵华;石青辉;;湖南“两型社会”建设中休闲农业营销模式研究[A];湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C];2010年

6 蔡昭龙;;蜂产品营销模式创新解析[A];“蜂之巢”2010年全国蜂产品市场信息交流会暨中国（武汉）蜂业博览会论文集[C];2010年

7 李游;;信息传播中的新媒介营销[A];首届中国传媒经济学博士生论坛论文集[C];2007年

8 朱勇;;乡村旅游市场营销的创新路径及模式研究[A];江苏省旅游发展30年学术论坛暨江苏省旅游学会2008年年会论文集[C];2008年

9 刘晓芸;张宇孝;侯曦洋;;汽车制造企业营销模式探讨[A];企业应用集成系统与技术学术研究会论文集[C];2006年

10 赵鹏云;;烟草商业企业订单营销模式的建立[A];华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集[C];2007年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 2008北京奥组委官方执行顾问、奥美整合传播集团北中国区集团事业发展总监，2007～2008年度中国杰出营销奖评委 杨石头;[N];国际商报;2008年

2 本报记者 殷毅;[N];医药经济报;2005年

3 程凯;[N];中国石化报;2006年

4 本报记者　 周巍 刘成 瞿长福;[N];经济日报;2007年

5 王宏君;[N];中国医药报;2007年

6 张晓晨;[N];威海日报;2008年

7 玉童;[N];中国现代企业报;2008年

8 全永平 何荣昌;[N];中国贸易报;2005年

9 子云;[N];中国乡镇企业报;2004年

10 王齐轩;[N];中国保险报;2009年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 张爱甜;价值流拓扑分析与营销模式研究[D];东华大学;2012年

2 谢志明;燃煤发电企业循环经济资源价值流研究[D];中南大学;2012年

3 徐红;商业银行主客户营销管理模式研究[D];复旦大学;2004年

4 孙姸;基于价值链营销的职业生涯管理理论研究[D];天津大学;2007年

5 赵艳华;基于隐性需求开发的住宅产品购买意愿与营销模式研究[D];天津财经大学;2008年

6 潘淮水;基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式研究[D];南开大学;2009年

7 李晓;企业产品服务系统价值流理论与方法研究[D];浙江大学;2010年

8 温琳;煤炭智能物流园区平台运营模式研究[D];中国地质大学（北京）;2013年

9 邢恩惠;城市营销模式与策略研究[D];辽宁工程技术大学;2005年

10 詹庆;直销法律规制研究[D];西南政法大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 曹利群;互联网下的价值流拓扑和营销模式创新[D];东华大学;2014年

2 唐司;基于价值流视角制造业成本控制研究[D];东北师范大学;2011年

3 顾黎明;中小制造企业价值流管理及实施方法研究[D];上海交通大学;2012年

4 石岳明;多品种小批量流水线价值流管理研究[D];华东理工大学;2014年

5 万文杰;基于价值流的车间生产物流合理化研究[D];合肥工业大学;2010年

6 舒斯雄;F公司R产品生产价值流研究[D];兰州大学;2012年

7 王永刚;基于价值流技术的某大型柴油机机体生产线优化研究[D];山东大学;2012年

8 陈志伟;结构件分厂工艺改善、布局规划及价值流分析研究[D];吉林大学;2011年

9 王建刚;W公司WD615油底壳生产线基于价值流的分析改进研究[D];山东大学;2012年

10 张玺;基于价值流的供应商管理库存的研究[D];合肥工业大学;2010年

  本文关键词：互联网下的价值流拓扑和营销模式创新，由笔耕文化传播整理发布。

，

本文编号：77881