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组织文化类型对组织公民行为的影响研究

发布时间:2017-05-20 05:15

  本文关键词:组织文化类型对组织公民行为的影响研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:员工组织公民行为是指员工表现出的不受正式工作要求所规定,也不是由组织正式报酬体系所引起的对组织有利、能够提高组织效能的行为。组织公民行为能够从整体上有效提高组织效能,帮助组织适应多变的市场环境,在这样的背景下,组织公民行为成为当前倍受关注的一个问题。管理对文化背景有着很强的依赖性,已有研究表明,文化对于组织公民行为是存在着影响的。组织文化也存在不同的类型,因此,本研究组织文化类型对组织公民行为的影响就显得很有必要。 本研究查阅大量国内外关于员工组织公民行为的研究文献,从组织文化入手,以212名来自不同组织的员工为被试,探讨了不同组织文化对组织公民行为的影响。结果如下: 1.员工组织公民行为的六个维度在均值上存在差异,其中,组织公民行为的公民美德维度平均得分最高,参与公益活动维度得分最低。 2.员工的组织公民行为表现在性别、婚姻状况和教育程度等方面不存在显著差别。 3.员工组织公民行为表现在组织年限方面有显著差异。在组织参与维度和生活上帮助同事维度方面,组织年限为5年以上的员工表现要显著高于组织年限在半年以下和半年-2年的员工 4.员工组织公民行为表现在年龄方面有显著差异。45岁以上年龄段的员工在生活上帮助同事这一维度上表现的平均分明显高于其他三个年龄段的员工。 5.员工组织公民行为在职位方面有显著差异。与高层管理者相比,一般员工显示出更多的组织参与方面的组织公民行为。 6.员工组织公民行为在组织类型方面有显著差异。在组织参与、公民美德、参与公益活动维度和生活上帮助同事维度这四个组织公民行为维度上,私营企业得分最低。在积极主动维度上,外资企业表现显著优于国家机关和私营企业。 7.员工组织公民行为在组织文化类型方面有显著差异。在市场型组织文化中,组织公民行为的组织参与维度、公民美德维度、生活上帮助同事维度和积极主动维度的表现都明显好于其他三种类型的组织文化。在层级型组织文化中,组织公民行为的参与公益活动维度方面的表现显著优于其余三种组织文化类型。各个维度上,活力型组织文化得分都最低。
【关键词】:组织公民行为 组织文化 组织文化类型
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:C936
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 1 绪论8-11
  • 1.1 研究背景8
  • 1.2 研究意义8-9
  • 1.2.1 理论意义8-9
  • 1.2.2 实践意义9
  • 1.3 研究步骤9-10
  • 1.4 研究流程10-11
  • 2 相关理论回顾11-22
  • 2.1 组织公民行为理论回顾11-19
  • 2.1.1 组织公民行为的提出11
  • 2.1.2 组织公民行为的内涵11-13
  • 2.1.3 组织公民行为的维度13-17
  • 2.1.4 组织公民行为的影响因素17-18
  • 2.1.5 组织公民行为的作用18-19
  • 2.2 组织文化相关理论19-22
  • 3 研究构想与研究方法22-30
  • 3.1 研究构想22
  • 3.2 研究方法22-25
  • 3.2.1 组织文化研究方法的选择22-24
  • 3.2.2 组织公民行为研究方法的选择24-25
  • 3.3 研究工具25-30
  • 3.3.1 组织文化研究工具的选择25-28
  • 3.3.2 组织公民行为研究工具的选择28-30
  • 4 分析与讨论30-55
  • 4.1 研究样本及调查过程30-32
  • 4.1.1 研究样本30-31
  • 4.1.2 资料搜集31-32
  • 4.1.3 分析步骤32
  • 4.2 数据分析32-50
  • 4.2.1 组织文化类型状况分析32-35
  • 4.2.2 组织公民行为状况分析35-43
  • 4.2.3 影响因素分析43-50
  • 4.3 讨论50-55
  • 4.3.1 人口统计变量与组织公民行为的关系50-53
  • 4.3.2 组织文化类型与组织公民行为的关系53-55
  • 5结论55-57
  • 5.1 本研究结论55
  • 5.2 本研究的局限性55-56
  • 5.3 对后续研究的建议56-57
  • 参考文献57-60
  • 附录A 本论文用量表60-64
  • 攻读硕士学位期间发表学术论文情况64-65
  • 致谢65-66
  • 大连理工大学学位论文版权使用授权书66

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 吕福新;顾姗姗;;心理所有权与组织公民行为的相关性分析——基于本土企业的视角和浙江企业的实证[J];管理世界;2007年05期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 郗河;企业社会责任特征对员工组织承诺及组织公民行为作用机制研究[D];浙江大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库 前9条

1 赵燕;组织公民行为与员工角色模糊、工作压力和工作家庭冲突的关系[D];河南大学;2007年

2 董彦;组织文化对组织认同、员工忠诚度影响的实证研究[D];浙江工业大学;2008年

3 闵敏;组织公民行为对团队绩效影响的实证研究[D];华中农业大学;2009年

4 袁冬梅;基于社会交换理论的全视角员工关系研究[D];湘潭大学;2009年

5 朱千伟;中学教师组织公民行为研究[D];上海师范大学;2010年

6 张香美;员工组织社会化内容对情感承诺、组织公民行为的影响研究[D];浙江工商大学;2010年

7 程自勇;组织文化对员工离职倾向的影响研究[D];浙江工商大学;2012年

8 刘平安;企业文化对员工组织认同的影响研究[D];四川师范大学;2012年

9 肖章瑜;内归因与员工工作绩效的关系[D];浙江理工大学;2013年


  本文关键词:组织文化类型对组织公民行为的影响研究,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:380756

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