信息系统的需求波动风险管理研究

发布时间：2017-10-22 05:04

  本文关键词：信息系统的需求波动风险管理研究

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【摘要】：需求波动是信息系统建设中比较常见的风险，，很可能造成进度延期、成本超支甚至项目取消。论文首先从需求波动的定义和文献综述出发，总结了需求波动形成的原因及影响，获得了28个波动风险因素。通过实证研究的方式来评价需求波动风险因素的影响程度、常见性以及分析需求波动风险与项目成功的关系，70多位具有信息系统开发丰富经验的人员参与了调查。通过数据分析，构建了需求波动风险的识别框架，得出了关键的风险因素，发现了需求波动风险对项目成功有复杂的影响。 接着，设计并提出了一个帮助项目经理对需求波动进行风险管理的方法。方法包括四个主要的步骤，一是在一个关键需求评价标准的帮助下识别所有需求中的关键需求，二是在一个需求波动性评价模板的帮助下识别关键需求中的波动需求，三是对波动需求进行评价，估计其风险驱动因素发生的可能性以及造成的后果，根据风险影响程度高低排序波动需求。四是对高波动风险需求项分析其原因，针对不同的风险驱动因素提出相应的防止或减少风险策略。为辅助方法的使用，初步设计了一个需求波动风险管理系统，简述了系统所要包括的主要功能模块和数据结构。 最后，对一个实际项目需求波动的风险因素进行了分析，并以一个子系统为例，演示了如何使用论文所提出的方法进行需求波动风险管理。
【关键词】：信息系统 需求工程 需求波动 风险管理
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：C931.6;F224
【目录】：

• 第1章 绪论8-14
• 1.1 研究的背景与意义8-9
• 1.1.1 问题的提出8
• 1.1.2 研究的意义8-9
• 1.2 国内外研究概况和发展趋势9-10
• 1.3 研究的思路及主要内容10-14
• 1.3.1 研究对象及范围10
• 1.3.2 研究思路、框架及方法10-12
• 1.3.3 研究的主要内容12-14
• 第2章 国内外需求风险管理与实践14-20
• 2.1 需求波动风险14-15
• 2.2 需求波动风险分析15-17
• 2.2.1 需求波动风险影响15-16
• 2.2.2 需求波动风险度量16-17
• 2.3 需求波动风险分析方法17-19
• 2.4 需求波动风险应对19-20
• 第3章 需求波动风险因素及影响的实证研究20-41
• 3.1 波动因素整理20-25
• 3.1.1 文献整理20-21
• 3.1.2 访谈整理21-22
• 3.1.3 整理得出波动风险因素22-25
• 3.2 调查方案的设计25-26
• 3.2.1 问卷调查表的设计25-26
• 3.2.2 问卷调查及其有效性控制26
• 3.3 需求波动风险因素的实证分析26-34
• 3.3.1 被测样本基本情况26-28
• 3.3.2 波动风险因素的统计分析28-30
• 3.3.3 波动风险因素因子分析30-34
• 3.4 波动风险与项目成功关系的实证分析34-41
• 3.4.1 样本项目基本情况34-36
• 3.4.2 项目需求各阶段波动情况分析36
• 3.4.3 最直接波动风险因素描述统计36-37
• 3.4.4 项目需求波动与项目因素之间的相关分析37-39
• 3.4.5 项目需求波动与项目成功各方面的相关分析39-41
• 第4章 需求波动风险管理方法41-54
• 4.1 方法描述41-42
• 4.2 识别关键需求42-43
• 4.2.1 概述42
• 4.2.2 关键需求评价模板42-43
• 4.3 识别波动需求43-48
• 4.3.1 概述43-44
• 4.3.2 波动需求评价模板44-46
• 4.3.3 波动需求分类表46-48
• 4.3 波动需求风险评价48-49
• 4.4 风险控制49-51
• 4.5 需求波动辅助风险管理系统初步设计51-54
• 4.4.1 系统功能模块51-52
• 4.4.2 数据库设计52-54
• 第5章 案例分析54-60
• 5.1 案例背景54
• 5.2 需求波动风险因素分析54-56
• 5.3 方法应用56-60
• 第6章 结论与展望60-63
• 6.1 研究结论60-61
• 6.2 研究的实践意义61
• 6.3 不足与展望61-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-71
• 附录71-79
• 附录1 需求波动因素问卷调查71-74
• 附录2 信息系统需求波动风险研究调查问卷74-79
• 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果79

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 朱险峰;风险管理在工艺设备安装项目中的研究与实现[D];上海交通大学;2009年

本文编号：1076838