政务微博问政沟通“触点管理”的三大关键

发布时间：2017-10-25 13:23

  本文关键词：政务微博问政沟通“触点管理”的三大关键

  更多相关文章： 问政 湖南省桃源县 政府机构 公务人员 营销信息 沟通效果 媒体联动 网络互动 互动沟通 营销学教授

【摘要】：正触点(Contact Point),实质是品牌与用户接触之地,即承载营销信息的载体。政务微博本质上是网民与政府接触的地方,即承载营销政府形象的载体,是由政府机构或公务人员因公共事务开设的微博,是一个用于"收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众"的官方网络互动平台。自2009年11月我国第一个新浪政务微博"@桃源网"由湖南省桃源县开通以来,我国政务微博总数超过14万个,(1)但其中成功问政沟通的并不多,如何提升政务微博问政沟通效果,是很多政务微
【作者单位】： 长江师范学院传媒学院;重庆工商大学;
【关键词】： 问政;湖南省桃源县;政府机构;公务人员;营销信息;沟通效果;媒体联动;网络互动;互动沟通;营销学教授;
【基金】：2012年重庆市社会科学规划青年项目“风险社会视域下政务微博政民沟通的困境与出路研究——以重庆为个案”(项目编号:2012QNCN025)资助 国家社科基金项目“媒体融合背景下提升党报对农传播新平台传播力研究”(项目编号:15BXW053)的阶段性成果
【分类号】：D636;G206
【正文快照】：

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本文编号：1093912