公众采纳政务APP影响因素及实证研究
本文选题:公众采纳 切入点:政务APP 出处:《情报杂志》2015年07期 论文类型:期刊论文
【摘要】:政务APP的产生,适应了政府改革的需要,提供了多渠道、多途径的政务服务模式。政府项目的成败关键在于公众对于其采纳的程度,同时政务APP有别于传统的电子政务,因此,对公众采纳政务APP的影响因素进行研究具有重要价值。在已有的文献和模型基础上,选取互动性、移动性、情景感、临界质量、感知易用性、感知有用性以及感知鼓励等因素构建公众采纳政务APP的模型,通过数据对模型进行分析,研究各个因素之间的关系,最终得出结论。
[Abstract]:The emergence of government APP meets the needs of government reform and provides a multi-channel and multi-channel government service model. The key to success or failure of government projects lies in the degree of adoption by the public, and the government APP is different from the traditional e-government, so, It is of great value to study the influencing factors of public adoption of APP. On the basis of existing literature and models, we select interaction, mobility, situational sense, critical mass, perceptual ease of use. The factors of perceived usefulness and perceived encouragement are used to construct the model of public adoption of APP, and the model is analyzed by data, and the relationship between each factor is studied. Finally, the conclusion is drawn.
【作者单位】: 华中科技大学公共管理学院;
【分类号】:D035;G206
【参考文献】
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