辱虐管理氛围感知下情绪智力对建言行为影响研究

发布时间：2020-05-09 08:35

【摘要】：在这个经济高速发展、竞争愈加激烈的时代,建言行为对于团队和组织具有重要意义。但现实却是,组织中的建言行为并不常见。为了找到建言行为的影响因素和发生机制,许多研究进行了探索。但现有研究主要探究了什么样领导(个性、行为、情感等)的员工有更多的建言行为,较少从员工的角度出发看待这一问题。相关的前因变量和中间机制的研究也较为匮乏。同时,几乎没有研究关注负面氛围在建言行为发生机制中的作用。为了弥补现有研究的不足,本文从员工自身的角度出发,对辱虐管理氛围感知下的建言行为的前因变量、中间机制进行了探索。在感知到较高的辱虐管理氛围的情况下,员工情绪智力的高低或许是建言的一个重要影响因素。情绪智力和建言行为都是组织行为学研究的热点问题,但目前却鲜有研究将二者联系起来,这可能是因为二者之间比起简单的直接关系,存在较为复杂的间接关系。因此,本文基于领导-成员交换理论和自我效能模型,探讨了领导-成员交换和建言效能感在这一过程发挥的作用,并提出:领导-成员交换部分中介了情绪智力与建言效能感之间的关系,建言效能感完全中介了领导-成员交换与建言行为之间的关系。情绪智力通过这一个路径,最终影响到建言行为。此外,本文试图探究辱虐管理氛围感知对这一过程的调节作用。本研究以问卷调查的方式收集数据,问卷中所涉及到的量表全部来自于国内外顶尖期刊中的研究成果。最终收集到206份有效问卷,包括相互匹配的58份领导问卷和148份员工问卷。在对数据初步处理的基础上,进行了信度检验、区分效度检验,描述性统计分析,相关性检验,以及假设检验。具体而言,采用了多层回归分析法和Bootstrap方法对本研究中的11个假设进行了验证。实证研究的结果表明,员工的情绪智力通过领导-成员交换和建言效能感两个中介变量,最终影响了建言行为。辱虐管理氛围感知调节了情绪智力和领导-成员交换之间的关系,当辱虐管理氛围感知高时,情绪智力对领导-成员交换的影响更大,此外,辱虐管理氛围感知还调节了领导-成员交换所中介的情绪智力对建言效能感的影响。本研究不仅为建言行为理论方面的研究提供了新的思路和视角。还在实践方面,为企业管理者提供了促进员工的建言行为有效方法。
【图文】：

图 3-1 辱虐管理氛围感知的调节作用采用 Bootstrap 方法验证假设 7 中的中介调节作用。样本量选择 5000，在 95%的置信区间下，进一步按照均值加减一个标准差，区分了高、低两组辱虐管理氛围感知水平，，分析了在不同辱虐管理氛围感知水平下领导-成员交换在情绪智力和建言效能感之间的中介作用，结果如下表 3-9 所示。结果表明，无论辱虐管理氛围

辱虐管理氛围感知的调节作用
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92

【参考文献】

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1 王永跃;段锦云;;政治技能如何影响员工建言:关系及绩效的作用[J];管理世界;2015年03期

2 段锦云;魏秋江;;建言效能感结构及其在员工建言行为发生中的作用[J];心理学报;2012年07期

3 傅强;段锦云;田晓明;;员工建言行为的情绪机制:一个新的探索视角[J];心理科学进展;2012年02期

4 段锦云;张倩;;建言行为的认知影响因素、理论基础及发生机制[J];心理科学进展;2012年01期

5 段锦云;;中国背景下建言行为研究:结构、形成机制及影响[J];心理科学进展;2011年02期

本文编号：2655873