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新时期电网企业营销业务转型模式研究

发布时间:2017-09-03 11:20

  本文关键词:新时期电网企业营销业务转型模式研究


  更多相关文章: 营销业务 转型模式 管理模式创新 客户服务 营销部门 经营思维 经济发展 差异化服务 营销战略目标 全景图


【摘要】:正随着新一轮电力体制改革的深入推进,电网企业亟待进行营销业务转型。电网企业的营销业务转型要深刻理解外部环境的变化,以客户为中心,强化互联网对经营思维和技术手段的革新,不断进行服务迭代创新,自上而下进行管理模式创新和业务模式创新,最终提升电网企业营销业务的整体水平。1引言电力行业作为关系国计民生的战略性行业,对经济发展、社会稳定、人民生活水平提升有着重大影响。电网营销部门直接面对用户,承担着客户服务的重要职责,是电网企业价值实
【作者单位】: 广州供电局有限公司;
【关键词】营销业务;转型模式;管理模式创新;客户服务;营销部门;经营思维;经济发展;差异化服务;营销战略目标;全景图;
【基金】:广州供电局科技项目《综合客户需求和企业资源管理的创先营销服务技术研究》;项目编号:GZHKJ00000030
【分类号】:F426.61
【正文快照】: 随着新一轮电力体制改革的深入推进,电网企业亟待进行营销业务转型。电网企业的营销业务转型要深刻理解外部环境的变化,以客户为中心,强化互联网对经营思维和技术手段的革新,不断进行服务迭代创新,自上而下进行管理模式创新和业务模式创新,最终提升电网企业营销业务的整体水平

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