管理中的肥皂水效应

发布时间：2022-04-27 21:18

　　<正>美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝提出的肥皂水效应,其核心意思是要将批评夹在赞美中。将对他人的批评夹裹在肯定的话语之中,减少批评的负面效应,使被批评者愉快地接受对自己的批评。以赞美的形式巧妙地取代批评,以看似间接的方式达到直接的目的。柯立芝于1923年成为美国总统,他有一位漂亮的女秘书,人虽长得很好,但工作中却常因粗心而出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:"今天你穿的这身衣服真漂亮, 

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