财务咨询公共服务平台的模式研究

发布时间：2017-04-21 11:23

  本文关键词：财务咨询公共服务平台的模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 近年来,现代服务业受到越来越多的重视,在国家的“十一五”规划纲要中,也强调发展现代服务业是战略任务。发展现代服务业,已经成为促进经济发展、优化经济结构的重要方法和途径。在现代服务业中,具有广泛社会效应的公共服务平台,得到了我国各级政府的重视,近年来的发展越来越快,在中小企业的发展、社会资源的节约等方面,正在起着越来越显著的作用。然而,目前公共服务平台所面向的业务,大多集中在信息技术支持、技术类项目研发服务等等在众多企业之间具有共性的业务领域。同时,当前的公共服务平台,大多由政府主导建立,并在政府的支持下运营,在服务中尚缺乏主动性和灵活性。 比较而言,财务咨询业务在众多的企业之间,也具有共性的特点。为此,本文对财务咨询业务领域展开公共服务平台建设的相关情况进行探讨,重点研究并提出了财务咨询公共服务平台的运营和管理模式,以期使得平台的建设、运营能够自我可持续发展,能够降低公共财政扶持的比例和程度。 本文首先综述了财务咨询的概念,并运用PEST模型对财务咨询业务的政治环境、技术环境、经济环境和社会环境等方面展开详细分析;其次,分析了财务咨询行业的市场供、求两方面的特点,论文接着提出了建设面向财务咨询业务的公共服务平台的必要性和可行性;再其次,论文研究并提出了面向财务咨询业务的公共服务平台模式,并在借鉴了其它公共服务平台的基础上,详细分析了服务的流程体系,并据此提出了平台构架设计的原则以及平台的能力要求,设计了相应的体系架构和功能模块;最后,论文从平台的合规性、盈利性以及客户价值提供等角度,对该模式展开了详细的运营分析。
【关键词】：现代服务业 公共服务平台 财务咨询
【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F275;C932
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 第一章 绪论6-10
• 1.1 研究背景介绍6-8
• 1.1.1 现代服务业的发展6
• 1.1.2 公共服务平台的发展6-7
• 1.1.3 财务咨询服务行业现状7-8
• 1.2 研究问题提出8
• 1.3 研究框架和方法8-10
• 第二章、 财务咨询公共服务平台的探讨10-24
• 2.1 财务咨询业务概述10-11
• 2.1.1 专业鉴证业务10
• 2.1.2 相关领域的专业咨询业务10
• 2.1.3 外包型代理服务业务10-11
• 2.2 基于PEST方法的财务咨询业分析11-18
• 2.3 财务咨询服务市场的供求分析18-20
• 2.3.1 财务咨询服务市场的需求分析18-19
• 2.3.2 财务咨询服务市场的供应分析19
• 2.3.3 财务咨询服务行业的新趋势19-20
• 2.4 财务咨询公共服务平台的必要性20-21
• 2.5 财务咨询公共服务平台建设的障碍及应对方案21-23
• 2.5.1 财务咨询公共服务平台建设的障碍分析21-22
• 2.5.2 财务咨询公共服务平台建设的主要障碍22
• 2.5.3 财务咨询公共服务平台建设中相关障碍的应对22-23
• 2.6 财务咨询公共服务平台的前景23-24
• 第三章 财务咨询公共服务平台构架的分析与设计24-38
• 3.1 财务咨询公共服务平台24-27
• 3.1.1 定义和解释24
• 3.1.2 服务对象24
• 3.1.3 服务内容范围24-25
• 3.1.4 服务流程25-27
• 3.2 其它公共服务平台构架的借鉴27-31
• 3.2.1 宽泛的平台理念——ASP平台27-28
• 3.2.2 具体应用的服务平台——某网络教育公共服务平台28-30
• 3.2.3 具体应用的服务平台——某孵化器公共信息服务平台30-31
• 3.3 平台体系架构的设计原则31-32
• 3.4 平台体系构架的能力设计32-35
• 3.4.1 平台所提供业务的要求分析32
• 3.4.2 平台体系构架的能力设计32-35
• 3.5 平台的总体架构35-38
• 第四章 财务公共服务平台的运营与管理38-50
• 4.1 平台合规性需求38-41
• 4.1.1 法律规章38-39
• 4.1.2 业务执行准则39-40
• 4.1.3 对从业人员的规范40-41
• 4.1.4 服务提供的一些要求41
• 4.2 保证平台良性运营的基本措施41-42
• 4.3 平台的盈利分析42-47
• 4.3.1 盈利的途径42
• 4.3.2 市场分析和预测42-44
• 4.3.3 预期盈利分析44-46
• 4.3.4 收费相关的规范46-47
• 4.4 客户价值分析47-50
• 4.4.1 顾客让渡价值47-48
• 4.4.2 一般意义上的客户价值48-50
• 第五章 结束语50-51
• 参考文献51-52
• 致谢52-53

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 亓莉莉;公共服务平台高等教育类知识集成研究[D];吉林大学;2011年

  本文关键词：财务咨询公共服务平台的模式研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：320254