政务微博影响力与粉丝特征关系研究

发布时间：2018-03-18 02:37

本文选题：政务微博　切入点：电子政务　出处：《电子政务》2017年12期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：结合政务微博应用分析,提出了政务微博粉丝研究框架。从政务微博影响力视角探究了其与粉丝人口统计特征、行为特征间的相关关系;利用中文分词技术对粉丝职业、毕业学校信息进行词频统计分析;对政务微博粉丝行为特征进行聚类分析。研究发现,粉丝性别、地区、受教育程度和职业性质等特征与政务微博影响力相关;根据粉丝特征将其分类,据此为政务微博提升自身影响力和服务能力提出了建议。
[Abstract]:Based on the applied analysis of Weibo, this paper puts forward the framework of the research on the fans of the government, probes into the correlation between it and the demographic and behavioral characteristics of the fans from the perspective of the influence of the government, and makes use of the Chinese word segmentation technology to analyze the fan profession. Statistical analysis of word frequency of graduation school information; cluster analysis of the behavior characteristics of Weibo fans. The study found that the characteristics of fan gender, area, education level and professional nature are related to the influence of the government; According to the fans' characteristics, the author puts forward some suggestions for improving the influence and service ability of government affairs Weibo.
【作者单位】：南京大学信息管理学院;南京大学政务数据资源研究所;
【基金】：国家自然科学基金面上项目“电子政务服务价值共创机制及实现模式实证研究”(编号:71573117) 江苏省“六大人才高峰”项目“政务大数据资源开发技术与实现方法研究”(编号:2015-XXRJ-001)
【分类号】：D63

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