基于关键链技术的K公司WG软件开发项目进度管理研究

发布时间：2020-07-25 21:58

【摘要】：近年来,我国软件开发行业发展势头迅猛,正在步入创新迭代、大浪淘沙的阶段。随着我国政府“放管服”改革的推行,政府部门简政放权,出于便民利民、科学执法、高效管理的需要,诸多政务软件应运而生,作为提升办事效率、压缩办事时间的有效工具,一个巨大的政务软件市场快速崛起。新的政务软件市场要求更高的产品质量和更快的生产速度,对软件开发公司提出了更高的要求。现实中,专注开发商业软件的软件开发公司,由于激烈的市场竞争倒逼,在成长摸索中建立了较为完善的管理机制,有成熟的项目管理流程与方法,很多政务软件开发公司,在过去竞争不充分的市场环境下,公司管理不规范、项目科学管理不到位。过去政务软件项目工期延期代价低、无成本,项目延期问题突出。在新的市场机遇下,管理差、效率低意味着竞争优势薄弱和商机的丧失,将冲击这类公司的发展前景。因此,软件开发项目进度管理对软件项目的成功和软件开发企业的生存发展具有重大意义。本文利用文献研究法、调研法和案例研究法等方法,探索适用于政务软件开发项目进度管理技术。对关键路径法、计划评审技术、关键链技术等项目进度管理方法进行研究和对比,对KK公司以往项目进度管理的问题开展调研分析,认为传统项目进度管理技术存在一定弊端,特别是在软件开发项目面临人的因素和资源约束这两大严峻考验时,关键链技术将人的行为因素和资源的约束纳入考虑范围,在制定项目进度计划时统筹考虑资源的约束,设置缓冲区,减轻不确定因素对项目进度计划的影响,能够更好克服以往项目进度管理中资源冲突、工期延期突出等问题,是适用于政务软件开发项目的进度管理技术。K公司作为正处于转型时期的政务软件开发公司,本文以其承接的W市“双随机一公开”执法监管软件(全文中将简称为WG软件)为研究对象,利用关键链技术对该项目的进度开展科学管理,充分考虑软件开发人员不足对项目进度的制约,合理分配人员任务与时间,平衡项目的人力资源冲突;根据该政务软件开发项目的特点,选用综合评估算法作为适宜该项目的缓冲区计算方法,为项目计划加入缓冲区,对缓冲区进行监控,通过项目进度的计划和控制,实现了该项目进度管理工作的改进。项目工期由原来的87个工作日,缩短为66.4个工作日。通过对WG软件开发项目进度管理的研究,总结出关键链技术在政务软件项目开发进度管理中的有益经验,应用到该公司以后的项目中,提升公司的项目完工率和项目管理水平,为更多政务软件开发项目的进度管理提供参考。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F49;TP311.52
【图文】：

政务,查询软件,民生,软件

图３．邋２邋Ｋ公司政务软件开发项目占比逡逑Ｋ公司的政务软件从功能上分，主要有执法软件、民生查询软件、社会逡逑信用体系管理软件等类型，如图３．３所示：逡逑４５邋１逦逡逑Ｕ，．．、逡逑３．５—｜逦逡逑ｒ——■邋—邋＿邋—．—．——逡逑——逦ＨＢｌ—逡逑二．NB老．．＂．．．—．？．卜逡逑。．１邋■逦１＿—－ｍ￣逡逑信息查询软件逦lM法软件逦考勒管埋钦件邋信息登记钦件邋宇习教育软件逡逑图３．３邋Ｋ公司政务软件功能分类图逡逑Ｋ公司的政务软件用户主要有政府、市场主体和公民。政府自用软件，逡逑１７逡逑

政务,公民,软件,公司

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网络图,关键路径,软件项目,可识别

丨审孩人：逡逑图４．２邋ＷＧ软件项目网络图逡逑由图４．２可识别出项目的关键路径是Ａ－Ｂ－Ｄ－Ｆ－Ｈ－Ｉ－Ｊ－Ｋ－Ｌ，关键路径对应的逡逑工期为邋７＋７＋２＋１０＋１６＋２２＋９＋１０＋４＝８７邋个工作日。逡逑根据以下的流程，开展初步关键链识别工作：逡逑１．

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