优化网点劳动组合提高服务效能

发布时间：2017-09-24 01:26

  本文关键词：优化网点劳动组合提高服务效能

  更多相关文章： 大堂经理 服务效能 弹性工作制 工作职责 考核办法 外拓 营业窗口 营销能力 专职化 思想品德

【摘要】：正一是明确大堂经理岗位职责。结合网点实际,制定大堂经理考核办法,细化其工作职责、内容和要求。绘制当地金融生态图谱,以“六走进”为抓手,每周策划外拓营销活动不少于一次,确保每天有行动、每周有进展、每月有考核。二是适时实行弹性工作制。在每天客流量低峰时段,临时关闭部分窗口,让弹性柜员成为“临时性的客户经理或大堂经理”;
【作者单位】： 农业银行高邮市支行;
【关键词】： 大堂经理;服务效能;弹性工作制;工作职责;考核办法;外拓;营业窗口;营销能力;专职化;思想品德;
【正文快照】： 一是明确大堂经理岗位职责。结合网点实际,制定大堂经理考核办法,细化其工作职责、内容和要求。绘制当地金融生态图谱,以“六走进”为抓手,每周策划外拓营销活动不少于一次,确保每天有行动、每周有进展、每月有考核。二是适时实行弹性工作制。在每天客流量低峰时段,临时关闭部

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本文编号：908581