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“以人为本”的管理智慧及其现代价值研究

发布时间:2020-10-15 07:42
   中国古代思想家一直都坚信:民为水,君为舟,水可载舟,亦可覆舟。华夏文化中人本思想的不断丰富和发展,不仅形成和维系了中华民族自强不息的卓越精神,而且担承起了几千年来推动民族经济发展的重要作用。在中国经济改革向纵深发展的同时,中华“以人为本”的价值观在国人心目中究竟地位如何?并且在组织的实践运作中是否有价值?因之,本研究的主要目的即在于探讨中华“以人为本”管理智慧在现代组织管理中的价值,以期理性地分析其具体的构成模式,探索构建“以人为本”的组织的具体方法,提升组织人性化管理水准。 本研究整理和提炼了中国古代的人本思想,通过“人性特征观”和“传统人贵观”剖析了“人”和“本”的内涵,发现了“以人为本”的核心理念就是满足人的需要。提出企业管理中“以人为本”价值观为:组织在招募与配置、培训与开发、工资报酬、劳资关系,以及保障与安全的人力资源管理范畴中,正确认知人的需求,合理满足人的需求的观念。以15家驻苏州的各类型盈利性机构的管理者为对象进行访谈,编制了“以人为本之现代价值”的调查问卷,以“认知人”、“关心人”、“尊重人”和“发展人”为四个因素。 本研究的结论主要有以下三个方面: (1)发现和论证了“以人为本”价值观的每个因素在个体水平(性别、学历、职务)和组织水平(资本性质、文化背景)上都存在着差异:女性“以人为本”的程度显著高于男性、随着教育水平的提升“以人为本”程度有着明显的增强趋势、各职务水平在“以人为本”价值观程度上存在显著差异、职务越低越“关心人”、不同资本性质在“关心人”和“认知人”上存在显著差异、不同文化背景在“关心人”和“以人为本”价值观程度上存在显著差异,欧美最重视、东亚其次、中国大陆第三。 (2)确定和分析了人们对“以人为本”价值观的重视程度。 (3)研究和分析了“以人为本”价值观对组织效能的影响,发现“认知人”对组织效能的各因素都有显著的正向影响,而且“认知人”对组织效能及其各因子的影响程度是“以人为本”价值观4个因子中最大的;“关心人”对“稳定控制能力”、“变革适应能力”、“信息沟通系统”、“凝聚力与士气”、“人力资源发展”和“品质”这六个因素有着显著的正向影响。在“生产力与效率”和“成长资源获取”因子上,“关心人”因子的影响程度最小。此外,控制变量“职务”与组织效能各因素都呈反向的显著相关;“资本性质”和“文化背景”都与组织效能中的“稳定控制能力”、“凝聚力与士气”和“品质”呈正向的显著相关。 最后,提出了本研究构想的“道德理性人”的人性假设,并结合目前知名 企业在人力资源管理中的工作,提炼出实践中国古代“以人为本”管理智慧的操 作性方法。讨论了企业文化与“以人为本”的关系。
【学位单位】:苏州大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2003
【中图分类】:C93
【文章目录】:
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究思路
2 文献综述
    2.1 人本思想综述
        2.1.1 西方人本理论沿革
        2.1.2 中国当代人本理论
        2.1.3 中国传统民本思想
        2.1.4 中西方人本思想的比较
    2.2 人本内涵探析
        2.2.1 传统人贵观
        2.2.2 人性特征观
    2.3 提出研究问题
3 方法与工具
    3.1 访谈
        3.1.1 访谈程式
        3.1.2 访谈结果
        3.1.3 访谈结论
    3.2 问卷构建
        3.2.1 问卷编制
        3.2.2 样本分布
        3.2.3 问卷确立
        3.2.4 因素结构
        3.2.5 问卷信度
4 结果与分析
    4.1 假设1的验证
        4.1.1 研究工具与被试选择
        4.1.2 研究结果
        4.1.3 讨论
    4.2 假设2的验证
        4.2.1 研究工具与被试选择
        4.2.2 研究结果
        4.2.3 讨论
    4.3 假设3的验证
        4.3.1 研究工具与被试选择
        4.3.2 研究结果
        4.3.3 讨论
    4.4 假设4的验证
        4.4.1 组织效能
        4.4.2 研究工具与被试选择
        4.4.3 研究方法
        4.4.4 讨论
5 结论与建议
    5.1 本研究构想的人性假设
        5.1.1 “道德理性人”假设
        5.1.2 “道德理性人”假设和西方人性假设的关系
        5.1.3 根据“道德理性人假设”应该采取的管理措施
    5.2 实践中国式的人本管理
        5.2.1 认知人
        5.2.2 关心人
        5.2.3 发展人
        5.2.4 尊重人
    5.3 企业文化与“以人为本”
6 结语部分
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足
    6.3 研究展望
7 参考文献
8 附录
后记

【引证文献】

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本文编号:2841897

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