线上线下融合是政务服务创新发展方向

发布时间：2018-01-31 06:33

本文关键词： 线下普查数据量大平台服务发展方向国务院办公厅流程优化服务管理模式数据共享后台支撑　出处：《中国行政管理》2017年12期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：正线上线下融合是互联网创新发展的方向,对推动政务服务创新同样具有十分重要的意义。今年国务院办公厅组织开展了首次全国政务服务体系普查,让我们有机会一窥当前政务服务线上线下融合发展的现状和面临的困境,同时理性思考其建设发展方向。一、线上线下融合的现实意义(一)线下平台办理量大,但受到时间空间制约实体政务大厅是企业群众办事的主要渠道。普查数据显示,县级以上综合性实体政务大厅2016年的总
[Abstract]:The integration of the main line online and offline is the direction of Internet innovation and development, and it is also of great significance to promote the innovation of government service. This year, the General Office of the State Council organized the first national survey of government affairs service system. Let us have a chance to see the current government service line and offline integration of the status quo and the plight of the development, while rational thinking of its construction and development direction. The practical significance of the integration of online and offline (1) the off-line platform has a large amount of processing, but subject to the constraints of time and space, the entity government hall is the main channel for the enterprise masses to handle affairs. The total number of comprehensive entity government affairs hall at or above the county level on 2016
【作者单位】：清华大学公共管理学院;清华大学国家治理研究院;
【分类号】：D630
【正文快照】： 线上线下融合是互联网创新发展的方向,对推动政务服务创新同样具有十分重要的意义。今年国务院办公厅组织开展了首次全国政务服务体系普查,让我们有机会一窥当前政务服务线上线下融合发展的现状和面临的困境,同时理性思考其建设发展方向。一、线上线下融合的现实意义(一)线下

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