2011员工建言行为和沉默行为之间的关系研究述评

  本文关键词：员工建言行为和沉默行为之间的关系研究述评，由笔耕文化传播整理发布。

员工建言行为和沉默行为之间的关系研究述评
，， ， 段锦云１ ２ 孙飞１ ２ 田晓明１ ２ ，
１ 苏州大学心理学系，江苏苏州２５ ２ ；２ 苏州大学中国特色城镇化研究中心，江苏苏州２ ５２ ． １ １３ ． １１３

　 　 摘要： 当员工了解到组织 中存在问题时，则需 要决定是向管理者 或同事建言还是保持沉默。准确理解 　　 建言与沉默

两者之间的关系， 才能更好地促使员工积极参与建言。员工的建言行为和沉默行为并非对立相反 的两极，且 在情绪中介下，两 者还可以相互转化。文章对建言和沉默之间的关系进行了总结，并展望了未来 的研究方向和对管理实践的启迪。

建言行为； 沉默行为； 情绪； 归因； 印象管理
　 　作者简介： 　　 段锦云（１８－ 男， ９ ０）， 心理学博士， 苏州大学教育学院心理系副教授， 研究方向为组织行 为学和行为决策； 孙飞（１８－ 女， ９７）， 山东济南人， 苏州大学教育学院心理系硕士研究生， 主要从事管理心 理学研究。
　 　 基金项目：国家自然科学基金项目（项目编号： ００ ０ ６ １ ７１ ８ 　　 ７ ９ ２５ ，７０ ３ ０）和教育部人文社科项目（ 项目编号： ０Ｊ ６ ０５ ，０Ｙ ＣＨ ８ ） ８ Ａ３ ０ ４ ９ ＪＺ ０７ 的阶段性成果。 Ｂ ４； ９ ２６ ０ ８ ９ Ｃ１ ． －
Ａ
　 ０ １ ４ ０ （０ １ ０－ ０ ４０ １ ０ － ４ ３２ １ ） ６０ ６ －６

２ １－ ９１ ０ １ ０－５

?６ ? ５

?６ ? ６

?６ ? ７

?６? ８

＠ ［］ ＠ １ 张剑，等． 促进还是阻碍——情感对员工创造性绩效的影响［ ］心理科学进展，２ １ ，（ ） Ｊ． ００ ６ ．
＠ ［ ２］ ｉ ｈＧ ｐ ａｔ 　 ．Ｊ ， Ｄ ｔｒ ， Ｊ　 ． 　ｒ ｖ ｎ， Ｌ　．＆ Ｅｍｎｏ， Ａ　．Ｓｌ ｎｅ　ｙｆ ａ：Ｔｅｎ ｔｒ，ｓｕ ｃｓ　ｎ　 ＠ 　 　Ｋ ｓ －ｅ ｈ ｒ，， Ｊ 　． 　 ｅｅ ｔ 　． Ｒ ，Ｔ ｅ ｉｏ 　． Ｋ　　ｄｏ ｓｎ　．Ｃ 　ｉｅｃｄ ｂ　ｅｒ　 ｈ　ａｕｅ 　ｏｒｅ， ａｄ

　 　 　ｏ ｓ ｑｅ ｃｓ ｏ 　ｅ ｒ ａ　 ｏ ｋ　 　　 　 ｅｅ ｒ ｈｉ 　 ｒａ ｉ ａｉ ｎｌ Ｂ ｈｖ ｏ ，２ ０ ，２ ． 　　 ｃ ｎｅ ｕｎ ｅ 　ｆ ｆ ａ　 ｔ ｗｒ ． ［Ｊ ］Ｒ ｓ ａｃ 　 ｎＯ ｇ ｎｚ ｔｏ ａ 　ｅ ａ ｉｒ 　 ０９ 　 ３
＠ ［ ３ ］ Ｌ Ｐ ｎ ， Ｊ 　 ． 　 　 ａ 　 ｙ ｅ 　 ． Ｖ 　 ｒ ｄ ｃ ｉ ｇ ｖ ｉ ｅ ｂ ｈ ｖ ｏ 　 ｎ ｗ ｒ 　 ｒ ｕ ｓ 　 　 ． Ｊ ｕ ｎ ｌ ｏ 　 ｐ ｌ ｅ　 ｓ ｃ ｏｏ ｙ 　 ９８ ＠ 　 　 　 ｅ ｉ ｅ 　 ． Ａ ， ＆ Ｖ ｎ Ｄ ｎ ， Ｌ 　 ． Ｐ ｅ ｉ ｔ ｎ 　 ｏ ｃ 　 ｅ ａ ｉ ｒ ｉ 　 ｏ ｋ ｇ ｏ ｐ ［ Ｊ ］ 　 ｏ ｒ ａ 　 ｆ Ａ ｐｉ ｄ Ｐ ｙｈ ｌ ｇ， １ ９ ．

＠ ［ ４］ ｙ ａ， Ａ ，Ｃ ｏ ｅ，Ｂ，Ｔ ｉｈｒ　． ＆Ｈｌａｄ 　．Ａｃｍ ａｉｏ　ｆ ｔｅｅｆｃ ｉｅｅｓｏ 　ｍｌｙｅ ｖｉｅａｒ ｎｅｅｔ　 ＠ 　 　Ｐ ｍ ｎ　 ． 　ｏ ｐｒ　 ．　ｅｃｅ ，Ｊ　　ｏ ｌｎ，Ｐ　 　ｏｐｒｓ ｎｏ　ｈ　 ｆｅｔｖｎ ｓ　ｆｅｐ ｏｅ　ｏｃ 　ｒａｇｍ ｎｓ

　 　 　ｎ ａ ｓｒ ｌａ 　 　． Ｉ ｄｓ ｒ ａ　 ｅａ ｉ ｎ　 ｏ ｒａ ， ２０ ， （５ ） 　　 ｉ 　ｕ ｔａ ｉ ［Ｊ ］ 　ｎ ｕ ｔｉ ｌ Ｒｌ ｔｏ ｓ Ｊｕ ｎ ｌ　 ０ ６　 　　 ．
＠ ［ ５ ］ ｉ ｄ ｒ 　 ． Ｇ ， ＆ Ｈ ｒ ｏ ， Ｈ 　 ． Ｅ ｐ ｏ ｅ 　 ｉ ｅ ｃ ： ｑ ｉ ｓ ｅ ｃ 　 ｎ 　 ｃ ｕ ｅ ｃ ｎ ｅ ａ 　 ｅｐ ｎ ｅ 　ｏ ｐ ｒｅ ｖ ｄ ｉｊ ｓ ｉｅ 　 　 ． ＠ 　 　 Ｐ ｎ ｅ ， Ｇ 　 ． 　 　 ａ ｌ ｓ 　 ． Ｐ 　 ｍ ｌ ｙ ｅ ｓ ｌ ｎ ｅ 　 ｕ ｅ ｃ ｎ ｅ ａ ｄ ａ ｑ ｉ ｓ ｅ ｃ 　 ｓ ｒ ｓ ｏｓ ｓ ｔ 　ｅ ｃ ｉｅ 　 ｎ ｕｔ ｃ ［ Ｊ］

　 　 　ｅ ｅ ｒｈ ｉ　 ｅ ｓｎ ｅ 　ｎ 　 ｕａ 　ｅ ｏ ｒｅ Ｍ ｎｇ ｍ ｎ， ２ ０， （２ 　 ． 　　 Ｒ ｓａ ｃ　 ｎ Ｐｒ ｏ ｎｌ ａ ｄＨ ｍ ｎＲ ｓｕ ｃ 　ａ ａ ｅｅ ｔ 　０ １　 　 ０）
＠ ［ ６ ］ ｏ ｒ ｓ ｎ 　 ． Ｗ ， ＆ Ｍ ｌ ｉ ｅ ，Ｆ 　 ． Ｏｇ ｎ ｚ ｔｏ ａ 　ｉ ｅ ｃ ：ａ ｂ ｒｉ ｒ ｔ 　ｈ ｎ ｅａ ｄ ｄ ｖｌ ｐ ｅ ｔｉ 　 　ｌ ｒ ｌ ｓｉ 　 ｏｄ 　 　 ． ＠ 　 　 Ｍ ｒ ｉ ｏ ， Ｅ 　 ． 　 　 ｉ ｌ ｋｎ 　 ． Ｊ　 ｒ ａｉ ａ ｉ ｎｌ ｓ ｌｎ ｅ 　 　ａ ｒ ｅ 　ｏ ｃ ａｇ 　 ｎ 　ｅ ｅ ｏｍ ｎ 　 ｎａ ｐ ｕａ ｉ ｔ ｃｗ ｒ ［ Ｊ］

　 　 Ａａ ｅ ｙｏ 　ａ ａ ｅｅ ｔ Ｒｖ ｅ ，２ ０， （ ４） 　　 ｃ ｄｍ 　ｆ Ｍ ｎｇ ｍ ｎ　 ｅ ｉｗ 　 ００ 　　 　 ．
＠ ［ ７］ ＶｎＤｎ， Ｌ　．　ｎ ，Ｓ，＆Ｂ ｔｒ，Ｉ　 ．Ｃｎｅｔ ａｉｉｇｅ ｐｏｅ　ｉ ｅｃ　ｎ　 ｍｌｙｅｖ ｉｅａ　ｕ ｔｄｍｎｉ ｎｌ ＠ 　 　　ａ　 ｙｅ　．Ｖ ，Ａｇ　． 　　ｏｅｏ 　．Ｃ　ｏ ｃｐｕｌｚ ｎ　ｍｌｙ ｅｓｌｎｅ ａｄｅｐｏ ｅ　ｏｃ　 ｓｍｌｉｉ ｅｓｏａ　

　 　 ｃｎ ｔ ｕｔ 　　 　 ．Ｊ ｕ ｎｌ ｏ 　ａ ａｅ ｅ ｔＳ ｕ ｉｓ 　 ０３ 　 　　 ． 　　 ｏ ｓｒ ｃｓ ［ Ｊ］ 　 ｏｒ ａ 　ｆ Ｍ ｎｇ ｍｎ 　 ｔｄ ｅ ，２ ０ ，（ ６）
＠ ［ ８ ］ Ｂ ｗ ｎ 　 ． 　 　 ｌ ｃ ｍ ｎ 　 ． Ｓ ｉ ａ ｓ ｏ 　ｉ ｅ ｃ ：Ｔ ｅ ｄｎ ｍ ｃ ｅｆ ｃ ｓ ｏ　 ｉ ｅｓ ｔ 　 ｎｏ ｇ ｎｚ ｔ ｏ ａ　 ｏ ｃ［ Ｊ ］ 　ｏ ｒ ａ 　ｆ ＠ 　 　 　 ｏ ｅ ， Ｆ ， ＆ Ｂ ａ ｋ ｏ ， Ｋ 　 ｐ ｒ ｌ 　 ｆ ｓ ｌ ｎｅ 　 ｈ　 ｙ ａ ｉ　 ｆ ｅｔ 　 ｆ ｄｖ ｒ ｉｙ ｏ 　 ｒａ ｉ ａ ｉｎ ｌ ｖｉ ｅ 　 　． Ｊ ｕｎ ｌ ｏ 　

　 　 Ｍｎ ｇ ｍｎ 　ｔ ｄ ｅ， ２ ０， （ ６） 　　 ａ ａｅ ｅｔ Ｓ ｕｉ ｓ 　０ ３ 　　 　 ．
＠ ［ ９］ Ｇｅｎｅｇ 　．　　ｄ ａｄ，Ｍ　 ．Ｖｉｅａ ｄｓｌｎｅ ｉ　ｈ　ｒ ａｉａｉｎ ［Ｍ］　ｎ ｔｄＳａｅ ，Ｅｗｒｓ ＥｅａｄＧ ｏｐ ＠ 　 　　ｒｅ ｂｒ，Ｊ， ＆Ｅｗｒｓ 　．Ｓ　ｏ ｃ　ｎ　ｉ ｅｃ　ｎｔ ｅｏｇｎｚ ｔｏ　　　 ．Ｕｉｅ　 ｔｔｓ　ｄ ａｄ　ｍｒ ｌ　ｒｕ　

　 　 Ｐｂ ｉ ｈｎ ，２ ０ ． 　　 ｕ ｌｓ ｉｇ 　 ０９
＠ ［ １　 Ｚｏｇ　． ．　ｕ　． 　ｏｎ，Ｒ Ｂ，Ｊ．　 　ｕｉｈｎ 　．．ｏｐ ｎａｏｙｅ ｈｃ［Ｊ］ 　ｏｒａ　 ｆＢｓｎｓ 　ｔｉｓ　 ００ ＠ 　 ０］ｈｎ ，ＣＢ，Ｋ ，Ｇ，Ｌｕ ｔ　．．　 ｒ，＆Ｍｍ ｇａ，ＪＫ Ｃｍｅｓｔ ｒ　ｔｉｓ 　　．Ｊｕ ｎｌｏ　ｕ ｉｅｓＥｈ ｃ，２１．

＠ ［ １ 　 　 ａ ｍ ｉ ｔｒ 　 ．Ｆ ， Ｖｈ ， Ｋ　 ． 　　 ｅ ａ ｌ　 ． Ｎ　 ｏ 　ｍ ｔ ｏ　 ｈ ｐｓ ｂ ｈｖ ｏ ：Ｆ ｅ ｂｃ ， ａ ｔｃ ｐ ｔｏ ， ａｄ ＠ 　 １ ］ Ｂ ｕ ｅ ｓｅ ， Ｒ 　． 　 ｏｓ 　 ．Ｄ ， ＆Ｄ ｗ ｌ， Ｃ 　． Ｈ ｗｅ ｏ ｉｎ ｓ ａ ｅ　 ｅ ａｉ ｒ 　ｅ ｄ ａｋ 　 ｎｉ ｉ ａｉ ｎ 　ｎ 　

　　 　ｒｆｅｔｏ ，ｒｔｅ　ｈ ｎｄｒｃ　ａ ｓｔｏ［Ｊ］　 ｅｓｎｌｔ　 ｎ　ｏｉｌＰ ｙｈｌｇ　ｅ ｉｗ　０７　　 １） 　 　　ｅｌｃｉ ｎ　ａｈｒｔａ 　ｉｅｔｃｕ ａｉｎ　　． Ｐｒｏａｉｙ ａｄＳｃａ　ｓ ｃｏｏｙＲｖ ｅ，２０，（ １　．
＠ ［ １ 　 　 ｌ ｍ ， Ｔ 　 ． 　 ｈ ｖ ， Ｄ 　 ． Ｍ ｎ ｒ 　 ． Ｇ ， ＆ Ｗ ｌ ， Ｍ 　 ｏ ｎ 　 ｏ ｄ 　 ｅ ｌ ｎ 　 ｏ ｄ 　 ｘ ｍ ｎ ｎ 　 ｈ 　 ｏ ｅｏ 　 ｒ ａｉ ａ ｉ ｎｌ ＠ 　 ２ ］ Ｇ ｏ ｂ 　 ． Ｍ ， Ｂ ａ ｅ 　 ． Ｐ 　 ｉ ｅ ， Ａ 　 ． 　 　 ａ ｌ 　 ． Ｄ ｉ ｇ ｇ ｏ ， ｆ ｅ ｉ ｇ ｇ ｏ ： Ｅ ａ ｉ ｉ ｇ ｔ ｅ ｒｌ 　 ｆ ｏｇ ｎ ｚｔ ｏ ａ 　

　 　 　ｃ ｔ ｚｎ ｈｐ ｂ ｈｖ ｏ ｓｉ 　 ｈｎ ｉｇ ｍ ｏ［ Ｊ ］　 ｅ ｓｎ ｅ 　ｓ ｃｏ ｏ ｙ　 ０ １ 　　 　 ｉｉ ｅｓ ｉ 　ｅ ａ ｉｒ 　 ｎｃ ａ ｇｎ 　ｏ ｄ 　　 ． Ｐｒ ｏ ｎｌ Ｐｙ ｈ ｌｇ ， ２１ ．
＠ ［ １　 Ａ ｏｉ ， Ｄ　 ． 　ｅ ｉ ｅ 　． Ｇ ，＆ Ｈ ｒｏ － ｏｅ ，Ｅ　　 ｙａｉ　ｏ ｅ　ｆｇｉ ｔ　ｍｌｃ ｔｏｓｆｒ ｍｔｖｔｏ 　ｎ　ｅｆ ＠ 　 ３］ ｍ ｄｏ 　 ．Ｍ ， Ｄｖ ｎ ，Ｐ 　 ．　 　 ａｍ ｎ Ｊｎ ｓ　 ．Ａｄｎｍ ｃｍｄｌｏ 　ｕｌ：Ｉ ｐｉａｉｎ 　ｏ　ｏｉ ａｉｎａｄ ｓｌ

　 　 　ｒ ｇ ｌｔ ｏ　 ｎ ｔｅ ｃ ｎｅ ｔ ｏ　 ｒｊ ｄ ｃ［ Ｊ ］　 ｓ ｃｏ ｏ ｉａ 　ｃ ｅ ｃ， ２ ０， １ ． 　　 　 ｅｕ ａｉ ｎ ｉ　 ｈ 　ｏ ｔ ｘ　 ｆ ｐｅ ｕｉ ｅ 　　 ． Ｐｙ ｈ ｌｇ ｃｌ Ｓ ｉｎ ｅ 　０ ７ 　８
＠ ［ １ 　 　 ｐ ｃ ｏ ， Ｐ 　 ． 　 ｏ ， Ｓ ． Ｃ ｕ ｔ ｒ ｒ ｄ ｃ ｉ ｅ Ｗ ｒ 　 ｅ ａ ｉ ｒ ａ ｄ ｏ ｇ ｎ ｓ ｔ ｏ ａ 　 ｉ ｉｅ ｓ ｉ 　ｅ ａ ｉｒ 　 ｒ 　ｈ ｙ ｏｐ ｓ ｔ 　 ＠ 　 ４ ］ Ｓ ｅ ｔ ｒ 　 ． Ｅ ， Ｆ ｘ 　 ． 　 ｏ ｎ ｅ ｐ ｏ ｕ ｔ ｖ 　 ｏ ｋ ｂ ｈ ｖ ｏ 　 ｎ 　 ｒ ａ ｉ ａ ｉ ｎ ｌ ｃ ｔ ｚ ｎｈ ｐ ｂ ｈｖ ｏ ：Ａ ｅ ｔ ｅ　 ｐ ｏ ｉｅ

　 　 　ｆ ｒ ｓｏ 　ｃ ｉ ｅｂ ｈ ｖｏ ？ 　　 Ａｐ ｉ ｄＰ ｙ ｈｌ ｇ ：Ａ 　 ｎｅ ｎｔ ｏ ａ　 ｅ ｉｗ 　 ００ 　　 　 ． 　　 　 ｏｍ 　ｆ ａ ｔｖ 　 ｅａ ｉ ｒ［ Ｊ ］ｐ ｌｅ 　 ｓｃ ｏ ｏｙ 　 ｎＩ ｔｒ ａ ｉｎ ｌ Ｒｖ ｅ ，２ １ ，（ １） ＠［ ５ 李琼，郭德俊． ＠ １］ 中国人的印象整饰特征及其影响因素初探［ ］ 心理科学，１ ９，（） Ｊ． ９９ ６． ＠ ［６ 郭晓薇，李成彦． ＠１］ 管理对组织公民行为的预测作用的实证研究［］ 心理科学，２ ０，（） Ｊ． ０５ ２．
＠ ［１ 　 Ｐｅ ｅ ｕ， Ｓ 　． 　 　ｅ ｅ ａ， Ａ 　 ．ｒ ａ ｉｇ ｔｅｓｌｎ ｅ　ｈ　ｏ ｅａｉｇｅ ｆｃｓｏ　 ｅｆｍｎｔ ｒｎ　ｎｐ ｅｉｔｎ　 ＠　 ７ ］ｒ ｍ ａ ｘ　 ． Ｆ， ＆ Ｂｄ ｉ ｎ　 ． ＧＢ ｅ ｋｎ 　ｈ　 ｉｅｃ：Ｔ ｅｍｄｒｔ ｎ　ｆｅｔ 　ｆｓｌ－ ｏｉｏｉｇ ｉ　ｒｄｃ ｉｇ

　 　　 ｓｅ ｋ ｎ　 ｐ ｉ　 ｈ 　ｏ ｋ ｌｃ ［Ｊ ］ 　ｏ ｒ ａ　 ｆ Ｍｎ ｇｍ ｎ 　ｔ ｄ ｅ， ２ ０， （ ６） 　 　 　ｐ ａｉ ｇ ｕ　 ｎ ｔｅ ｗ ｒｐ ａｅ 　 　． Ｊ ｕｎ ｌ ｏ　 ａ ａｅ ｅｔ Ｓ ｕｉ ｓ 　０ ３ 　　 　．
＠ ［ １ 　 Ｆ ｌ ｅ ， Ｂ 　 ． 　 ａ ｎ ｔ ， Ｔ ， Ｈ ｓ ｅ ， Ｋ ， Ｒ ｌ ｅ ， Ｃ ， ＆ Ｆ ｅ ， Ｌ 　 ｎ ｅ ｐ ｏ ａ ｏ ｙ ｅ ａ ｉ ａ ｉ ｎ ｏ　 ｏ ｃ 　ｅ ａ ｉｒ ｆ ｏ 　ｎ ＠ 　 ８ ］ ｕ ｌ ｒ 　 ． Ｊ ， Ｂ ｒ ｅ ｔ 　 ． 　 ｅ ｔ ｒ 　 ． 　 ｅ ｙ ａ 　 ． 　 　 ｒ ｙ 　 ． Ａ 　 ｘ ｌ ｒ ｔ ｒ 　 ｘ ｍ ｎ ｔ ｏ 　 ｆ ｖ ｉｅ ｂ ｈｖ ｏ 　 ｒｍ ａ 　

　 　　 ｉｐ ｅ ｓｏ 　 ａａ ｅ ｅｔ ｐ ｒｐ ｃｉ ｅ 　　 ． Ｊｏ ｎ ｌｏ 　ａ ａ ｅｉ ｌ Ｉｓ ｅ ，２ ０ ． 　 　 　ｍ ｒｓ ｉ ｎｍ ｎ ｇｍ ｎ 　ｅ ｓｅ ｔ ｖ［ Ｊ ］　 ｏ ｕａ 　 ｆＭ ｎｇ ｒ ａ　 ｓ ｕｓ 　 ０７
＠ ［１ 　 　ｏ ｒ ｓｎ 　 ．Ｗ 　 　ｉ ｓ 　． Ｊ 　 ｍｒ ｓ ｉｎ ｍ ｎｇ ｍ ｎ　 ｎ ｔｅｆｅｂ ｃ－ｅｋｎ 　ｒｃｓ： Ａｌｔｒｔ ｒ　ｅｉｗ ａｄ ＠　 ９ ］Ｍ ｒ ｉ ｏ， Ｅ 　． ＆ Ｂｅ ， Ｒ　 ． Ｉｐ ｅ ｓｏ 　 ａａ ｅ ｅｔ ｉ 　ｈ　 ｅｄａｋｓ ｅｉｇｐｏ ｅｓ　　ｉ ｅａｕｅｒ ｖｅ　ｎ　

　 　　 ｒｓ ａ ｃ　 ｇ ｎａ 　 　． Ａ ａｅ ｙｏ 　 ａａ ｅ ｅｔ Ｒ ｖｅ ，１ ９ ，（ ３ ） 　 　 　ｅ ｅｒ ｈ ａｅ ｄ ［Ｊ ］ 　ｃ ｄｍ 　 ｆＭ ｎ ｇｍ ｎ 　ｅ ｉ ｗ　 ９１ 　 　　 ．
＠［２ 　　ｅｅｔ 　．Ｒ，＆ Ｅｍｎｓｎ 　．Ｃ　ｈ 　ｍｌｙｅ 　ｒ　ｆａ ｄｔ　ｐａ ？［Ｊ］　 ａｖｒ　ｕ ｉｅｓｒｖ ｅ，２０． ＠　０］Ｄ ｔｒ，Ｊ　 ．　　ｄｏ ｄｏ，Ａ　 ．Ｗｙｅｐ ｏｅｓａｅ ａｒｉ　ｏ ｓｅｋ　　 　．Ｈｒａ ｄｂｓｎｓ 　ｅｉｗ　 ０７
＠ ［ ２ 　 　 ｏ ｒ ｓ ｎ 　 ． Ｗ ， Ｍ ｌ ｉ ｅ ， Ｆ 　 ． 　 　 ｅ ｌ ｎ 　 ． Ｆ ． ｎ ｅ ｐ ｏ ａ ｏ ｙ ｓ ｕ ｙ ｏ 　 ｍ ｌ ｙ ｅ ｓ ｌ ｎ ｅ 　 ｓ ｕ ｓ ｔ ａ 　 ｍ ｌｙ ｅ 　 ＠ 　 １ ］ Ｍ ｒ ｉ ｏ ， Ｅ 　 ． 　 ｉ ｌ ｋ ｎ 　 ． Ｊ ， ＆ Ｈ ｗ ｉ ， Ｐ 　 ． Ａ 　 ｘ ｌ ｒ ｔ ｒ 　 ｔ ｄ 　 ｆ ｅ ｐ ｏ ｅ 　 ｉ ｅ ｃ ： Ｉ ｓ ｅ 　 ｈ ｔｅ ｐ ｏ ｅｓ

　 　　 ｄｎ 　 　ｏ ｍ ｎｃ ｔ 　ｐ ａ ｄａ ｄｗ ｙ ［Ｊ ］ 　ｏ ｒ ａ　 ｆＭ ｎ ｇｍ ｎ 　ｔ ｄ ｅ， ２ ０， （６ ） 　 　 　ｏ ＇ｔ ｃ ｍｕ ｉ ａｅ ｕ ｗｒ 　ｎ 　 ｈ　 　 　． Ｊ ｕｎ ｌ ｏ　 ａａ ｅ ｅｔ Ｓ ｕｉ ｓ 　０ ３　 　 　．
＠ ［２　 　ｉｋｌｔ ｉ，ＭＡ， ＆Ｂａｎｃ ，ＭＴ　ｐ ｌｉｇｔｅ ｒｅ　ｆｉ ｓｉｕｉｎ ｌｈｌｉｇ ｔ　ｎｏｍ ｌｖｌｎｅ ｒｎ：Ｍｔ ｖｓ ＠　 ２］Ｆｎ ｅｓｅｎ　 ．．　　ｒ ｎｉｋ　． ．Ａｐｙｎ 　ｈｏｉｓ ｏ　ｎｔｔ ｔｏａ　ｅ ｐｎ　ｏｉ ｆｒａ　ｏ ｕｔｅｉｇ 　ｏｉｅ，

　 　　 ｒｌ ｉ ｅｔ ｔ ，ａ ｄ ｐｏ ｏ ｉｌ ｐｒ ｏ ａｉ ｙ 　　 ． Ｓｃ ａ　 ｅ ａｉ ｒ ａｄ Ｐ ｒｏ ａ ｉｙ 　０ ７ 　 　 　ｏ ｅｄ ｎ ｉｙ 　 ｎ　 ｒ ｓｃ ａ　 ｅ ｓｎ ｌ ｔ［ Ｊ ］　 ｏ ｉｌ Ｂｈ ｖ ｏ　 ｎ 　ｅ ｓ ｎｌ ｔ， ２ ０．
＠ ［２ 　 　ｈ ｔ ｎ， Ｓ　 ．　ｏｓｋ ｆ，Ｐ　． ＆Ｐｅｃ， Ｊ　．Ｅｆ ｃｓｏ　ａ ｋｐｒｏｍ ｎｅ　ｅｐ ｎ，ｖｉｅ ａｄｏｇｎ ｚｔｏａ　 ＠　 ３ ］Ｗ ｉ ｉ ｇ　 ．Ｗ，Ｐ ｄａｏｆ　 ．Ｍ　　ｉ ｒｅ　．Ｒ 　ｆｅｔ　 ｆｔｓ　ｅ ｆｒａｃ， ｈｌｉｇ　 ｏｃ　ｎ　 ｒａｉａｉ ｎｌ

　 　　 ｌｙ ｌ ｙｏ 　 ｅｆ ｒ ａｃ 　 ｐｒ ｉａ 　 ａｉ ｇ 　　 　 ．Ｊ ｕｎ ｌ ｏ　 ｐ ｌｅ 　 ｓｃ ｏ ｏｙ 　０ ８ 　　 　 ． 　 　 　ｏ ａｔ 　 ｎｐ ｒ ｏｍ ｎ ｅａ ｐａ ｓ ｌｒ ｔ ｎｓ ［ Ｊ］ 　 ｏｒ ａ　 ｆ Ａｐ ｉ ｄＰ ｙ ｈｌ ｇ， ２ ０， （ １）
＠ ［ ２ 　 　 ｌ ｅ ， Ｔ Ｄ ， ＆ ｕ ｈ 　 ． ． ｈ 　 ｆ ｅ ｔ 　 ｆ ｏ ｇ ｎ ｚ ｔ ｏ ａ 　 ｉ ｉ ｅ ｓ ｉ 　 ｅ ａ ｉ ｒ ｏ 　 ｅ ｆ ｒ ａ ｃ 　ｕ ｇ ｅ ｔ： Ａ ｆｅ ｄ ｓ ｕｙ ＠ 　 ４ ］ Ａ ｌ ｎ 　 ． ． 　 Ｒ ｓ ， Ｍ Ｃ Ｔ ｅ ｅ ｆ ｃ ｓ ｏ 　 ｒ ａ ｉ ａ ｉ ｎ ｌ ｃ ｔ ｚ ｎ ｈ ｐ ｂ ｈ ｖ ｏ 　 ｎ ｐ ｒ ｏ ｍ ｎ ｅ ｊ ｄ ｍｎ ｓ 　　 ｉ ｌ 　ｔ ｄ 　

　 　　 ａｄ ａ ｌｂ ｒ ｔｒ 　 ｘｅ ｉ ｅｔ ［Ｊ ］ 　ｏ ｒ ａ　 ｆ Ａｐ ｉｄ Ｐ ｙｈ ｌ ｇ， １ ９． 　 　 　ｎ 　　 ａ ｏａ ｏ ｙｅ ｐ ｒｍ ｎ　 　 　． Ｊ ｕｎ ｌ ｏ　 ｐ ｌｅ 　ｓ ｃ ｏｏ ｙ 　９ ８
＠ ［２　 　ａｄ，Ｊ 　ｈ　ｏａ 　ｍｔｏｓ 　ｎ　．Ｊ 　ａｉｓｎ 　．Ｒ　ｃ ｅｅ　　． Ｈ　ｏｄｍ ｔ　　ｄ　 ，Ｈｎｂｏ 　ｆａｆｃ ｉｅ ＠　 ５］Ｈｉ ｔ　．Ｔｅ ｍｒｌｅｏ ｉｎ．Ｉ： Ｒ　．Ｄｖ ｄｏ，Ｋ　 ．Ｓｈｒｒ ＆Ｈ　．Ｇ ｌｓｉｈ（ Ｅｓ）　ａ ｄｏｋｏ　 ｆｅｔｖ　

　 　　 ｓｉ ｎ ｅ［ Ｍ ］　 ｅ 　ｏ ｋ 　ｘ ｏｄ Ｕ ｉｅ ｓ ｔ　 ｒ ｓ， ２０ ． 　 　 　ｃ ｅｃ 　 　　 ． Ｎｗ Ｙ ｒ： Ｏｆ ｒ 　ｎ ｖ ｒｉ ｙ Ｐｅ ｓ 　０ ３

员工建言行为和沉默行为之间的关系研究述评
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 段锦云， 孙飞， 田晓明 苏州大学心理学系,江苏苏州215123;苏州大学中国特色城镇化研究中心,江苏苏州215123 苏州大学学报（哲学社会科学版） Journal of Suzhou University（Philosopy and social science） 2011,32(6)

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