政府系统公务员组织公民行为的结构维度——基于扎根理论的探索性研究
本文关键词:政府系统公务员组织公民行为的结构维度——基于扎根理论的探索性研究
【摘要】:运用扎根理论这一质性研究方法,通过对10个政府部门的33名公务员进行深度访谈,研究政府系统公务员组织公民行为可由哪些维度构成。研究结果表明,政府系统公务员组织公民行为包括家庭维护精神、利他奉献行为、创新执行行为、德行律己行为、谦逊礼貌精神和自我学习行为六个维度。锁定这六个维度不仅符合我国本土情境下政府系统公务员的工作实际,同时对培育和激发公务员积极表现出职责外正性行为具有参考价值。
【作者单位】: 华东师范大学公共管理学院;
【关键词】: 组织公民行为 扎根理论 维度建构
【分类号】:D630.3
【正文快照】: 一、引言组织公民行为(Organizational Citizenship Be-havior),是一种员工自愿性的个体行为,这种行为并没有得到组织中正式的报酬系统直接或明显的回报,但能从整体上提高组织运作效能(Organ,1988)[1]。组织公民行为的思想溯源可追溯到上世纪30年代社会系统学派创始人切斯特·
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,本文编号:1109653
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