基于微营销模式的高校档案信息服务研究

发布时间：2017-09-16 05:27

  本文关键词：基于微营销模式的高校档案信息服务研究

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【摘要】：随着时代的发展,档案信息服务作为档案管理工作的重要组成部分,发生着巨大的变化。随着移动通讯及互联网、无线网的普及,整个社会步入了微传播时代,高校群体是个特殊的群体,特别对新兴事物接受快,易消化。高校档案信息服务只有跟上时代的发展,才能在这样的“微时代”里立足,而微营销以它独有的方式推动档案机构实现从封闭式向开放式转变。我们从现在流行的微营销角度去挖掘发现档案信息服务的新方式、新方法,为档案事业添砖添瓦。本文通过对国内外发表的相关理论文献与实践进行了总结分析,在充分梳理与研究的基础上,开展了微营销的高校档案信息服务研究。文中首先分析了微营销在高校档案信息服务体系中构建的各种背景,并阐述了当前研究背景下基于微营销模式的档案信息服务构建意义,明确了研究的新颖性及可靠性。然后分别对微营销的基本概念和高校档案信息构建的相关理论及概念内涵进行了阐述；其次,在已有相关研究理论的基础上开展档案信息服务调查,将概念分析法引入到调查统计分析中,从微营销概念角度出发构建档案信息服务的内容和方式,对问卷调查搜集的数据进行了分析归纳。基于用户群细分结果对档案信息服务进行挖掘,其重点在于如何通过微平台高效的推广利用档案信息,发现档案用户通过微平台获取与利用档案信息的行为模式与需求特征；最后,根据问题找到解决的方式,从而快速、全面提高档案信息的社会认知与影响力。
【关键词】：微营销 档案信息 信息服务
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G647.24
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 1 绪论11-15
• 1.1 选题的背景11-12
• 1.1.1 国家政策导向11
• 1.1.2 工作理念转变11-12
• 1.1.3 社会发展需求12
• 1.2 选题的意义12-13
• 1.2.1 理论意义12
• 1.2.2 现实意义12-13
• 1.3 研究思路和方法13
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13
• 1.4 创新点13-15
• 2 相关理论及国内外研究15-24
• 2.1 微营销15-19
• 2.1.1 微营销的产生原因及特点15-16
• 2.1.2 微营销的现状及趋势16
• 2.1.3 微营销模式16-17
• 2.1.4 微营销与传统网络营销比较17-18
• 2.1.5 微营销SWOT分析18-19
• 2.2 高校档案信息服务简介19-21
• 2.1.1 高校档案信息服务概念19-20
• 2.1.2 高校档案信息服务的内容20
• 2.1.3 高校档案信息服务的类型20-21
• 2.3 国内外研究现状21-24
• 2.3.1 国外研究现状21-22
• 2.3.2 国内研究现状22-24
• 3 基于微营销模式的高校档案信息服务的概述24-31
• 3.1 基于微营销模式的高校档案信息服务内涵建设24-26
• 3.1.1 基于微营销模式的高校档案信息服务概念和内容24
• 3.1.2 基于微营销模式的高校档案信息服务类型24-25
• 3.1.3 基于微营销模式的高校档案信息服务功能25-26
• 3.2 微营销在高校档案信息服务利用中的优势和影响26-31
• 3.2.1 微营销在高校档案信息服务利用中的优势26-28
• 3.2.2 微营销在高校档案信息服务中的影响28-31
• 4 微营销在高校档案信息服务中的可行性研究31-37
• 4.1 研究设计31
• 4.2 数据准备与预处理31-33
• 4.3 分析方法33-35
• 4.4 数据挖掘及结果分析35-37
• 5 微营销在高校档案信息服务利用中的模式37-40
• 5.1 交互式信息参考咨询服务模式37-38
• 5.2 名人代言式推广服务模式38
• 5.3 历史文化型档案产品开发38-40
• 6 微营销在高校档案信息服务中存在的问题分析及策略40-46
• 6.1 微营销在高校档案信息服务中存在的问题分析40-42
• 6.1.1 档案信息微内容的真实性与有效性无法保证40
• 6.1.2 档案保密性与微平台信息安全的冲突40-41
• 6.1.3 高校档案微营销服务管理问题41-42
• 6.2 微营销在高校档案信息服务应用中的策略42-46
• 6.2.1 微营销下档案微内容有效控制42-43
• 6.2.2 高校档案信息服务安全保障43-44
• 6.2.3 高校档案微营销服务管理策略44-46
• 7 结论与未来的展望46-47
• 参考文献47-49
• 攻读学位期间发表的学术论文49-50
• 致谢50

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