郑州新区国家税务局绩效管理实践问题研究

发布时间：2024-06-30 19:57

　　自2014年国家税务总局决定在全国税务系统推行绩效管理以来,经过五年的发展历程,日益形成较为成熟的绩效管理体系,建立起了总局、省局、市局、县(区)局四级联动的绩效管理格局,有力促进了税务部门职能转变,提升了税务系统行政效能,推进了税收现代化建设和发展,对加快推进国家治理体系和治理能力现代化作出了积极探索。郑州新区国家税务局在国家税务总局的绩效设计框架内,积极开展绩效管理工作,统筹推进组织绩效与个人绩效,一定程度上发挥了绩效管理在激发队伍活力,提升执行力方面的作用。但在具体实践中,仍有许多问题需要反思。本文以郑州新区国税局为研究样本,对市级国税局在绩效管理运行过程中的问题进行了分析,并提出了改进建议。本文首先对国家税务总局实施绩效管理的总体规划、流程和指标设计及当前绩效管理所依托的“税务绩效管理信息系统”进行了介绍。其次对郑州新区国家税务局绩效管理设计及取得成效进行了阐述,并基于绩效管理实践,深入分析了指出了郑州新区国税局指标设计上个性化考虑不足、量化标准不一,考评机制上考评标准不够明晰、压力传导不均,过程管理上监控沟通流于形式,绩效结果信用度低、结果衡量维度有待完善等方面存在的问题。深...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-1税务绩效管理信息系统主要模块

不断完善和优化制度及业务流程，加强绩效改进；六是注重绩效沟通。考评与被考评单位积极就绩效管理各环节内容进行沟通协调，推进工作共识，保障绩效运转。（四）绩效管理信息系统目前，全国税务系统依托“税务绩效管理信息系统”推行绩效管理，该系统整合总局、省、市、县多级考核模式，实现上下贯通的....

图2-2绩效指标传递工作任务图

图2-2绩效指标传递工作任务图（1）组织领导成立绩效管理工作领导小组，下设绩效管理工作办公室（简称绩效办），具体实施本级国税系统绩效管理工作；同时成立绩效考评委员会，负责对新区局绩效管理重大事项的审议和裁定。机关各处室均配备一名绩效联络员，负责本部门绩效管理日常工作。（2）绩....

本文编号：3998997