华福证券IT外包风险全过程管理的研究

发布时间：2020-05-24 17:36

【摘要】：众所周知,金融行业的外部环境变化快速。金融行业的重要分支之一,证券行业也不例外。随着外部环境的快速变化,证券行业的业务与产品更新换代速度极快。在这样的背景之下,证券行业的人力资源成本以及运营成本显著提高。快速变化的市场环境提高了证券企业对IT技术、互联网技术的依赖程度,但是证券企业自身在IT等方面的技术储备不足,难以独立完成更高难度的业务项目,因而在发展过程中,证券公司需要将越来越多的IT项目外包给更为专业的软件服务公司,这种IT服务外包的方式,能够让证券公司经营手段更为专业化,也能够进一步促进经济市场的优化分工,提高社会工作效率。金融市场进一步的多元化发展加剧了金融市场的竞争程度,证券市场竞争也因此变得更为激烈,要在如此激烈的市场竞争当中获得更大的市场优势,证券企业就必须选择更加适合自身的发展道路和更加适应市场环境的运营方式。在当前网络资源如此丰富、企业发展对网络资源依赖进一步加深的情况下,华福证券加强了对于网络运营平台的管理与维护。为了更好的运营和维护网络运营平台,华福证券将该项目外包给更为专业的网络服务公司,由此打造一个更为专业化的综合运营服务平台。在这个合作中,华福证券作为甲方,需要完成的工作,不仅包括信息技术服务人员的管理,还包括与外包公司科学沟通,建立一个良好的合作关系,因此如何科学高效的完成华福证券的IT外包业务、控制外包项目风险变成为本文研究的出发点,具体而言本文的主要研究内容如下:一、应用文献综述方法,提炼国内外学者、专家对于金融行业IT服务外包的研究成果,分析证券公司外包管理及外包风险的相关研究结论;二、构建华福证券IT服务外包管理及风险评价的理论体系,并基于不同视角对外包理论体系进行研究,同时对风险管理、识别及评估方法进行研究;三、分析华福证券IT服务外包风险,提出其IT服务外包风险主要是来自华福证券本身、外包商以及交易和市场风险。四、基于外包风险的研究,完成对IT服务外包全过程的管理体系构建以及全生命周期管理。
【图文】：

国内企业在发展运行当中采用ＩＴ服务外包这一方式已经逐渐的逡逑发展起来，，正在慢慢成为市场的主流，进而使得ＩＴ服务外包成为一个更为专业逡逑化、规范化的行业。具体如图１－１所示。逡逑４逡逑
【学位授予单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F832.39

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本文编号：2678749