回避冲突的多层多维过程模型

发布时间：2018-09-04 12:34

【摘要】：该研究用关键事件调查法对冲突前双方的关系、回避冲突的动机、行为策略和效果多个层次进行评估,并在每个层次探索多维变量结构。研究发现,冲突的行为有“顺从”和“迂回”两类表现,这两类回避冲突的行为由4种不同的动机支配。而且,冲突前双方的良好关系与冲突的动机、冲突的行为和冲突的结果相联系。该研究还发现,性别和年龄是预测冲突回避动机的重要变量。
[Abstract]:In this study, the critical event survey was used to evaluate the relationship between the two parties before the conflict, the motivation of avoiding the conflict, the behavior strategy and the effect, and to explore the multi-dimensional variable structure at each level. It is found that there are two kinds of behaviors of conflict: "obedience" and "detour", which are dominated by four different motivations. Moreover, the good relationship between the two sides before the conflict is related to the motivation, behavior and outcome of the conflict. The study also found that gender and age are important variables in predicting conflict avoidance motivation.
【作者单位】： 中山大学管理学院
【分类号】：C936

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本文编号：2222116