服务型政府背景下河源市源城区基层公务员公共服务能力研究

发布时间：2020-05-07 13:53

【摘要】：改革开放以来,我国的经济体制由计划经济逐步转入市场经济,传统的计划经济主要由政府主导、管控生产流通环节,束缚了经济的发展。我国进入市场经济以来,人民群众的生活水平不断提高,人民群众对物质和精神文化的需求已经远远超出了政府所能提供的公共服务。我国在21世纪初期提出要建设服务型政府,建立以群众需求为导向的公共服务,用优质的服务赢取群众的信任,提高政府公信力。党的十九大以来,各级党委政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以更高的标准、更严格的要求,不断提高党建工作,努力构建人民满意的服务型政府。公务员是政府行使公共权力的代表人,是政府公共事务具体履行人,一个地方政府公共服务能力和水平的好坏取决于公务员的素质能力水平高低。当前,公务员提供公共服务的水平参差不齐,尤其是基层公务员整体素质水平偏低,这直接制约和影响着基层政府公共服务水平的提升,影响到政府在群众中的威信,制约了社会经济的发展。了解和掌握公务员尤其是基层公务员公共服务能力的现状,对当前存在的不足和问题全面分析,深入查找问题的根源所在,借鉴国外有关提升基层公务员公共服务能力的先进经验,有目的性和针对性地寻找科学的对策,提升基层公务员的公共服务能力,最终促进基层政府公共服务事业的全面发展。本文主要分为以下几个部分:一是阐述了研究的背景、研究的目的和意义、国内外文献、研究的内容、研究的方法以及本文的创新之处和不足之处;二是阐述了服务型政府的相关理论,包括服务型政府理念的提出背景和特征,服务型政府对公务员在公共服务能力发面提出的要求;三是通过调查,发现河源市源城区基层公务员在公共服务能力方面存在的不足之处;四是介绍了美国、英国发达国家提升基层公务员能力的先进经验;五是分析河源市源城区基层公务员在公共服务能力方面存在的主要问题及原因;六是提出提升源城区基层公务员公共服务能力的途径;最后文章对总结了研究的结论并提出研究展望和有待进一步研究的问题。
【学位授予单位】：广西民族大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：D630.3

【参考文献】

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本文编号：2653072