基于流程优化的公务员绩效管理研究

发布时间：2019-10-23 14:01

【摘要】：作为人力资源管理活动的重要组成部分之一的绩效管理,能有力确保组织人员的工作行为与工作产出与组织目标保持一致并且持续改进。为了实现公务员绩效的提升、开发公务员的潜能,越来越多的政府部门选择推行公务员绩效管理。因此,本文试图在综合分析当前公务员绩效管理现存问题及缘由的基础上,结合运用企业管理理论中的业务流程再造理论、绩效管理理论,从流程优化的视角构建公务员绩效管理体系,进而促进公务员绩效与政府绩效的提升。本文共由5个部分组成,第一部分是绪论,主要从论题选择、研究意旨、国内外研究现状以及本文的研究方法进行阐述。第二部分是厘清相关概念内容,主要包含公务员绩效管理的界定、流程优化的介绍以及公务员绩效管理流程的基本概念等。第三部分分析了当前公务员绩效管理的基本模式及其面临的问题、问题出现的原因等,指出政府公务员绩效管理存在流程缺失、环节衔接不当、管理者与被管理者沟通不畅等问题。第四部分在分析企业管理理论中的绩效管理理论与业务流程再造的基础上,提出基于流程优化的公务员绩效管理的新模式。第五部分是本文的理论落脚点,也是本文论述的最终结果,本文首先根据之前分析,提出建设公务员绩效管理体系的基本程序,然后针对公务员绩效管理实施过程中出现的问题对绩效管理流程进行重新的改良与优化,具体思路则是从绩效计划体系、绩效实施与管理体系、绩效评估体系和绩效反馈体系4个方面开展,同时提出了实施绩效管理流程优化的保障措施,旨在通过对每个节点的优化,进而实现整个公务员绩效管理流程的优化。
【图文】：

图２：公务员绩效管理流程逡逑？陈林红．中屯科二十四所信息化管理系统建设研究［Ｄ］．重庆大学，２００７．逡逑？张书涛．我国公务员绩效管理的现实困境ｉｊ路校选择［Ｊ］．理论月刊，２０丨０，，０３：６５－６８．逡逑１４逡逑
【学位授予单位】：西南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D630.3

【参考文献】

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本文编号：2552136