湖北省X市基层公务员职业倦怠问题研究

发布时间：2021-07-23 05:06

　　改革开放以来,我国行政管理体制经历了多次变革,逐渐加大了简政放权的力度,监管方式也得到了完善和创新,目的是为了提高政府公信力,建立让广大人民群众满意的服务型政府。这也给作为决策执行者的基层公务员提出了更高的要求,需要他们转变工作作风,提升工作能力和业务水平,增强服务意识。因此基层公务员普遍面临着工作量多、工作压力大的现状。如果这些现状得不到及时的关注和改善,不仅会降低他们的工作积极性,更会影响工作效率,随之产生不同程度的倦怠感,严重影响基层公务员的身心健康。.因此,目前对基层公务员职业倦怠问题的研究是十分及时和必要的。本文选取了湖北省X市基层公务员为研究对象,通过了解职业倦怠领域国内外的研究现状,选定工作匹配理论、双因素理论、马斯洛需求层次理论等基本理论为指导,利用文献分析法、问卷调查法和访谈法深度挖掘湖北省X市基层公务员职业倦怠现象的具体表现和程度差异。并且从个人情况、组织管理和社会关注三个方面总结了基层公务员职业倦怠的原因。个人层面的原因有:自我需求得不到满足、自身能力与职位要求不符、责任心不强缺乏担当精神、缺乏学习意识。组织层面的原因有:人力资源分配不合理、晋升和激励制度不完善、... 

【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究的内容、方法和技术线路
        1.4.1 研究的内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术线路
    1.5 研究的创新与不足
        1.5.1 研究的创新
        1.5.2 研究的不足
2 职业倦怠相关理论
    2.1 基本概念
        2.1.1 基层公务员
        2.1.2 职业倦怠
    2.2 职业倦怠的理论模型
        2.2.1 工作匹配理论
        2.2.2 双因素理论
        2.2.3 马斯洛需求层次理论
3 湖北省X市基层公务员职业倦怠的分析框架
    3.1 湖北省X市基本概况
    3.2 个案访谈
        3.2.1 访谈的工作流程
        3.2.2 访谈的资料收集
        3.2.3 访谈总结
    3.3 问卷调查
        3.3.1 研究的问题
        3.3.2 研究假设
        3.3.3 研究问卷的编制
        3.3.4 研究工具的使用
        3.3.5 研究样本的抽取
    3.4 研究问卷的信效度检验
        3.4.1 信度检验
        3.4.2 效度检验
        3.4.3 因素分析
4 湖北省X市基层公务员职业倦怠的现状分析
    4.1 湖北省X市基层公务员职业倦怠总体数据分析
    4.2 基层公务员职业倦怠人口统计学变量分析
        4.2.1 湖北省X市基层公务员职业倦怠的性别差别分析
        4.2.2 湖北省X市基层公务员职业倦怠的学历差别分析
        4.2.3 湖北省X市基层公务员职业倦怠的年龄差别分析
        4.2.4 湖北省X市基层公务员职业倦怠的工作年限差别分析
        4.2.5 湖北省X市基层公务员职业倦怠的婚姻状况差别分析
        4.2.6 湖北省X市基层公务员职业倦怠的职位类型差别分析
        4.2.7 湖北省X市基层公务员职业倦怠的职务差别分析
        4.2.8 湖北省X市基层公务员职业倦怠的加班情况差别分析
    4.3 研究假设检验情况
5 湖北省X市基层公务员职业倦怠原因分析
    5.1 个人因素导致的基层公务员职业倦怠
        5.1.1 自我需求得不到满足
        5.1.2 自身能力与职位要求不符
        5.1.3 责任心不强缺乏担当精神
        5.1.4 缺乏学习意识
    5.2 组织因素导致的基层公务员职业倦怠
        5.2.1 人力资源分配不合理
        5.2.2 晋升和激励制度不完善
        5.2.3 人员流动机制不完善
        5.2.4 基层公务员缺乏专业培训
    5.3 社会因素导致的基层公务员职业倦怠
        5.3.1 社会大众对公务员的期望值过高
        5.3.2 社会大众对公务员偏见严重
6 湖北省X市基层公务员职业倦怠对策研究
    6.1 基于个人层面的对策建议
        6.1.1 降低期望设定合理目标
        6.1.2 增强心理调节能力
        6.1.3 增强责任心建立荣辱感
        6.1.4 提升个人能力
    6.2 基于组织层面的对策建议
        6.2.1 规范岗位设置优化人员结构
        6.2.2 完善制度体系
        6.2.3 增强人员培训
    6.3 基于社会层面的对策建议
        6.3.1 建立大众的合理期望
        6.3.2 完善与大众的沟通机制
结论与展望
参考文献
附录
    附录1
    附录2


【参考文献】：
期刊论文
[1]公务员职业倦怠成因及干预对策研究[J]. 祁珮琳.  科技经济导刊. 2019(03)
[2]基于激励理论的基层公务员职业倦怠研究[J]. 秦智洁,曲直,周定财.  领导科学论坛. 2018(01)
[3]公务员奖励制度的现实困境及解决路径探析[J]. 李克静.  理论观察. 2018(02)
[4]乡镇干部的现实困境及其压力纾解[J]. 赵晨.  长江论坛. 2017(06)
[5]乡镇公务员职业倦怠成因及破解[J]. 袁媛.  党史博采(理论). 2017(11)
[6]西方国家公务员绩效考核的经验及其借鉴价值[J]. 李荣.  人力资源管理. 2017(09)
[7]建立制度化的激励机制[J]. 李建忠.  中国人力资源社会保障. 2017(01)
[8]基层公务员职业倦怠原因分析[J]. 程贵林.  经济研究导刊. 2014(29)
[9]我国基层公务员职业倦怠原因探析[J]. 魏楠.  南方论刊. 2011(10)
[10]职业倦怠研究综述[J]. 李艳丽.  传承. 2011(11)

硕士论文
[1]基层公务员职业倦怠问题研究[D]. 范婷婷.河北经贸大学 2014
[2]基层公务员职业倦怠研究[D]. 马超.苏州大学 2013
[3]我国公务员职业倦怠问题研究[D]. 张煜.河南大学 2010
[4]我国基层公务员职业倦怠问题研究[D]. 黄薇.吉林财经大学 2010



本文编号：3298661