管理咨询公司的知识管理及组织结构设计研究

发布时间：2017-10-12 09:20

  本文关键词：管理咨询公司的知识管理及组织结构设计研究

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【摘要】：随着市场经济的发展，我国经济体制和结构不断转变，服务产业逐渐成为我国经济发展重点，其中，管理咨询行业作为新型服务产业，更是被纳入我国“十二五”规划重点支持和扶植的对象。我国的管理咨询行业发展已经有近三十年的历史。然而，从上世纪末开始，国外著名管理咨询公司进入中国市场，并依赖自身的优势逐渐占据了大量市场份额。近年来，随着我国政府的大力支持，国内管理咨询公司在面临着诸多挑战的同时，也终于迎来了前所未有的发展机遇。管理咨询公司是典型的知识密集型企业，知识管理是管理咨询公司的核心竞争力，以知识管理为核心的组织结构能够有效促进知识管理工作的开展。 本文从国际著名管理咨询公司入手，深入分析国际著名管理咨询公司的知识管理和组织结构现状，归纳总结国际著名管理咨询公司的知识管理和组织结构优势。在对国际著名管理咨询公司的知识管理和组织结构分析时，选取在知识管理方面具有代表性的汉密顿、麦肯锡，在组织结构方面具有显著优势的IBM咨询作为研究对象进行深入、细致的剖析。以国际著名管理咨询公司的优势为基础，对我国管理咨询公司的知识管理及组织结构进行深入解读，总结目前我国管理咨询公司知识管理及组织结构存在的问题，同时分析问题存在的原因。在研究我国管理咨询公司的知识管理和组织结构的问题和原因时，笔者以具有显著代表性的A咨询公司作为为例说明我国管理咨询公司知识管理和组织结构存在的一些共性问题及深层次原因。同时借鉴国际著名管理咨询公司成功经验的，为我国管理咨询公司知识管理及组织结构的建设提出一些合理化建议。 本论文主要有五部分组成：第一章介绍了选题背景、研究意义、研究方法和论文的框架结构；第二章阐述有关管理咨询公司知识管理和组织结构的相关文献；第三章探讨我国管理咨询公司知识管理和组织结构存在的问题及原因；第四章论述麦肯锡基于知识管理的学习型组织、汉密顿的知识管理，，IBM咨询公司的组织结构；第五章参考第四章的成功案例提出我国管理咨询公司知识管理及组织结构建设的对策建议。
【关键词】：知识管理 组织结构 核心竞争力
【学位授予单位】：中国社会科学院研究生院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;C932.8
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 导论8-12
• 第一节 选题背景及研究意义8-9
• 第二节 研究方法和路径9-10
• 第三节 研究框架与主要内容10-12
• 第二章 知识管理与组织结构综述12-23
• 第一节 知识管理综述12-17
• 一、 知识管理12-13
• 二、 知识共享13-15
• 三、 管理咨询公司知识管理15-17
• 第二节 组织结构综述17-22
• 一、 组织结构17-21
• 二、 管理咨询公司组织结构21-22
• 第三节 小结22-23
• 第三章 我国管理咨询公司知识管理及组织结构问题及原因23-28
• 第一节 我国管理咨询公司知识管理存在的问题及原因23-25
• 一、 我国管理咨询公司知识管理存在的问题23-25
• 二、 我国管理咨询公司知识管理存在问题的原因25
• 第二节 我国管理咨询公司组织结构存在的问题及原因25-28
• 一、 我国管理咨询公司组织结构存在的问题25-27
• 二、 我国管理咨询公司组织结构存在问题的原因27-28
• 第四章 国际著名管理咨询公司知识管理及组织结构案例28-33
• 第一节 麦肯锡基于知识管理的学习型组织28-30
• 第二节 汉密顿咨询公司的知识管理30-31
• 第三节 IBM 咨询公司的组织结构31-33
• 第五章 管理咨询公司知识管理与组织结构的改进33-45
• 第一节 设立首席知识官及知识管理部门33
• 第二节 建设知识管理系统33-38
• 一、 构建基于知识资源系统的知识管理系统34-36
• 二、 知识管理系统应具备的功能36
• 三、 知识管理系统可以利用的技术36-38
• 第三节 建立学习型组织38-43
• 一、 知识管理与学习型组织的关系38-39
• 二、 建设学习型组织39-43
• 第四节 管理咨询公司组织结构设计建议43-45
• 一、 组建矩阵式组织结构43-44
• 二、 组织结构扁平化44
• 三、 组织结构柔性化44-45
• 参考文献45-48
• 致谢48-49

【参考文献】

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本文编号：1017903